情況通報(bào)

2月14日,，網(wǎng)民在抖音上發(fā)布視頻,，反映其通過花小豬APP下定三亞到?？诘捻橈L(fēng)車訂單,，乘車后行駛過程中多次提醒司機(jī)不能開車同時(shí)操作手機(jī),，結(jié)果司機(jī)惱羞成怒將其趕下車,。三亞市交通運(yùn)輸局獲悉情況后,，立即安排工作人員介入開展核查,。

經(jīng)核實(shí),，網(wǎng)民反映情況基本屬實(shí),，在車輛行使途中雙方發(fā)生爭執(zhí)，網(wǎng)民被涉事司機(jī)驅(qū)趕下車,，后網(wǎng)民另行乘車離開,。該訂單屬于私人小客車合乘，即由合乘服務(wù)提供者事先發(fā)布出行信息,，出行線路相同的人選擇乘坐合乘服務(wù)提供者的小客車,、分?jǐn)偛糠殖鲂谐杀净蛎赓M(fèi)互助的共享出行方式。私人小客車合乘不屬于道路運(yùn)輸經(jīng)營活動(dòng),，為合乘各方自愿的民事行為,，相關(guān)權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任等由合乘各方依法自行約定并承擔(dān),。目前,，派單的一喂順風(fēng)車平臺已對涉事司機(jī)賬號永久封禁，將于1—2個(gè)工作日向網(wǎng)民退還該筆順風(fēng)車訂單費(fèi)用,，對網(wǎng)民下車后產(chǎn)生的出行費(fèi),，一喂順風(fēng)車平臺已聯(lián)系網(wǎng)民提供有效憑證并予以補(bǔ)償。三亞市交通運(yùn)輸局已督促各合乘信息服務(wù)平臺加強(qiáng)對合乘出行提供者的注冊管理,，及時(shí)處理合乘各方糾紛,，保障合乘各方合法權(quán)益。

三亞市交通運(yùn)輸局

2025年2月16日

（原標(biāo)題：情 況 通 報(bào)）

【責(zé)任編輯：謝鎮(zhèn)蔚】