商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 徐明鋒）海南是國內(nèi)發(fā)展游艇旅游的領(lǐng)頭羊,。6月14日,，記者從海南省市場監(jiān)督管理局獲悉，我省將實施《游艇旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量等級評定規(guī)范》（以下簡稱《評定規(guī)范》）地方標(biāo)準(zhǔn),，系在國內(nèi)外首次提出游艇旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量等級評定的標(biāo)準(zhǔn),。

據(jù)海南省市場監(jiān)督管理局介紹，由海南省旅游文化和廣電體育廳提出,，相關(guān)單位完成《評定規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)征求意見稿,，6月14日開始面向社會公開征求該地方標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)意見?！对u定規(guī)范》規(guī)定了海南省游艇旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量等級評定的術(shù)語與定義,、等級劃分及標(biāo)志、必備條件,、基本要求,、等級標(biāo)志有效期與管理，適用于在海南省辦理商事登記,，從事游艇旅游接待業(yè)務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量等級評定,。

“目前，國內(nèi)外均沒有游艇旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量等級評定的標(biāo)準(zhǔn),?！对u定規(guī)范》是在國內(nèi)外首次提出，具有創(chuàng)新性與先進性,，受到國內(nèi)游艇旅游業(yè)界高度關(guān)注,。《評定規(guī)范》的頒布實施將對游艇旅游業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化起到引領(lǐng)作用,，同時對國內(nèi)其他地區(qū)的游艇旅游企業(yè)管理和服務(wù)質(zhì)量評價也有一定的借鑒意義,，將為全國提供可復(fù)制、可推廣的先進經(jīng)驗,。”標(biāo)準(zhǔn)起草人表示,，《評定規(guī)范》是創(chuàng)新性的行業(yè)管理類的推薦性地方標(biāo)準(zhǔn)，暫無統(tǒng)一的,、量化的考核指標(biāo)和技術(shù)指標(biāo),，暫無法對《評定規(guī)范》實施前后的經(jīng)濟效益進行量化的比較分析，但通過《評定規(guī)范》的實施,，能在全國范圍內(nèi)率先推出星級游艇旅游企業(yè),，可以提升海南作為游艇旅游目的地的知名度和形象，同時對企業(yè)提高管理水平和對客服務(wù)質(zhì)量,，提高游客的滿意度,，樹立企業(yè)的品牌形象起到積極作用，社會效益將得到提升,，進一步也將提升企業(yè)和全行業(yè)的經(jīng)濟效益,?？梢詷酚^地預(yù)估，《評定規(guī)范》實施后,，海南游艇旅游企業(yè)的經(jīng)濟效益將明顯改善,，海南游艇旅游的示范效應(yīng)將逐漸凸顯，游艇出海量和游客接待量將大幅度增長,。

據(jù)悉,，有關(guān)單位和個人可于2023年7月14日前將修改意見反饋到海南省市場監(jiān)督管理局標(biāo)準(zhǔn)化處，郵箱：[email protected],。

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