商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 徐明鋒 通訊員 王丹惠 攝影報道）2月12日,，農(nóng)歷大年初三，海南環(huán)島高鐵美蘭站旅客云集，人潮涌動,。當天上午,，一名5歲孩童不慎與家人在站內(nèi)走失，在美蘭站工作人員的熱心幫助下，孩童成功與家人團聚,。

“你好，這個小孩剛才在出站口跟家長走散,，我著急趕車,，交給你了！”11時15分,，旅客將一名5歲的小男孩交給檢票口工作人員麥有嫦,。麥有嫦一邊安撫小男孩的情緒，一邊詢問他的家人信息,。從小男孩口中得知家長姓名后，她立即在候車室內(nèi)進行廣播尋人,，無人回應(yīng),，于是將孩子交給了車站民警，繼續(xù)開始檢票,。

11時50分,，一名女子焦急地跑到客運值班室，稱自己與小孩走丟了,，需要車站的幫助,。“車站有一個走丟的小孩，我們也正在尋找他的母親,。”美蘭站副站長肖凱邊說邊引導(dǎo)旅客往候車室走去,。

“媽媽，你終于來了,！”見到母親后,，小男孩終于按捺不住內(nèi)心的恐懼開始痛哭起來。見到兒子安然無恙,，母親也熱淚盈眶,，緊緊地抱住失散的孩子，連連向車站工作人員致謝,。

海南鐵路部門提醒,，春運期間客流較大，帶小孩出行的旅客在進出站,、上下車的時候一定要看護好自己的孩子,，切勿讓孩子離開視線，防止發(fā)生意外,。一旦發(fā)生孩子走失,、行李物品遺落等情況，應(yīng)立即向鐵路工作人員,、民警求助,，或撥打12306鐵路客服熱線尋求幫助,。

【責任編輯：陳顯璋】

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