“風(fēng)大好,，風(fēng)大就沒霧，大家就能按時上船,。”

1月26日10時許,，趁著通行車輛不多的間隙,，19歲的姚蕊和媽媽金茜站在路邊一邊搓手跺腳取暖，一邊接受海南日報(bào)全媒體記者的采訪,。猛烈的海風(fēng)把她們的長發(fā)高高吹起,，裸露在外的耳朵和雙手被凍得通紅。爸爸姚向東則在妻女旁邊密切關(guān)注著進(jìn)點(diǎn)車輛,。

姚家一家三口在為過海旅客服務(wù),。蔡翔任 攝

這里是位于海口長濱北五路和海色路路口的新海港小汽車過海專用通道查驗(yàn)點(diǎn)，也是秀英區(qū)設(shè)在新海港外圍離海最近的一個志愿服務(wù)點(diǎn),。

當(dāng)天,，海口氣溫驟降,。早早出門來服務(wù)點(diǎn)的姚家三口沒有做好充分的防寒準(zhǔn)備,，被低溫和海風(fēng)打了個措手不及。

這是他們一家三口開展春運(yùn)志愿服務(wù)的第三個年頭,。早在23日23時許,，早已報(bào)名春運(yùn)志愿服務(wù)的姚向東接到共青團(tuán)秀英區(qū)委員會的緊急通知：因夜間起霧停航，需要志愿者緊急支援,。

“多一個人就多一份力,。”姚蕊和金茜立即套上衣服，和姚向東一起出門,。24日凌晨,，一家三口趕到海色路的志愿服務(wù)點(diǎn)，幫忙指揮車輛去往附近區(qū)域停放休息,，一直忙到當(dāng)日8時白班志愿者到達(dá)后才回家,。25日凌晨，一家三口又在同一個點(diǎn)位干了一個通宵,。“這兩天總是夜里突然起霧,，所以特別需要這個班次的志愿者。”姚向東說,。

3天干下來,，三人不約而同地發(fā)現(xiàn)，今年春運(yùn)過海車輛雖然也很多,，但路面不擁堵了,，旅客的正向反饋也更多了。這也讓他們意識到：“相關(guān)部門下了不少工夫,，我們也要更給力一點(diǎn),。”

10時30許，新一輪通行高峰來了,。姚蕊和金茜小跑到查驗(yàn)口兩側(cè),，指揮未到入港時間的車輛駛離查驗(yàn)點(diǎn)。

“您往這個方向開就能出去了”“停在這里會影響后面的車通行,，麻煩您再往前一點(diǎn)”“需要的話,，我可以幫您買票”……三人在道路兩側(cè)來回跑動，胳膊反復(fù)抬起為游客指引,、買票,，無數(shù)次重復(fù)類似的話語,。

11時，來自吉林延吉的旅客張建東老兩口的車停在姚蕊面前,，搖下了車窗,。

原來，老兩口在海南玩了一圈,，打算返程前先去新海港探探路,。路況出乎二人意料，“一路上都很順暢,，沒有堵車,。”順暢抵達(dá)查驗(yàn)點(diǎn)的兩人決定索性買票試試，買上了就當(dāng)天走,，買不上就再玩2天。沒有經(jīng)驗(yàn)的二人打算求助眼前這個年輕人,。

“我可以幫你們買,。您往前倒一把，這里不好停車,，會影響后面的車,。”姚蕊緊著步子跟著張建東的車。

注冊,、買票,，幫助了那么多旅客，姚蕊對整套流程了然于心,。“車牌號可千萬別填錯了,。”姚蕊幾步跨到車前，對著車牌,，大聲向填寫資料的張建東報(bào)車牌號,。

“海南人民太熱情了，太暖心了,。”買完票后,，張建東忍不住點(diǎn)贊。“歡迎您二位以后再來海南,。”姚蕊笑著揮手告別,。

時間一點(diǎn)點(diǎn)過去，呼嘯的海風(fēng)絲毫沒有減弱,。“除夕需要的話我們還來,，我們離得近，主打一個隨叫隨到,。”姚蕊笑道,。

“那家里怎么過年呢?”

“一家三口在一起,，在哪兒都是過年。”姚向東說,。

（原標(biāo)題：新春走基層 | ?？谥驹刚咭ο驏|一家三口連續(xù)3年服務(wù)春運(yùn)）

【責(zé)任編輯：馮   超】

【內(nèi)容審核：吳鐘旺】