商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?許文玉 通訊員 楊映娟）博鰲亞洲論壇2025年年會(huì)將于3月25日至28日在中國(guó)海南博鰲舉行。年會(huì)主題為“在世界變局中共創(chuàng)亞洲未來”,。國(guó)際旅游島商報(bào)記者從海南航空獲悉,，為做好年會(huì)航班保障，確保以“最高規(guī)格,、最強(qiáng)部署,、最嚴(yán)措施、最佳狀態(tài),、最優(yōu)效果”的標(biāo)準(zhǔn)圓滿完成此次任務(wù),，海南航空高度重視，成立了以董事長(zhǎng)為總指揮的專項(xiàng)保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了專項(xiàng)運(yùn)輸保障工作方案,，分別從飛機(jī)運(yùn)力維護(hù)、空勤人員預(yù)留,、地面保障準(zhǔn)備等方面提前部署,、精心籌備，組織落實(shí)好各項(xiàng)航班保障準(zhǔn)備工作,，全力護(hù)航博鰲亞洲論壇航班保障工作,。

據(jù)了解，海南航空專門調(diào)配寬體機(jī)執(zhí)行3月25日至3月27日期間的HU7777/HU7778北京—博鰲往返航班,、3月25日至3月28日期間的HU7382/HU7281,、HU7181/HU7182北京—海口往返航班,。海南航空通過加強(qiáng)重點(diǎn)航線運(yùn)力,、升級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，全力保障論壇期間的航空運(yùn)輸需求。

飛行方面,，海南航空以“零差錯(cuò)”為目標(biāo),，確保關(guān)鍵環(huán)節(jié)責(zé)任到人，提升機(jī)組配置標(biāo)準(zhǔn),，挑選黨員先鋒機(jī)組,，強(qiáng)化空中飛行力量。對(duì)執(zhí)飛航班實(shí)施全流程質(zhì)量監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)管控,，召開風(fēng)險(xiǎn)梳理會(huì)議,，通過預(yù)先開展航路天氣、適航狀態(tài),、技術(shù)力量,、處置預(yù)案的分析復(fù)查，確保飛行準(zhǔn)備覆蓋所有風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),，以萬全準(zhǔn)備為博鰲亞洲論壇嘉賓出行安全護(hù)航,。

航空安保方面，嚴(yán)格遵循“政治可靠,、業(yè)務(wù)熟練,、經(jīng)驗(yàn)豐富、工作盡責(zé),、紀(jì)律性強(qiáng)”的選拔標(biāo)準(zhǔn),，精心挑選一批安全員骨干，組建了專職保障人員庫(kù),，提前開展詳細(xì)的工作部署,、思想動(dòng)員和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，并組織了保密教育,，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),，確保各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作扎實(shí)細(xì)致。

服務(wù)方面,，作為SKYTRAX五星航空公司,，海南航空始終以旅客需求為導(dǎo)向，于細(xì)節(jié)處展現(xiàn)五星航空的服務(wù)品質(zhì),。在海南進(jìn)出港部分航班,，公務(wù)艙提供海南鹽水雞、椰子芭菲,、清補(bǔ)涼等,，經(jīng)濟(jì)艙提供海南粉、海南雞飯、斑斕蛋糕等海南特色美食,，選用本地食材,，還原海南地道風(fēng)味。此外,，海南航空心意創(chuàng)作,，巧妙融合柿子果醬與獨(dú)具風(fēng)情的海南椰奶,，分別搭配意式濃縮咖啡或巧克力,，以創(chuàng)新為筆、風(fēng)味為墨,，制作特調(diào)飲品柿柿如“意”,、萬柿順“力”，勾勒奇妙口感的同時(shí),，更飽含對(duì)每一位旅客最真摯的祝福,。值得一提的是，論壇期間,，海南航空選派客戶服務(wù)部資深售票人員組建現(xiàn)場(chǎng)保障團(tuán)隊(duì),，前往海南博鰲主會(huì)場(chǎng)設(shè)立臨時(shí)服務(wù)點(diǎn)，提供航班查詢,、票務(wù)辦理,、行程調(diào)整及緊急事務(wù)協(xié)調(diào)等全流程服務(wù)。

海南航空召開博鰲亞洲論壇運(yùn)輸保障工作會(huì)

航空安全員細(xì)致地進(jìn)行客艙安全檢查

海南航空選派經(jīng)驗(yàn)豐富,、業(yè)務(wù)精湛的“海天祥云組”組員保障航班

客服團(tuán)隊(duì)全心全意提供貼心服務(wù)

海南航空選擇擁有良好技術(shù)狀態(tài)的飛機(jī)作為執(zhí)行保障的主備機(jī)

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