6月28日,，三亞市營商環(huán)境建設(shè)局發(fā)布消息,，為進一步暢通政企溝通渠道，根據(jù)市委,、市政府的工作部署,，三亞設(shè)立優(yōu)化營商環(huán)境“市委書記信箱”,，向企業(yè)群眾征集營商環(huán)境問題訴求和意見建議，該局將會同市各相關(guān)部門依法依規(guī)核查,、辦理,、反饋，并及時將代表性,、普遍性問題及意見建議呈報市委書記,，以供決策參考。

優(yōu)化營商環(huán)境“市委書記信箱”地址

線上：[email protected]

線下：三亞市吉陽區(qū)新風(fēng)街259號市營商環(huán)境建設(shè)局企業(yè)服務(wù)科

受理范圍

（一）市場主體在市場準入,、投資建設(shè),、融資信貸、生產(chǎn)運營,、退出市場等過程中遇到的準入門檻高,、辦理環(huán)節(jié)多,、審批耗時長,，違反規(guī)定增加或者變相增加辦事事項、辦事環(huán)節(jié),、辦事材料或者延長辦事時限的,；

（二）變相設(shè)定或者實施行政許可、繼續(xù)實施或者變相實施已取消的行政許可,，擅自收費,、越權(quán)收費、超標準收費和重復(fù)收費的,，制定與市場主體生產(chǎn)經(jīng)營活動密切相關(guān)的政策文件不按照規(guī)定聽取市場主體意見的,；

（三）拒絕、推諉,、拖延履行法定職責,，不擔當、不作為的,；有令不行,、有禁不止的；門難進,、臉難看,、不辦事的；執(zhí)法不規(guī)范,、以罰代管,、過度執(zhí)法的；

（四）“新官不理舊賬”,，不履行向市場主體依法作出的政策承諾以及依法訂立的各類合同,，或者不履行行政復(fù)議決定,、生效的司法裁判文書和仲裁文書的；

（五）對市場主體故意刁難,、雁過拔毛,、吃拿卡要的；

（六）沒有法定依據(jù)實施行政檢查,、行政處罰,、行政強制等行政行為，妨礙市場主體正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的,；

（七）違約拖欠市場主體的貨物,、工程、服務(wù)等賬款的,；

（八）其他不履行優(yōu)化營商環(huán)境職責或損害營商環(huán)境的行為,；

（九）關(guān)于優(yōu)化三亞市營商環(huán)境的意見及建議。

不予受理范圍

（一）自然環(huán)境條件和公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題,；

（二）市場主體之間的民事糾紛,；

（三）治安和刑事案件；

（四）進入司法,、行政復(fù)議程序的,；

（五）辦結(jié)事項又以同一理由重復(fù)投訴或未提供新的佐證材料的；

（六）不宜受理的其他情形,。

溫馨提示

反映問題訴求時務(wù)請寫明訴求主體信息,、正確的聯(lián)系方式、問題訴求內(nèi)容等,，必要時請?zhí)峁┳糇C材料,，市營商局將以電子郵件、電話,、面談等方式進行回復(fù),，同時將對訴求主體信息保密。

（原標題：三亞設(shè)立優(yōu)化營商環(huán)境“市委書記信箱”）

【責任編輯：陳顯璋】

【內(nèi)容審核：符　堅】