商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 史若木）7月16日晚,，位于昌江黎族自治縣七叉鎮(zhèn)的一片火龍果種植基地,，一盞盞暖黃色的補光漸次亮起，宛若漫天星光。

“增加夜間光照后,，火龍果增產(chǎn)又增收,，最近幾個月的產(chǎn)量一直在上升,。”眼瞅著一顆顆飽滿圓潤的果實掛滿枝頭,，海南利人生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司（以下簡稱“利人公司”）相關(guān)負責人李樹民喜上眉梢。

然而幾個月前,，這處基地還是一副“灰頭土臉”的模樣,。

“除了火龍果需要補光，我們還有一個水果粗加工基地,，用電量較大,。”李樹民介紹，長期以來,，該公司一直與附近農(nóng)戶共用一臺變壓器,，隨著基地生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大，用電緊張的問題日益突出,。

除了飽受用電難的困擾,，讓他煩心的還有揚塵和缺水的問題。

距離基地不遠處,，一條在建中的公路擦身而過,。“修路帶來的揚塵問題，嚴重影響基地正常生產(chǎn),。”李樹民說,，與此同時，由于上游引水渠頻頻堵塞,，加上今年高溫天氣持續(xù),，該基地生產(chǎn)灌溉用水無法得到保障。

缺水,、缺電,、揚塵,，這些問題說起來都不算復雜，但要想挨個解決也得費一番工夫,。讓他意外的是,，諸多煩心事竟被“一站式”打包解決。

今年4月,，海南省啟動持續(xù)推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展大調(diào)研大服務專項行動,。利人公司通過海南省企業(yè)綜合服務平臺，“一鍵”提交了上述訴求,。接到平臺派發(fā)的“工單”后,，昌江營商環(huán)境建設局副局長、企業(yè)包聯(lián)員蘇丹立即與該公司對接,，一場現(xiàn)場協(xié)調(diào)會也很快開到了田間地頭,。

在屬地鎮(zhèn)政府、相關(guān)職能部門的聯(lián)合“會診”下,，多個問題的解決方案被當場給出：公路施工單位增加每日灑水降塵次數(shù)，路旁增設限速標志牌,，減少車輛行駛時揚塵問題,；組織當?shù)卮甯刹块_展引水渠清淤疏浚工作。

經(jīng)過降塵,、疏渠,，揚塵及缺水問題基本得到解決。相較之下,，用電問題則稍顯棘手,。“根據(jù)相關(guān)規(guī)定，海南省160千瓦及以下小微企業(yè)用電報裝可以實現(xiàn)‘零投資’,，但該公司預估電力需求300千瓦,，需自費新建變電站。”考慮到利人公司處于初創(chuàng)期,，這筆費用將較大增加其經(jīng)營負擔,，蘇丹決定，繼續(xù)尋找問題解決的“更優(yōu)解”,。

“周邊企業(yè)也存在用電難的問題,。”“是否可以由政府出資，新建變電站供他們共用,？”經(jīng)過走訪摸排,、溝通協(xié)調(diào)，一個雙贏的解決方案最終形成：將新建變電站項目納入該縣鄉(xiāng)村振興基礎(chǔ)設施項目庫,，既不增加利人公司經(jīng)營成本,，也一次性解決了多家企業(yè)用電難的共性問題,。

7月初，這座新建的300千瓦變電站正式投入使用,。

“不用擔心用電問題后,，我們終于可以放心大膽地擴產(chǎn)了。”李樹民說,，得知該公司計劃引進一批水果凍干生產(chǎn)設備后,，縣營商環(huán)境局聯(lián)合縣市場監(jiān)管局主動上門提供業(yè)務指導，幫助他們在最短時間內(nèi)拿到了食品生產(chǎn)許可證,。

至此,，利人公司的訴求全部得到解決。

“件件有著落,，事事有回音,。”這是包括利人公司在內(nèi)，不少企業(yè)的共同感受,。持續(xù)推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展大調(diào)研大服務專項行動開展以來,，海南省“線上+線下”齊發(fā)力，企業(yè)既能線上“吐槽”并實時查看問題解決進展,，企業(yè)包聯(lián)員也可根據(jù)企業(yè)需求進行實地走訪調(diào)研,，持續(xù)精準有效推動解決企業(yè)訴求問題。

“企業(yè)反映的原則性政策建議和共性問題將被納入‘問題庫’,，經(jīng)專題調(diào)研后,，會形成‘一類問題’的處理措施和長效機制。”省營商環(huán)境建設廳相關(guān)負責人介紹,，大調(diào)研大服務專項行動以海易辦“企業(yè)綜合服務平臺”為載體服務企業(yè),，截至目前，各市縣黨員干部已結(jié)合企業(yè)訴求走訪企業(yè)916家,，收集問題1015個,，已解決771個，解決率達75.96%,。

【責任編輯：馮   超】

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