商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?徐明鋒）10月14日,，海口市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布2024年“雙十一”網(wǎng)絡(luò)促銷合規(guī)提示,，規(guī)范促銷經(jīng)營行為,，維護(hù)“雙十一”期間網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)秩序，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,。

據(jù)悉,，海口市市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)全市電子商務(wù)經(jīng)營者“雙十一”網(wǎng)絡(luò)促銷經(jīng)營活動(dòng)提出10條合規(guī)提示,。

一,、對(duì)商品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量把控，并做好溯源臺(tái)賬,，避免銷售假冒偽劣,、以次充好的商品。

二,、線上銷售的商品詳情頁描述應(yīng)真實(shí),、準(zhǔn)確、完整,，包括商品的規(guī)格,、性能,、用途、成分,、產(chǎn)地等信息,。不得夸大或虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者。

三,、及時(shí)處理消費(fèi)者的退換貨,、維修等要求。明確售后服務(wù)的流程和標(biāo)準(zhǔn),，提高消費(fèi)者的滿意度,。

四、嚴(yán)格遵守《電子商務(wù)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī),，合法經(jīng)營,。

五、確保自身具備合法的經(jīng)營資質(zhì),，如營業(yè)執(zhí)照,、相關(guān)許可證等，并在銷售的平臺(tái)上進(jìn)行公示,。

六,、商品定價(jià)應(yīng)合理、公正,，不得進(jìn)行價(jià)格欺詐等不正當(dāng)價(jià)格行為,。

七、了解所入駐平臺(tái)入駐流程,、商品發(fā)布規(guī)范,、交易規(guī)則、違規(guī)處罰等規(guī)則和政策,。

八,、遵守入駐平臺(tái)的管理要求，及時(shí)響應(yīng)平臺(tái)的通知和要求,，積極配合平臺(tái)的監(jiān)管和檢查,。

九、在進(jìn)行促銷推廣活動(dòng)時(shí),，要遵守誠信原則,，不得進(jìn)行虛假促銷、刷單等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,。

十,、在促銷過程中，要妥善處理消費(fèi)者的個(gè)人信息,，不得泄露或?yàn)E用消費(fèi)者隱私,，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,。

【責(zé)任編輯：馮   超】

【內(nèi)容審核：吳鐘旺】

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