商報(bào)全媒體訊 “阿公您好,！這是更換好的戶口本，我們給您送過來了,。”日前,，東方市公安局八所派出所副所長陳禮輝帶著民警,，背上背包走進(jìn)轄區(qū)居龍村委會村民符要貴家中，將嶄新的戶口本送到其手中,。

今年79歲的符阿公是一位獨(dú)居老人,。駐村干部到其家走訪時，發(fā)現(xiàn)老人的戶口本破舊，已多年未更換,，就主動幫助老人報(bào)送派出所,。僅一天時間，派出所戶籍民警就把證件換好了,。“謝謝你們,！”拿到新的戶口本，老人滿臉笑意,，一個勁地道謝,。 送證上門是東方公安開展“背篼警務(wù)”模式的一個縮影，該模式也是東方公安踐行“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的有力舉措,。

背篼里都有啥,？

群眾新辦的戶口本、身份證,，還有民警進(jìn)村入戶宣傳的反電詐手冊,、安全教育冊子……一個小小的背篼，裝的是新物件,，搭建的卻是警民“連心橋”,。

“阿婆！新的戶口本換好了,，我們給您送來,，要保管好。”在居龍村委會,，陳禮輝等人將戶口本遞上后,，又拿出了反電詐宣傳手冊，和68歲的陳阿婆聊起預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法,，叮囑老人一人在家時,，陌生電話不要接，時刻保持警惕,。“謝謝你們,，為我們提供方便，直接送上門來了,，省得我們跑動,。”民警暖心的話語讓陳阿婆十分開心。她握住民警的手久久不放,，“放心,，我不會亂點(diǎn)的，有事情就找村委會,、找你們,。”從送證上門到送安全宣傳上門,，“背篼警務(wù)”模式不斷延伸，該模式真正成為人民警察為人民的好模式,。

近年來,，八所派出所還推出“代辦服務(wù)、預(yù)約服務(wù),、延時服務(wù),、上門服務(wù)、線上咨詢”等特色服務(wù),，讓服務(wù)窗口下沉基層,，實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾全天候、零距離,，打造真正的“百姓窗口”,。

陳禮輝說，去年以來,，八所派出所共為群眾辦理各類戶籍業(yè)務(wù)2100余次,，接受群眾“線下+線上”咨詢1870余次，實(shí)行電話,、微信預(yù)約,、延時服務(wù)群眾450人次，多次為孤寡老人,、行動不便人群送證上門,，打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”。

“背篼警務(wù)”模式的升級完善,，還體現(xiàn)在推進(jìn)轄區(qū)長治久安,、為民解糾紛等方面。八所派出所下轄解放社區(qū),、友誼社區(qū)和永安社區(qū),，以及八所和居龍兩個村居，轄區(qū)面積12平方公里,，有常住人口15692戶50617人,，流動人口10658人。

其中,，居龍村委會鄰近兩所中小學(xué),，人員流動密集，往來人口較多,。早些年，該村委會一度出現(xiàn)盜竊案件,，許多電車電瓶被盜,，村委會也曾為此苦惱,。

從去年開始，居龍村經(jīng)常出現(xiàn)“背篼警務(wù)”：兩三名民警背著背包進(jìn)村入戶送證,，開展安全教育宣傳,。

“村里常有警察來往，小偷小摸的行為少了,。大家伙心里頭高興,。”居龍村委會黨支部副書記陳新祥說，村子見警率高了,，大家安心,，村子治安也就好了，“還能及時為村民調(diào)解糾紛,。”

在居龍村,，曾有幾名村民因?qū)Ω改高z留土地的分割存在異議。原為兄弟的幾人關(guān)系日漸疏遠(yuǎn),，多次發(fā)生爭吵等行為,。村委會上門調(diào)解，但未能取得最好效果,。

“背篼警務(wù)”進(jìn)村后,，陳禮輝等民警發(fā)現(xiàn)了這起糾紛，多次利用多元化聯(lián)合調(diào)解機(jī)制,，與村委會干部攜手,，聯(lián)系鎮(zhèn)政府等多部門參與調(diào)處，最終促使這起長達(dá)17年的糾紛得到調(diào)解,。

“村里新增人口多少了,，辦完入戶手續(xù)沒有？還有沒有村民要申請辦理身份業(yè)務(wù),？”在居龍村委會辦公室,，陳禮輝認(rèn)真向村干部了解村子發(fā)展情況，他是派出所副所長,，同時也是該村的黨支部副書記,。

言語間，陳禮輝從背包里掏出公安便攜筆記本電腦放在桌上,，圍繞“一標(biāo)三實(shí)”（標(biāo)準(zhǔn)地址,、實(shí)有人口、實(shí)有房屋,、實(shí)有單位）等工作準(zhǔn)備就地辦公,。

“都申請了。之前有民警進(jìn)村我們都現(xiàn)場申請了,，相信很快就辦好了,。”陳新祥感嘆說,，民警進(jìn)村入戶，把服務(wù)送到家門口,，零距離解決群眾的難題,，這一系列善舉讓群眾感到暖心。

陳禮輝介紹,，當(dāng)前,，東方公安將原有的背篼警務(wù)包升級為“智慧背篼警務(wù)包”，新增用公安便攜筆記本電腦上門為老,、弱,、病、殘等困難群眾辦理身份證業(yè)務(wù)等服務(wù),，最大限度地讓群眾少跑彎路,、少等一分鐘、少排一次隊(duì),，進(jìn)一步充實(shí)了“智慧背篼”的功能和價值,。

今年以來，八所派出所不斷推進(jìn)“背篼警務(wù)”模式與各項(xiàng)聯(lián)動機(jī)制相結(jié)合,，化解群眾矛盾糾紛162起,，打擊各類違法犯罪人員116人次，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)刑事案件,、行政案件發(fā)案率同比下降,。

“下一步，八所派出所將持續(xù)深化推進(jìn)‘背篼’警務(wù)模式,，做到每周至少三天民警進(jìn)村入戶,，提高轄區(qū)的見警率，解決轄區(qū)熱難點(diǎn)問題,，做好群眾‘守夜人’,。”陳禮輝說。（吳平 王曉芳）

【責(zé)任編輯：趙康麗】

【內(nèi)容審核：吳鐘旺】

版權(quán)聲明：國際旅游島商報(bào)全媒體文字,、圖片,、視頻、音頻等版權(quán)作品,，歡迎轉(zhuǎn)發(fā),，但非經(jīng)本報(bào)書面授權(quán)同意，嚴(yán)禁包括但不限于轉(zhuǎn)載或改編,、引用等,，違者必追究法律責(zé)任。