近日,，事發(fā)湖南長(zhǎng)沙

疑因兒子在盒馬鮮生（簡(jiǎn)稱(chēng)盒馬）摔倒沒(méi)人扶

媽媽怒而砸店

事件引發(fā)網(wǎng)友廣泛關(guān)注

并沖上了熱搜榜第一

在榜時(shí)長(zhǎng)超3小時(shí)

孩子在盒馬超市奔跑摔暈

母親“討說(shuō)法”砸店

近日,，湖南長(zhǎng)沙，一家長(zhǎng)帶孩子逛盒馬時(shí),，孩子在奔跑期間摔倒且出現(xiàn)短暫暈厥，去醫(yī)院檢查診斷“多處損傷,、腦震蕩,、右側(cè)頂部頭皮血腫”,。

其家長(zhǎng)認(rèn)為，孩子摔倒時(shí)沒(méi)有工作人員上前扶起,，就此事去盒馬打砸店內(nèi)商品,，想要討說(shuō)法。在網(wǎng)傳“砸店”視頻中,，可以看到一位女士在盒馬門(mén)店內(nèi)將商品扔在地上,，地上散落著一些水果。

▲事發(fā)現(xiàn)場(chǎng) 網(wǎng)傳視頻截圖

男孩母親發(fā)視頻稱(chēng)：“盒馬鮮生店大欺客,，孩子摔了沒(méi)人來(lái)幫一下,，良心何在？沒(méi)有一個(gè)工作人員來(lái)幫一下,，至今還在昏迷,。”

男孩母親又稱(chēng)：“哪怕員工聯(lián)系一下負(fù)責(zé)人，叫一下120都可以,，各個(gè)冷眼旁觀,，現(xiàn)在也沒(méi)有盒馬的負(fù)責(zé)人來(lái)跟我聯(lián)系一下，哪怕關(guān)心一下孩子情況,，盒馬就是這個(gè)服務(wù)態(tài)度嗎,？”

盒馬回應(yīng)：

當(dāng)時(shí)有工作人員詢(xún)問(wèn)

目前還在協(xié)商

11月9日，盒馬門(mén)店工作人員曾回復(fù)媒體稱(chēng)家長(zhǎng)表述不屬實(shí),。該工作人員表示,，當(dāng)時(shí)有工作人員詢(xún)問(wèn)孩子情況，并詢(xún)問(wèn)是否要聯(lián)系家長(zhǎng)或送到醫(yī)院,，孩子自己站起表示沒(méi)事并離開(kāi),。

11月10日，記者再次聯(lián)系該門(mén)店,，工作人員表示已經(jīng)在和家長(zhǎng)協(xié)商了,，其他情況并不清楚。當(dāng)日中午,，盒馬相關(guān)工作人員回應(yīng)稱(chēng),，家長(zhǎng)到門(mén)店討說(shuō)法的情況屬實(shí)，擔(dān)心孩子的心情可以理解,，但建議走正常途徑協(xié)商解決問(wèn)題,。事發(fā)之后，盒馬門(mén)店一直跟進(jìn)處理此事,，但雙方協(xié)商未達(dá)成一致,。

對(duì)于男孩家長(zhǎng)的做法

部分網(wǎng)友并不認(rèn)同

還有不少人認(rèn)為

發(fā)生此事

是家長(zhǎng)沒(méi)有盡到監(jiān)護(hù)人的責(zé)任

你怎么看？

（原標(biāo)題：兒子超市奔跑摔暈沒(méi)人扶,，媽媽怒砸店,！超市回應(yīng)）

【責(zé)任編輯：王文婷】

【內(nèi)容審核：孫令衛(wèi)】