商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?黃力萍）7月23日，海南省旅游誠信建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)發(fā)布公告,，確定第一批“海南省旅游服務(wù)質(zhì)量示范單位”,，三亞蜈支洲島旅游區(qū)、三亞南山文化旅游區(qū),、三亞國光豪生度假酒店,、金茂三亞麗思卡爾頓酒店4家單位入選。

據(jù)了解,，為做好三亞市首批旅游服務(wù)質(zhì)量示范單位評(píng)定檢查,，市旅文局根據(jù)省旅文廳相關(guān)工作要求，成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定工作實(shí)施方案,，前期通過召開三亞市創(chuàng)建旅游服務(wù)質(zhì)量示范單位動(dòng)員會(huì)、摸排評(píng)估指導(dǎo)和篩選,，組織對(duì)符合評(píng)選條件候選單位參與申報(bào),，并組織專家依據(jù)《海南省旅游服務(wù)質(zhì)量示范單位評(píng)價(jià)規(guī)范》等文件細(xì)則要求,，對(duì)申報(bào)的企業(yè)進(jìn)行前期創(chuàng)建指導(dǎo)工作。

2023年底,，檢查組對(duì)三亞申報(bào)企業(yè)圍繞各家旅游服務(wù)質(zhì)量示范單位必備項(xiàng)目評(píng)價(jià)及細(xì)項(xiàng)評(píng)分等環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查,。在反饋會(huì)上，檢查組對(duì)三亞各家創(chuàng)新經(jīng)營管理,、服務(wù)接待流程,、設(shè)施設(shè)備提檔升級(jí)、迎檢臺(tái)賬標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等方面所做的努力予以肯定,，并對(duì)檢查中的發(fā)現(xiàn)的問題提出了寶貴的意見及建議,。

三亞市旅文局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步,，市旅文局將以此次海南省第一批旅游服務(wù)質(zhì)量示范單位創(chuàng)建及評(píng)定為契機(jī),，以服務(wù)質(zhì)量提升為抓手，按照“政府引導(dǎo),、協(xié)會(huì)組織,、企業(yè)參與、社會(huì)監(jiān)督,、群眾受益”的原則,，繼續(xù)培育和建設(shè)三亞一批在旅游服務(wù)質(zhì)量安全、質(zhì)量提升,、質(zhì)量創(chuàng)新,、質(zhì)量方法推廣應(yīng)用和質(zhì)量文化建設(shè)方面成效顯著的單位，發(fā)揮服務(wù)品牌對(duì)三亞旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的引領(lǐng)帶動(dòng)作用,，推動(dòng)形成優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的旅游消費(fèi)意識(shí),，提升海南旅游服務(wù)品牌的知名度和美譽(yù)度，助力海南自貿(mào)港建設(shè),。

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