根據(jù)氣象預(yù)報(bào)，瓊州海峽水域1月31日至2月1日早晚時(shí)段可能出現(xiàn)較長(zhǎng)時(shí)間大霧,，屆時(shí)船舶可能停航,。為維護(hù)過海秩序，減少擁堵,，請(qǐng)廣大旅客司機(jī)朋友們嚴(yán)格遵守預(yù)約過海制度,，未購票或未到待渡時(shí)間的車輛請(qǐng)勿前往港口，已預(yù)約購票車輛要及時(shí)關(guān)注港口發(fā)送的航班動(dòng)態(tài)短信通知,、港口微信公眾號(hào)和當(dāng)?shù)亟煌ú块T發(fā)布的信息,，因停航或交通管制未按時(shí)登船的，船票依然有效,，順延登船,。

退改簽規(guī)則

為推動(dòng)瓊州海峽輪渡市場(chǎng)持續(xù)健康發(fā)展，遏制“黃牛”倒票行為,，保障春運(yùn)期間新能源小客車順利過海,，海口新海港與秀英港決定從1月29日6:30起,，針對(duì)新能源小客車實(shí)施退票新規(guī)則,，退票手續(xù)費(fèi)將按梯次收取，且新能源小客車票可以免費(fèi)改簽一次,。

新規(guī)則規(guī)定：

距票面開航時(shí)間24小時(shí)以上退票,，不收取任何退票手續(xù)費(fèi)；

距票面開航時(shí)間超過12小時(shí)但不足24小時(shí)退票,，按船票價(jià)格的20%收取退票手續(xù)費(fèi),；

距票面開航時(shí)間6小時(shí)以上但不足12小時(shí)退票，按船票價(jià)格的30%收取退票手續(xù)費(fèi),；

距票面開航時(shí)間3小時(shí)以上但不足6小時(shí)退票,，按船票價(jià)格的50%收取退票手續(xù)費(fèi)；

距票面開航時(shí)間3小時(shí)以內(nèi)退票,，按船票價(jià)格的80%收取退票手續(xù)費(fèi),。

旅客免費(fèi)改簽一次后，如仍需退票,，將按照以下方式收取退票手續(xù)費(fèi)：

距票面開航時(shí)間6小時(shí)以上退票,，按船票價(jià)格的50%收取退票手續(xù)費(fèi)；

距票面開航時(shí)間6小時(shí)以內(nèi)退票,，按船票價(jià)格的80%收取退票手續(xù)費(fèi)。

在過海高峰期,，請(qǐng)旅客提高警惕,，通過正規(guī)售票渠道—“新海港”公眾號(hào),、“瓊州海峽輪渡管家”公眾號(hào)、“輪渡管家”APP及小程序購買過海船票,，切勿輕信“倒票”黃牛,，若沒搶到票可候補(bǔ)購票，增加購票幾率,。

旅客如需候補(bǔ)購票,，可進(jìn)入“瓊州海峽輪渡管家”公眾號(hào)菜單，通過“航班服務(wù)”選擇進(jìn)入“船票候補(bǔ)”服務(wù),；或者進(jìn)入“新海港”公眾號(hào)菜單,，通過“購票服務(wù)”選擇進(jìn)入“船票候補(bǔ)”服務(wù)。

進(jìn)入“船票候補(bǔ)”服務(wù)后,，旅客要選擇始發(fā)港口,、車輛能源類型、開航日期范圍及候補(bǔ)方式,。（注：選擇的開航日期范圍,，應(yīng)在船票放票日期范圍內(nèi)，并且開航日期范圍內(nèi)所有航班均無余票,，才能提交候補(bǔ)訂單,。）

接著錄入過海車輛信息、車牌號(hào),，選擇司機(jī)及隨車人員數(shù)量,；錄入司機(jī)及隨車人員信息，包括證件信息,、國(guó)籍,、姓名、聯(lián)系方式,。隨后進(jìn)入候補(bǔ)訂單支付界面,，點(diǎn)擊確認(rèn)支付。支付成功后,，候補(bǔ)購票訂單正式生效,。

之后，旅客可進(jìn)入“瓊州海峽輪渡管家”公眾號(hào),，點(diǎn)擊“航班服務(wù)-我的訂單”查看候補(bǔ)訂單狀態(tài),；或進(jìn)入“新海港”公眾號(hào)，點(diǎn)擊“購票服務(wù)-預(yù)約購票-我的訂單”查看候補(bǔ)訂單狀態(tài),。

（原標(biāo)題：瓊州海峽客滾運(yùn)輸大霧停航預(yù)警→）

【責(zé)任編輯：王文婷】

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