部分快遞網點將陸續(xù)停止收件 網購年貨要盡快下單
再有兩周,,2017年春節(jié)將如約而至,,你的年貨都采購了嗎,?如果還想網購拜年禮物那就盡快下單,,從本周開始,快遞公司在崗人員就會陸續(xù)減少,,部分網點甚至停止收件,;實在來不及的就超市搞定吧,各大商超都開設了年貨特賣專區(qū),,是搶購糕點,、生鮮等傳統(tǒng)年貨的好時機。
圖為快遞員正在與顧客聯(lián)系收取快遞,。 陳超 攝
部分快遞員返鄉(xiāng) 網購年貨高峰期提前
商品選擇多,、采購方便,、線上支付……這些優(yōu)勢讓越來越多的人選擇網購年貨。
不過,,在北京一家事業(yè)單位工作的江燕告訴中新網記者,“還有兩周就過年,,外省店鋪的東西都不太敢下單了”,,進入1月后,都會選擇同城商家,,等到下半月就基本不再網購,,怕年前不到貨,年后又用不上了,。
記者了解到,,隨著1月13日春運開啟,部分快遞員開始踏上返鄉(xiāng)歸途,。順豐速運,、圓通速遞、天天快遞等多家快遞公司的客服人員表示,,2017年春節(jié)假期,,將保持正常收寄件,響應國家郵政局號召的“全年無休”政策,。
不過,,迫于快遞員數(shù)量的減少,一些快遞網點將不再收件,。在北京五道口地區(qū)派件的一位圓通快遞員表示,,1月15日左右發(fā)往外省的快件就不再收取,1月20日則是同城快遞攬件的最后期限;在西城區(qū)甘家口附近派件的天天快遞工作人員也說,,年前一周就將停止收件,。
擁有自己配送團隊的電商平臺,今年也是早早祭出“年貨促銷”,,引導消費訴求在年前集中釋放,。針對春節(jié)假期的運費標準,某知名電商還在購買力較大的13個城市推出了運費優(yōu)惠:1月10日-2月3日期間,,凡下單購買自營商品超過99元的就可免運費,。
1月13日,春運首日,,蘭州鐵路局蘭州客運段擔當?shù)腪6207次列車上設立“年貨超市”吸引旅客,。中新社記者 楊艷敏 攝
春節(jié)假期較長 退換貨或有點“麻煩”
比收不到貨更“糟心”的,是貨到了卻沒用上,,還過了退貨周期,!
根據(jù)國家工商總局2014年2月13日發(fā)布的《網絡交易管理辦法》,消費者網購商品有了“后悔權”,。除定作的,、鮮活易腐、報紙期刊等四類商品外,,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,,且無需說明理由。
然而有消費者擔心,,春節(jié)假期較長,,加上快遞速度不穩(wěn)定,客服人員在崗時間無法保障,,無理由退換貨能否真正實現(xiàn),?
“春節(jié)放假的7天不計入無理由退換貨的時間內,但是,,不建議顧客在此時退換貨,,節(jié)后快遞業(yè)務恢復正常后,可能更加方便,?!痹谝患译娚唐脚_,某養(yǎng)生壺品牌的客服人員告訴記者,,店鋪在春節(jié)期間的接單,、售后安排尚未確定,。
另一家支持“七天無理由退換貨”店鋪的客服人員表示,遇到節(jié)假日,,七天無理由退換貨一般不順延,,但春節(jié)假期比較特殊,快遞和客服人員都放假,,所以是免算在無理由退換貨時間內的,。
“雖然規(guī)章沒有明確說“七日”是工作日,但是,,從民事習慣來看,,解讀為工作日更為合適,畢竟消費者在節(jié)假日存在出行需求,,并不能保證及時驗視,。”中國人民大學商法研究所所長劉俊海在接受中新網記者采訪時說,,比如,,消費者在1月26日收到商品,而1月27日到2月2日均屬于法定春節(jié)假期,,那么消費者仍可在2月3日行使退貨權利,。
資料圖: 當下,,“海淘”市場已成為各路電商的主打戰(zhàn)場,跨境郵寄物呈現(xiàn)爆發(fā)性增長態(tài)勢,,平均增幅達60%,。 芊燁 攝
假期集中,、清關耗時 再海淘年貨怕要“年后見”
對于有點“小追求”的海淘一族,,從海外網站購買“個性”年貨變成一種潮流??上?,今年春節(jié)較早,緊跟西方圣誕節(jié)和元旦假期之后,,讓海淘時間變得頗為緊張,。
僅隔半月,李小姐在“黑五”打折季血拼的兩個皮包就到手了,,“能夠這么快,,主要因為選擇的是海外網站直郵,,并且預繳了稅費,快遞公司核實個人信息后,,大概5天就走完了清關流程”,。
并不是所有人都像李小姐這么幸運,很多“黑五”包裹都要等到“年后見”,。
“美國代購周期一般是15-30天左右,,但從西方‘黑色星期五’購物季之后,代購周期變得不穩(wěn)定,,建議春節(jié)前一個月就不要海淘了,。”一位有著五年海外代購經驗的香水店老板告訴記者,,這期間趕上圣誕,、元旦假期,又是傳統(tǒng)的購物旺季,,物流,、清關時間明顯變長。
資料圖:山西太原某超市進行打折促銷活動,,大量民眾前來購買生活用品,,場面火爆。張云 攝
實體商超來“補齊” 年前兩周成年貨促銷旺季
假如,,你把海淘和網購年貨的最佳時機都錯過了,,那也不要緊,還有實體商超來“補齊”,,在商場里逛逛,,更能體會濃濃的年味兒。
“傳統(tǒng)糕點銷量在春節(jié)臨近時持續(xù)走高,?!睆奈譅柆敯l(fā)布的2017年新春年貨商品消費趨勢的報告來看,傳統(tǒng)年貨受到追捧,,年夜飯作為除夕之夜的重頭戲,,也成為消費支出里的“大頭”,干貨海產,、水果蔬菜等餐飲食材,,占消費者采購清單的比例持續(xù)增加。
不僅如此,,年前兩周還是零售商超的促銷旺季,。記者從家樂福網站了解到,,從1月10-1月19日,家樂福開啟“回家來過年”的促銷活動,,購買食品(除生鮮,、食用油)、日化用品和化妝品滿350元可獲50元的禮品卡一張,。
買好了年貨,,又發(fā)愁如何大包小包背回老家的親們,有福利了,!根據(jù)順豐速運消息,,自12月15日-1月15日一個月時間內,在60多個城市的商超,、特產店,、年貨展會等實體門店設置了380多個寄遞點。支持年貨直郵到家的商家包括萬達廣場,、銀泰百貨,、王府井百貨、華潤萬家,、永旺等,,購物現(xiàn)場就可以發(fā)貨至指定地址。
(原標題:部分快遞網點將陸續(xù)停止收件 網購年貨要盡快下單)
來源:曾琪