為強化消費領域社會監(jiān)督，推動行業(yè)提質(zhì)升級,，三亞市市場監(jiān)督管理局結合2023年全年消費投訴情況,、突出問題,、公眾關注焦點等，對投訴量較大的重點監(jiān)管行業(yè),、重點監(jiān)管經(jīng)營者進行分批公示?，F(xiàn)公示第二批：海鮮排檔（19家經(jīng)營主體,，164宗投訴）；購買海鮮,、水果（15家經(jīng)營主體,，446宗投訴）。

常見投訴問題

（系消費者投訴時的主觀描述,，主要反映消費糾紛的緣由）

1.海鮮排檔

海鮮及加工價格高,、食用海鮮后身體不適、廣告宣傳活海鮮實際卻使用冰鮮,、調(diào)包,、商家重復計費導致多收價款、以低價海鮮誘導消費,、海鮮品類叫法不一,、海鮮拉客等。

2.購買海鮮

帶筐/套袋稱重,、明碼標價不規(guī)范,、價格高、短斤缺兩,、海鮮出池后短時間死亡,、冰鮮海鮮不新鮮有異味、自行挑選海鮮被扎傷等,。

3.購買水果

帶箱稱重,、缺斤短兩，價格高,，承諾包熟包甜與實際口感不符,，郵寄水果途中腐壞、凍傷要求退款被拒,，到貨后發(fā)現(xiàn)與自己挑選的品相,、數(shù)量不符，長時間不熟口感不佳等,。

【責任編輯：楊　薇】

【內(nèi)容審核：符　堅】

版權聲明：國際旅游島商報全媒體文字,、圖片、視頻,、音頻等版權作品,，歡迎轉(zhuǎn)發(fā)，但非經(jīng)本報書面授權同意,，嚴禁包括但不限于轉(zhuǎn)載或改編,、引用等，違者必追究法律責任。