商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?徐明鋒）1月8日16時(shí)許,，?？阼F路公安處三亞車站派出所指揮中心接到旅客于女士報(bào)警求助電話稱，其剛買(mǎi)的價(jià)值5000元的行李箱在扶梯上被一個(gè)旅客壓壞,，需要民警到場(chǎng)處理,。

民警接報(bào)后,，立即趕到現(xiàn)場(chǎng),。于女士指著壓壞的行李箱表示當(dāng)時(shí)其與旅客趙女士一起乘坐出站扶梯，結(jié)果趙女士因?yàn)闆](méi)有站穩(wěn)，連著行李箱一起摔了下去,，在后面的于女士便扶了一把,，然而在攙扶的過(guò)程中于女士的行李箱拉桿被趙女士行李箱砸壞。在現(xiàn)場(chǎng),，雙方爭(zhēng)執(zhí)不下,，于女士要求趙女士最低賠償3000元。

了解情況后,，民警對(duì)雙方進(jìn)行勸說(shuō),，并告知這些情況屬于民事訴訟，如果雙方爭(zhēng)執(zhí)不下可以到法院進(jìn)行民事訴訟,，也可以雙方自行協(xié)商,。最終，在民警主持勸解下,，雙方同意自行協(xié)商,，趙女士賠償于女士1000元作為行李箱的修理費(fèi)用。

對(duì)此,，1月11日,，海口鐵路公安處三亞車站派出所向廣大旅客發(fā)出出門(mén)游玩5項(xiàng)提醒,。

一是旅游中要將自己隨身攜帶的物品保管好,，很多行李箱、背包的款式相同,，可以做上標(biāo)記,，貼上喜愛(ài)的貼紙用于分辨。乘坐公共交通工具時(shí),，上下車前檢查隨身物品（特別是手機(jī),、錢(qián)包），乘坐交通工具需要休息時(shí),，將隨身攜帶物品放置好,，下車時(shí)注意查看，以免遺漏,、錯(cuò)拿給自己帶來(lái)?yè)p失和麻煩,。

二是在乘坐手扶梯時(shí)，一定要站穩(wěn)并扶住扶梯,，注意自身的安全和行李的擺放位置,，以免自己受傷。

三是在出門(mén)忘記帶身份證的情況下,，可以下載12306APP,，根據(jù)提示辦理臨時(shí)身份證,，免去排隊(duì)的煩惱。

四是發(fā)現(xiàn)物品遺失在車站,、列車上時(shí)不必慌張,，可以第一時(shí)間撥打12306或者到車站愛(ài)心服務(wù)臺(tái)求助，工作人員如有撿拾會(huì)第一時(shí)間替旅客登記保管,。

五是攜帶孩子出門(mén),，注意不要讓孩子脫離管控范圍，如果在出行過(guò)程中有任何侵害旅客的利益和人身安全時(shí),，可立刻選擇向周圍群眾呼救,、工作人員救助并報(bào)警，公安民警會(huì)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)提供保護(hù),。

【責(zé)任編輯：王井愛(ài)】

【內(nèi)容審核：張美兒】

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