商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?徐明鋒 通訊員 王丹惠 攝影報(bào)道）2月12日，農(nóng)歷大年初三,，海南環(huán)島高鐵美蘭站旅客云集，人潮涌動(dòng),。當(dāng)天上午,，一名5歲孩童不慎與家人在站內(nèi)走失，在美蘭站工作人員的熱心幫助下,，孩童成功與家人團(tuán)聚,。

“你好，這個(gè)小孩剛才在出站口跟家長(zhǎng)走散,，我著急趕車(chē),，交給你了！”11時(shí)15分,，旅客將一名5歲的小男孩交給檢票口工作人員麥有嫦,。麥有嫦一邊安撫小男孩的情緒，一邊詢(xún)問(wèn)他的家人信息,。從小男孩口中得知家長(zhǎng)姓名后,，她立即在候車(chē)室內(nèi)進(jìn)行廣播尋人，無(wú)人回應(yīng),，于是將孩子交給了車(chē)站民警,，繼續(xù)開(kāi)始檢票。

11時(shí)50分,，一名女子焦急地跑到客運(yùn)值班室,，稱(chēng)自己與小孩走丟了，需要車(chē)站的幫助,。“車(chē)站有一個(gè)走丟的小孩,，我們也正在尋找他的母親。”美蘭站副站長(zhǎng)肖凱邊說(shuō)邊引導(dǎo)旅客往候車(chē)室走去,。

“媽媽?zhuān)憬K于來(lái)了,！”見(jiàn)到母親后，小男孩終于按捺不住內(nèi)心的恐懼開(kāi)始痛哭起來(lái),。見(jiàn)到兒子安然無(wú)恙,，母親也熱淚盈眶，緊緊地抱住失散的孩子,，連連向車(chē)站工作人員致謝,。

海南鐵路部門(mén)提醒,，春運(yùn)期間客流較大，帶小孩出行的旅客在進(jìn)出站,、上下車(chē)的時(shí)候一定要看護(hù)好自己的孩子,，切勿讓孩子離開(kāi)視線，防止發(fā)生意外,。一旦發(fā)生孩子走失,、行李物品遺落等情況，應(yīng)立即向鐵路工作人員,、民警求助,，或撥打12306鐵路客服熱線尋求幫助。

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