來店顧客展示此前店方發(fā)出的團購券  鄭友 攝

↑店面門口工作人員將兌換數字“10”更改為“4”

“4”和“10”，就不少普通話不太標準的重慶市民來說，發(fā)音頗感費力,。而當平舌音,、翹舌音分不特別清楚的印務公司負責人，遇到了同樣普通話不標準的廣東籍老板,，便活生生地鬧出一場烏龍戲。原本,，328元4只的美國波士頓龍蝦團購券,，在團購兌換券上印成了10只,。

昨日上午，市民前往洋展購購物商場兌換時,，與店方工作人員發(fā)生分歧,。無奈之下，只得向媒體求助,。在記者協調下,，老板譚嘉銳最終同意就此買單，面臨直接經濟損失超萬元,。

事件

“10只大龍蝦”店方只愿兌換4只

洋展購購物商場位于兩江新區(qū)汽博中心,，毗鄰宜家家居。

宋孃孃家住翠云街道,，剛過退休之年的她,，平時主要負責在家?guī)O子。原本,，滿以為是“天降餡餅”,，當她滿心歡喜來到商場時，卻差點掃興而歸,。

據宋孃孃介紹,，幾天前，她來到洋展購購物商場閑逛時,，接到了一張工作人員遞來的團購兌換券,。券上顯示，昨日（13日）開始,，憑券就能在商場內的遷洋體驗,，享受328元兌換10只美國波士頓龍蝦的優(yōu)惠。

“我和家里人都很喜歡吃海鮮,，有時候也會買大龍蝦,，波士頓龍蝦平時在市場賣一只都要上百塊，如今這里300多元就能買10只,?！彼螊鷭懔斯P賬，馬上就要過春節(jié)了,，來客人時,，飯桌上擺一只龍蝦，是件挺有面子的事情,。

宋孃孃表示,，看到后也沒多想就把券領走了,，準備到時間來兌換。

昨日,，到了可以兌換的日期,，怎知，當宋孃孃來到位于指定位置兌換時,，卻看到了店門口醒目的告示,。通知表示，由于印務公司失誤,，導致原來328元4只的龍蝦團購券被打成了328元10只,，因此所有已售龍蝦券都只能按4只兌付。

不只是宋孃孃,，記者在現場看到,，10余位市民同樣拿著328元10只大龍蝦的團購券前來兌付，同樣被商家告知只能兌4只,，市民與商家店員溝通無果后,，只能向媒體求助。

原因

老板不懂椒鹽普通話致團購券鬧烏龍

聽到員工匯報,，遷洋體驗老板譚嘉銳趕到現場,，并親自負責處理。

“我是在團購券派發(fā)當日巡場時發(fā)現的問題,。隨后趕緊把券撤回來了,，但沒想到還是發(fā)出去了20多張?！弊T嘉銳表示,，商場所賣的龍蝦券，是交給印務公司統(tǒng)一設計制作的,。

譚嘉銳說,，在當初溝通時，他專門跟印務公司的負責人通過電話,，還仔細確認過數量,，沒想通怎么還會出錯。

記者隨后聯系了該印務公司,，即重慶眾茂悅廣告?zhèn)髅接邢薰矩撠熑藦堈裰小?/p>

“我又不曉得龍蝦多少錢一只,。當時聽他說的普通話不標準，我還專門跟他確認過數量,，問他是不是10只，他說‘對’,?！睆堈裰斜硎竞茉?/p>

對此，譚嘉銳表示,，當時印務公司確實跟自己確認過龍蝦的數量,，但明明聽他說的是4只龍蝦，他才確認制作的,。

在張振中看來,，自己是老重慶人，說的普通話也有一點不標準,，事后想來,，自己說的10只，一定是對椒鹽普通話不熟悉的譚嘉銳聽成了4只,。

進展

記者協調超萬元損失由老板買單

譚嘉銳表示,，一只美國波士頓龍蝦在他的店內標價是98元，原本的328元4只已幾乎是成本價,。由于這次失誤,，一共賣出去了近30張券，生生賠掉近200只龍蝦,，直接經濟損失超1萬元,。

面對顧客的質疑，譚嘉銳向記者出示了洋展購官方此前發(fā)布的一條微信,，上面顯示,，該店的活動是328元4只龍蝦。

為何團購券在簽收時未發(fā)現異常,？對此,，洋展購市場部負責人表示，由于當日一起被送來的各大商家團購券有數千張之多,，因此,，商場并未對每一張券進行詳細檢查，而是進行了部分抽查,。

到了第二天,，現場的工作人員又并不清楚商家代金券的具體情況，因此才鬧出了烏龍,。

最后,，經記者出面協調后，譚嘉銳表示,，盡管是一次烏龍事件,，但他為了維護負責任的品牌形象，愿意自己出錢為這次失誤買單,。但是具體責任如何劃分,，接下來他將與商場和印務公司溝通協商,。

微調查

許多外地人分不清

椒鹽普通話的“4”和“10”

俗話說天不怕地不怕就害怕重慶人說普通話?！?”和“10”,，由于發(fā)音一樣，經常會鬧出很多誤會,。昨日,，記者在網上隨機調查了幾位在重慶的外地人，其中,，很多人均表示,，至今仍分不清楚重慶的“4”和“10”。

網友@想吃不怕胖：我是山東人,，記得第一次去超市買東西,，對方告訴我10元，我拿著4塊錢,，甩下就要走,，被收銀阿姨一把抓住，還以為我要逃單,，好尷尬,。

網友@路上的風景：我是河北人，到現在都分不清重慶人的4和10,，因此,，只要牽扯到這個，我現在都是靠打手勢跟人家交流,。4就是4根手指,，10就是一個拳頭。

網友@喵了個懶腰：我太能理解廣東人對于重慶話的無奈了,，我們的普通話本來就不好,，再碰上說方言的重慶人，想想都醉了,。

（原標題：4和10分不清 椒鹽普通話鬧烏龍 廣東老板損失上萬元）