網(wǎng)購進口酒買到假酒,?消費者將商家告上法庭……
商報全媒體訊(椰網(wǎng)/海拔新聞記者 柯育超 通訊員 葉玉華 薛逢俠)近年來,,隨著網(wǎng)絡購物和電子商務的普及,虛假商品,、虛假廣告和違法行為引發(fā)的糾紛訴訟也在不斷增加,。海南省第二中級人民法院去年以來通過線上庭審審結(jié)多起網(wǎng)上購物引發(fā)的訴訟案件,其中成功調(diào)結(jié)一宗因網(wǎng)上購物引發(fā)的買賣合同糾紛上訴案件,不僅有效保障消費者合法權(quán)益,懲戒不合規(guī)經(jīng)營者,,還避免當事人奔波之苦,減輕當事人訴累,。
2021年1月9日,,吳某某在一家網(wǎng)店購買了一瓶日本進口的某牌子威士忌,并付款5744.9元,。收到貨后,,發(fā)現(xiàn)酒標簽上的經(jīng)銷商不是中國指定的經(jīng)銷商,且該酒中文標簽未標示生產(chǎn)日期,。隨后吳某某與商家溝通,,詢問該酒的生產(chǎn)日期如何查驗,并要求商家出示該酒的衛(wèi)生檢驗檢疫證明,。在商家未能就上述問題進行合理解釋的情況下,吳某某遂將商家告上法庭,,請求法院判令商家退款并支付商品價格的十倍賠償金57449元,。庭審期間,商家退回了貨款,。一審法院經(jīng)過審理,,認定商家銷售的威士忌酒為不符合食品安全標準的食品,,遂判決支持吳某某的訴求,。商家不服,以吳某某系在校大學生,,其行為屬于知假買假索賠為由,,上訴至海南二中院。
海南二中院受理該案后,,因上訴人及其委托訴訟代理人均在省外,,考慮到疫情防控及當事人的訴訟負擔,在經(jīng)雙方當事人同意后決定采取線上訴訟的方式進行審理,。經(jīng)過主審法官耐心的辯法析理,,最終促成雙方當事人和解,商家在簽訂調(diào)解協(xié)議的次日,,通過銀行轉(zhuǎn)賬向吳某某支付31000元賠償金,,至此該糾紛圓滿解決。
該案主審法官認為,,《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條第二款規(guī)定的十倍賠償?shù)倪m用情形之一是“經(jīng)營明知不符合食品安全標準的食品”,。該案中,,案涉進口酒雖貼有中文標簽,但標簽上未標明生產(chǎn)日期和保質(zhì)期等食品安全國家標準要求必須載明的內(nèi)容,,會誤導消費者對食品安全的判斷,。此外,《中華人民共和國食品安全法》第五十三條第二款規(guī)定:“食品經(jīng)營企業(yè)應當建立食品進貨查驗記錄制度,,如實記錄食品的名稱,、規(guī)格、數(shù)量,、生產(chǎn)日期或者生產(chǎn)批號,、保質(zhì)期、進貨日期以及供貨者名稱,、地址,、聯(lián)系方式等內(nèi)容,并保存相關(guān)憑證,。”而案涉進口酒的銷售方未能提供證明案涉進口酒有合法來源且質(zhì)量合格,,存在重大安全隱患,不符合食品安全標準,。因此,,審判實踐中,消費者購買到不符合食品安全標準的食品,,要求銷售者或生產(chǎn)者依照食品安全法規(guī)定支付價款十倍賠償金,,無論消費者購買時是否明知食品不符合安全標準,法院都應予以支持,。
法官提醒,,食品安全關(guān)乎每一個人。作為消費者,,要提高自己的辨別能力,,了解相關(guān)法律法規(guī),以維護自己的合法權(quán)益,。作為銷售方,,務必依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營,,杜絕投機取巧,,以避免不必要的損失。
【責任編輯:蔣 杰】
【內(nèi)容審核:林思冰】
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