大城市三甲醫(yī)院專家號(hào)一號(hào)難求 看病如何不再難,?
1月4日,北京大學(xué)人民醫(yī)院一層掛號(hào)大廳,人頭攢動(dòng),,一個(gè)個(gè)窗口前向外延伸出一條條長隊(duì),,病人和病人家屬,,不時(shí)探頭向前張望,,尋找掛號(hào)窗口上方不停滾動(dòng)的出診醫(yī)師信息。記者從排隊(duì)等候的人群中了解到,,他們中相當(dāng)一部分來自全國其他各省市,,為了掛到一個(gè)北京三甲醫(yī)院的專家號(hào),不惜長途奔襲,。
看病難,,是困擾人們?nèi)粘I畹募謫栴}。2016年,,國家出臺(tái)多項(xiàng)政策,,切實(shí)解決“看病難”問題,包括完善覆蓋城鄉(xiāng)的中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò),、增加兒童床位數(shù),、增加醫(yī)療大數(shù)據(jù)應(yīng)用、增加家庭醫(yī)生數(shù)量,,等等,。
新的一年剛開始,但記者在多家三甲醫(yī)院掛號(hào)窗口聽到最多的一句話卻是“對(duì)不起,,今天的專家號(hào)沒有了,,明天的也沒有了。”
專家號(hào)都被誰搶走了,?
1月2日,,王寧和家人一起,將他的奶奶匆忙的送到唐山市工人醫(yī)院的病房,??缒昶陂g,他的奶奶一直感覺全身無力,、胃口很差,,并伴有惡心、干嘔癥狀,。全家人的2016年,,是從為老人家看病的奔波忙碌中度過的;全家人的2017年,又從為老人家繼續(xù)奔波看病開始了,。
“過去的一年,,我無數(shù)次想掛北京協(xié)和醫(yī)院的專家號(hào),可是每次都掛不到,!”王寧一直在困惑,,專家號(hào)都被誰搶走了,?他告訴記者,,奶奶從2015年11月被查出雙腎都有問題,但直到目前都不能完全確定是什么問題,,“我們已經(jīng)看遍了當(dāng)?shù)刈詈玫尼t(yī)院和大夫了,,但目前找不到確切病因。”他們最大的愿望就是在北京找到能夠治療疾病的專家,,給出讓他們放心的治療方案,。
從山東遠(yuǎn)道趕來的陳大爺,擠在北京大學(xué)人民醫(yī)院的掛號(hào)大廳內(nèi),。他對(duì)記者說,,自己是來給老伴掛號(hào)的,由于跑遍了當(dāng)?shù)氐娜揍t(yī)院,,訪遍了當(dāng)?shù)馗鞣N名醫(yī),,還是無法根治困擾老伴多年的頑疾,他選擇來到了這里,。
選擇北京,,是地方醫(yī)療水平無法滿足患者的情況下,百姓做出的無奈之舉,。
在2016年全國兩會(huì)北京團(tuán)開放日上,,北京市常務(wù)副市長李士祥說,每天有13萬外地人來北京看病,,而且還不包括隨同人員,,其中23%來自河北。
“號(hào)源太少了,!”王寧感慨,。他父親同事的女兒,在協(xié)和醫(yī)院工作,,經(jīng)過曲折打聽了解到,,奶奶這個(gè)疾病的對(duì)癥專家,每天只放一個(gè)號(hào)源,。“號(hào)販子,、作弊軟件、關(guān)系戶,,還有搶的比我更快的人,!只要有上述任何一種人存在,,我就掛不到號(hào)”,王寧在過去的一年,,幾乎每天都在嘗試掛專家號(hào),,但都是無功而返。
要掛就掛專家號(hào),!
陳大爺焦急的等待著,,隨著離掛號(hào)窗口越來越近,他越發(fā)焦躁起來,,“對(duì)不起,,今天的專家號(hào)沒有了,普通號(hào)要嗎,?”“明天有專家號(hào)嗎,?”“明天的也沒了。”由于該醫(yī)院最早只能預(yù)約次日的號(hào),,因此當(dāng)天陳大爺掛專家號(hào)沒有成功,。
“大老遠(yuǎn)跑來,就是為了掛專家號(hào)的,!普通號(hào),,還不如我們當(dāng)?shù)啬兀?rdquo;陳大爺心有不甘。王寧的話和陳大爺?shù)脑捜绯鲆晦H:“我們的想法是,,既然去北京了,,就看專家,否則意義不大,。畢竟老人家這么大歲數(shù),,折騰不起!”
王寧的奶奶2015年年末到醫(yī)院就診以來,,輾轉(zhuǎn)了三家醫(yī)院才確定是腎上腺的問題,,但具體病因仍不清楚,“全市的三甲醫(yī)院,,幾乎被我們轉(zhuǎn)了個(gè)遍,,連民間偏方我們都試過了,但依然治標(biāo)不治本,。”王寧說,,通過一年多的輾轉(zhuǎn),他逐漸認(rèn)識(shí)到了專家的重要性,,“在市區(qū)內(nèi),,越是知名度和口碑靠前的醫(yī)院,大夫說的越深入,治療越具體,,也越見效果,!”去年11月,王寧奶奶的左腎做了一次微創(chuàng)手術(shù),,取出的息肉經(jīng)過病理檢查,,沒有發(fā)現(xiàn)任何異常,主治醫(yī)師對(duì)她的家人說,,他們依然不能找到病因,,如果要想根治,必須去北京,!而且強(qiáng)烈建議掛專家號(hào),。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),,不少到醫(yī)療條件優(yōu)越的大城市求醫(yī)的“疑難病癥”患者,,都是在地方醫(yī)院遇到了問診無果、無法根治的情況,。“要掛就掛專家號(hào)”與“專家號(hào)掛不到”成了牽扯在一起的待解難題,。
“分級(jí)診療”金字塔,
塔基不牢,,塔尖擁擠
在北京市政府去年8月召開的新聞發(fā)布會(huì)上,,詳解了分級(jí)診療制度建設(shè)2016~2017年重點(diǎn)任務(wù)。其中提到,,分級(jí)診療方面著重要做的是強(qiáng)基層,,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)可以通過購買服務(wù)方式,聘請(qǐng)大醫(yī)院醫(yī)生或返聘退休醫(yī)生到基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作,,并在醫(yī)??傤~指標(biāo)上,向社區(qū)傾斜,。
據(jù)悉,,全國多地都在探索不同形式的“分級(jí)診療”,不過在“分級(jí)診療”的金字塔上,,塔基依然不夠牢固,,塔尖依然人滿為患。
“我的腦子里就只有協(xié)和,!已經(jīng)裝不下別的醫(yī)院了,。”王寧坦誠地說。
而基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),,在王寧眼中根本不適合他的奶奶這種情況,,“基層的,只適合看個(gè)頭疼腦熱,或者在老人康復(fù)階段治療,,也可以適當(dāng)考慮,。”基層沒有專家,被迫走“獨(dú)木橋”的王寧一家人,,為了奶奶的健康長壽,,在2017年將要繼續(xù)尋找出路,“說到底,,還是信息閉塞,,不知道除了協(xié)和還有哪里可以看好奶奶的病。希望在2017年,,能夠找到對(duì)奶奶病情有幫助的醫(yī)院和醫(yī)生”,,王寧說。
(原標(biāo)題:大城市三甲醫(yī)院專家號(hào)一號(hào)難求 看病如何不再難,?)
來源:曾琪