官方曝光!成本僅幾塊錢,,卻賣給學(xué)生七千多元……
近日,,廣州市市場(chǎng)監(jiān)管局微信公眾號(hào)發(fā)布的一則案例引發(fā)關(guān)注。
一名17歲學(xué)生在“護(hù)膚指導(dǎo)”的套路下,,3個(gè)月的時(shí)間,,花了7000多元購(gòu)買護(hù)膚品祛痘。市場(chǎng)監(jiān)管部門調(diào)查發(fā)現(xiàn),,這些產(chǎn)品只是普通護(hù)膚產(chǎn)品,,并沒(méi)有所謂的“祛痘、修復(fù)肌底,、疏通毛孔”等功效,,成本只有幾塊錢。
“護(hù)膚指導(dǎo)”聲稱
可以“私人定制祛痘方案”
17歲的小曾是一名學(xué)生,,和很多同齡人一樣,,她也有臉上長(zhǎng)痘痘的困擾。
2023年11月,,小曾在短視頻平臺(tái)看到一段介紹祛痘的廣告,,心動(dòng)的她立馬添加了廣告里“護(hù)膚指導(dǎo)”的微信。
出于謹(jǐn)慎,,一開始小曾并沒(méi)有購(gòu)買任何產(chǎn)品,,只做了簡(jiǎn)單咨詢。
而那名“護(hù)膚指導(dǎo)”每天都會(huì)給小曾發(fā)些成功案例,,還說(shuō)可以根據(jù)她的面部情況,,為她定制專屬祛痘方案。
2024年1月,,小曾花費(fèi)1200元購(gòu)買了祛痘產(chǎn)品,。
經(jīng)“護(hù)膚指導(dǎo)”推薦,她又添加了另一名“VIP護(hù)膚指導(dǎo)”的微信,并開始使用產(chǎn)品,。
在兩名“護(hù)膚指導(dǎo)”的輪番勸導(dǎo)下,,3個(gè)月的時(shí)間,小曾先后購(gòu)買了多款產(chǎn)品,,但始終沒(méi)有達(dá)到承諾的效果,,她開始意識(shí)到自己被套路。此時(shí),,她已經(jīng)花費(fèi)了7000多元,。
代工生產(chǎn)的普通護(hù)膚品
成本只有幾塊錢
2024年3月,小曾向市場(chǎng)監(jiān)管部門求助并提供了樣品,,白云區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員發(fā)現(xiàn),,小曾購(gòu)買的產(chǎn)品并沒(méi)有所謂的“祛痘、修復(fù)肌底,、疏通毛孔”等功效,。
執(zhí)法人員前往產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家調(diào)查發(fā)現(xiàn),小曾購(gòu)買的是廣州某化妝品公司代加工生產(chǎn)的產(chǎn)品,,資質(zhì)和質(zhì)量雖然合格,,但這些產(chǎn)品只是替外地客戶代工生產(chǎn)的普通護(hù)膚品,成本幾塊錢,,公司也從未在市場(chǎng)上宣傳和銷售過(guò)這些產(chǎn)品。
兩名“護(hù)膚指導(dǎo)”虛假宣傳誘導(dǎo)小曾購(gòu)買產(chǎn)品的行為,,已違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條的規(guī)定,。
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)監(jiān)管部門執(zhí)法人員、生產(chǎn)廠家以及其客戶的多方努力,,最終聯(lián)系到兩名“護(hù)膚指導(dǎo)”,,并成功將小曾被套路買產(chǎn)品的錢追回。
提醒,!警惕不良商家的虛假宣傳
市場(chǎng)監(jiān)管部門指出,,個(gè)別不良商家抓住消費(fèi)者關(guān)注個(gè)人形象的心理,利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行虛假宣傳,,誘導(dǎo)消費(fèi)者,。
他們通常會(huì)夸大甚至是虛假宣傳產(chǎn)品效果以吸引客源;當(dāng)消費(fèi)者打算購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),,便會(huì)有自稱專業(yè)指導(dǎo)老師的人添加微信,,小曾上當(dāng)受騙的案例就是對(duì)我們普通消費(fèi)者的最好警示。
在選購(gòu)化妝品時(shí),,一定要謹(jǐn)記:
選擇正規(guī)平臺(tái)
查看商家的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、資質(zhì)認(rèn)證等信息,不要繞過(guò)平臺(tái),用平臺(tái)以外的通信軟件進(jìn)行交易,;
仔細(xì)辨別產(chǎn)品真?zhèn)?/b>
查看產(chǎn)品的包裝,、標(biāo)簽、噴碼等信息,,還可以通過(guò)國(guó)家藥監(jiān)局網(wǎng)站查詢特殊化妝品許可批件或普通化妝品備案信息,;
了解產(chǎn)品成分和功效
可以通過(guò)閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書、咨詢專業(yè)人士等方式獲取相關(guān)信息,,不要輕信商家所描述的效果,;
保留購(gòu)物憑證
保留好發(fā)票、收據(jù),、交易記錄等購(gòu)物憑證,。如果遇到問(wèn)題或糾紛,可向市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴舉報(bào),、向相關(guān)部門申請(qǐng)仲裁或者向法院訴訟等,,以便維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。
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