商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 史若木）2月6日，省委辦公廳、省政府辦公廳印發(fā)《海南省信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核辦法》（以下簡稱《辦法》）,，為進(jìn)一步規(guī)范信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核工作,，推動信訪問題實(shí)質(zhì)化解，保障群眾合法權(quán)益,。

《辦法》所稱的復(fù)查,，是指信訪人對機(jī)關(guān)、單位作出的信訪處理意見不服,，向其上一級機(jī)關(guān),、單位提出復(fù)查申請，有關(guān)機(jī)關(guān)、單位依法進(jìn)行審查,，并作出復(fù)查意見的過程,。

《辦法》所稱的復(fù)核，是指信訪人對機(jī)關(guān),、單位作出的信訪事項(xiàng)復(fù)查意見不服,，向其上一級機(jī)關(guān)、單位提出復(fù)核申請,，有關(guān)機(jī)關(guān),、單位依法進(jìn)行審查，并作出復(fù)核意見的過程,。

《辦法》指出,，開展信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核工作，必須始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),、人民至上,，堅(jiān)持依法依規(guī)、實(shí)事求是,，堅(jiān)持程序規(guī)范,、有錯(cuò)必糾，堅(jiān)持公平公正,、定分止?fàn)?，?jiān)持化解矛盾、維護(hù)權(quán)益的工作原則,，切實(shí)推動信訪問題有效解決,。

對受理的申請，復(fù)查（復(fù)核）機(jī)關(guān),、單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格審核把關(guān),，通過聽取申請人陳述事實(shí)和理由，向涉及的有關(guān)機(jī)關(guān),、單位及其工作人員調(diào)查核實(shí)情況等方式認(rèn)真了解前期辦理情況,，不得未經(jīng)審查或者簡單程序性審查即維持原處理（復(fù)查）意見；需要進(jìn)一步核實(shí)有關(guān)情況的,，可以向其他組織和人員調(diào)查核實(shí),。調(diào)查中涉及國家秘密、工作秘密,、商業(yè)秘密或者個(gè)人隱私的,，應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)保密規(guī)定。

信訪事項(xiàng)復(fù)查（復(fù)核）申請書,、復(fù)查（復(fù)核）受理告知書,、復(fù)查（復(fù)核）不予或者不再受理告知書,、復(fù)查（復(fù)核）意見書以及送達(dá)回證等相關(guān)材料應(yīng)當(dāng)及時(shí)錄入信訪信息系統(tǒng)，并整理歸檔,。

《辦法》自發(fā)布之日起施行,。

【責(zé)任編輯：謝鎮(zhèn)蔚】

【內(nèi)容審核：吳鐘旺】

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