商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?王輝）?？诃偵絽^(qū)濱江街道北沖溪社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng),，把“黨建+自治+平安”理念與提升群眾安全感滿意度工作有機(jī)結(jié)合，積極探索“黨建引領(lǐng)搭平臺,、居民自治心連心,、楓橋經(jīng)驗(yàn)促平安”治理服務(wù)工作法，構(gòu)建黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的共建共治共享基層治理新格局,。

黨建引領(lǐng)搭平臺,，從“一元管理”走向“多元協(xié)作”

據(jù)介紹，北沖溪社區(qū)搭建黨建引領(lǐng)平臺,，把支部建在小區(qū)里,，推動(dòng)黨組織體系延伸到“最末梢”。以居民小區(qū)為基礎(chǔ)劃分4個(gè)大網(wǎng)格,、18個(gè)小網(wǎng)格,，成立4個(gè)網(wǎng)格黨支部和3個(gè)小區(qū)黨支部，劃分15個(gè)黨小組,，設(shè)立309名黨員中心戶,，搭建“社區(qū)黨委-小區(qū)黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶”四級組織架構(gòu)，助推黨建引領(lǐng)基層治理“陣地前移”,。

同時(shí),，發(fā)揮社區(qū)黨組織區(qū)域“軸心”作用，聯(lián)合省拘留所,、民建市委,、區(qū)人大辦,、玉霖堂中醫(yī)館、海南城市職業(yè)技術(shù)學(xué)校等9家單位組成黨建聯(lián)建共建聯(lián)席會(huì)議,，挖掘整合聯(lián)建共建單位資源,，制定“需求清單,、資源清單,、項(xiàng)目清單”三張清單，推動(dòng)“聯(lián)建共建,、資源共享,、雙向服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)從“一元管理”走向“多元協(xié)作”,。今年以來,，社區(qū)通過鏈接共建單位資源累計(jì)幫助解決民生實(shí)事26件。

搭建紅色物業(yè)服務(wù)平臺,。堅(jiān)持以黨建帶動(dòng)物業(yè)服務(wù)提質(zhì)增效,，大力推進(jìn)紅色物業(yè)、紅色業(yè)委會(huì)建設(shè),，指導(dǎo)成立海南晟匯物業(yè)服務(wù)有限公司黨支部,、海南卓瑪物業(yè)服務(wù)有限公司黨支部等2個(gè)物業(yè)黨支部和濱江帝景一期業(yè)委會(huì)黨支部等1個(gè)業(yè)委會(huì)黨支部，通過紅色物業(yè),、紅色業(yè)委會(huì)監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)物業(yè)落實(shí)信息公開,、消除安全隱患、回應(yīng)居民訴求等事項(xiàng),，使物業(yè)服務(wù)提質(zhì)量,、上水平。如：濱江帝景晟匯物業(yè)黨支部聯(lián)合濱江帝景物業(yè)公司每周組織開展小紅帽清道夫活動(dòng),，為業(yè)主清洗地墊和電動(dòng)車,、磨刀等義務(wù)服務(wù)，得到了業(yè)主們的廣泛歡迎,。

居民自治心連心,，變“為我服務(wù)”為“我要服務(wù)”

北沖溪社區(qū)設(shè)立樓棟長。在轄區(qū)14個(gè)物業(yè)小區(qū)全面推行樓棟長自治模式,，通過“自薦+推薦”的方式,，推選226名政治素質(zhì)好、服務(wù)意識強(qiáng),、群眾基礎(chǔ)好的小區(qū)報(bào)到黨員,、離退休黨員、熱心業(yè)主擔(dān)任樓棟長,，樓棟長帶頭走進(jìn)居民家中,，傾聽民聲民意,、做好信息收集、破解難點(diǎn)問題,，不斷激發(fā)居民自治活力,。

同時(shí)，成立志愿服務(wù)隊(duì),。大力開展“組織找黨員,、黨員找組織、黨員找黨員”活動(dòng),，全面摸清小區(qū)黨員底數(shù),，以小區(qū)黨員為骨干，帶動(dòng)600余名業(yè)主成立了消防安全,、愛心義剪,、文藝服務(wù)等10支志愿服務(wù)隊(duì)，先后開展義剪,、防詐騙宣傳,、愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)等志愿服務(wù)活動(dòng)40余場次，累計(jì)服務(wù)居民3000多人次,。

挖掘帶頭人,，發(fā)揮小區(qū)能人在小區(qū)治理中威信高、公信力強(qiáng),、話語分量重等優(yōu)勢,，從社區(qū)居民中發(fā)掘50名“有想法、有能力,、有資源,、有團(tuán)隊(duì)”的小區(qū)能人，牽頭組織開展居民聯(lián)誼活動(dòng),、志愿服務(wù),、調(diào)解處理糾紛、傳達(dá)居民意見等,，成為小區(qū)治理帶頭人,。

楓橋經(jīng)驗(yàn)促平安，變“心愿清單”為“實(shí)效清單”

收集群眾“微心愿”,。堅(jiān)持問需于民,，利用支部網(wǎng)格“人熟、地熟,、人脈廣”的優(yōu)勢,，組織社區(qū)兩委、網(wǎng)格員,、小區(qū)黨員先后收集群眾“微心愿”30件,，形成群眾“微心愿”清單,，按辦理部門精準(zhǔn)分類解決問題，運(yùn)用“吹哨報(bào)到”機(jī)制組織相關(guān)職能部門予以解決,。組建協(xié)商“議事堂”,。積極搭建“群眾與群眾、群眾與物業(yè),、群眾與社區(qū)”之間的“連心橋”,，由小區(qū)黨支部牽頭，業(yè)主代表,、物業(yè)代表,、黨員代表,、社區(qū)網(wǎng)格員組成小區(qū)議事堂,，充分發(fā)揮協(xié)商共治職能，由小區(qū)業(yè)主代表集思廣益,，共同研究小區(qū)存在的問題,，并進(jìn)行民主決策，物業(yè)公司根據(jù)議事結(jié)果開展工作,，累計(jì)解決墻壁脫落,、健身器材安裝等業(yè)主關(guān)注的熱點(diǎn)問題6件。推行“權(quán)聽你說”協(xié)商機(jī)制,。以居民需求為落腳點(diǎn),，社區(qū)通過網(wǎng)格員收集、座談交流,、12345投訴梳理等方式廣泛收集居民“急難愁盼”問題,，協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門、社區(qū)居委會(huì),、物業(yè)公司,、涉事居民等各方開展協(xié)商討論，“對癥下藥”地解決問題,，及時(shí)把矛盾化解在基層一線,，先后運(yùn)用“權(quán)聽你說”工作機(jī)制解決群眾問題27件，實(shí)現(xiàn)“小事不出小區(qū),、大事不出社區(qū)”,。

據(jù)介紹，自“權(quán)聽你說”協(xié)商會(huì)實(shí)施以來,，北沖溪社區(qū)居民反映小區(qū)治理問題的熱情不斷高漲,，目前，該社區(qū)居民提出的多個(gè)小區(qū)治理相關(guān)問題已得到解決,。

“我們下一步將從黨建引領(lǐng)基層治理出發(fā),，對基層治理的組織架構(gòu),、資源整合、要素分配等工作進(jìn)行部署,。”北沖溪社區(qū)黨支部書記許媛告訴記者,，社區(qū)將構(gòu)建起“群眾自治隊(duì)伍、網(wǎng)格管理隊(duì)伍,、志愿服務(wù)隊(duì)伍”三支隊(duì)伍聯(lián)動(dòng),、“權(quán)聽你說”協(xié)商會(huì)“五步接辦”的工作體系，著力推進(jìn)基層黨建,、平安創(chuàng)建,、民生保障、公益事業(yè)等基層治理重點(diǎn)任務(wù)深度融合,，更好地解決居民“急難愁盼”的問題,。

【責(zé)任編輯：陳麗潔】

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