情況通報(bào)

3月11日,，有游客在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)帖反映在三亞市海棠區(qū)理文索菲特度假酒店飲用客房定制椰青后出現(xiàn)嘔吐,、低燒癥狀,，就醫(yī)后被診斷為急性胃腸炎,，質(zhì)疑酒店供應(yīng)的椰子發(fā)霉變質(zhì),。

接報(bào)后,，我局第一時(shí)間派員開展核查工作,。目前,，已封存了該網(wǎng)友質(zhì)疑發(fā)霉變質(zhì)的椰子,，調(diào)取了該批定制椰青的進(jìn)貨憑證,，檢查了酒店方貯存條件、加工操作流程和服務(wù)人員健康狀況,，酒店方積極配合開展相關(guān)的安撫消費(fèi)者工作,，相關(guān)核查工作進(jìn)一步開展中。我局一直將維護(hù)廣大市民游客“舌尖上的安全”作為監(jiān)管工作的重中之重,，嚴(yán)守食品安全底線,。如遇相關(guān)問(wèn)題，請(qǐng)立即撥打0898-12345/12315熱線或登錄“三亞放心游”平臺(tái)（微信公眾號(hào)）投訴反映,，我局將立即進(jìn)行調(diào)查處置,。

三亞市市場(chǎng)監(jiān)督管理局

2025年3月11日

（原標(biāo)題：網(wǎng)友質(zhì)疑酒店椰子發(fā)霉變質(zhì)，官方發(fā)布情況通報(bào)）

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