海南交行:受災(zāi)企業(yè)走融資“綠色通道” 讓金融溫度落到實(shí)處
商報(bào)全媒體訊(椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?郭尚 通訊員 黃文群)本次臺(tái)風(fēng)“摩羯”災(zāi)害中,,位于海口桂林洋的一家藥企廠房受損嚴(yán)重,,導(dǎo)致過(guò)半生產(chǎn)線不得已停產(chǎn),。“還好有交通銀行及時(shí)給予信貸支持,生產(chǎn)線逐步恢復(fù)運(yùn)轉(zhuǎn),,訂單交付也有保障了,!”災(zāi)情發(fā)生后,交通銀行??诤5橹锌蛻?hù)經(jīng)理第一時(shí)間上門(mén)走訪,,為企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)定“貸”,并依據(jù)分行“開(kāi)通救災(zāi)貸款辦理綠色通道”的災(zāi)后支持政策,,當(dāng)天為企業(yè)審批了1000萬(wàn)元貸款額度,,解決了企業(yè)燃眉之急。
臺(tái)風(fēng)“摩羯”過(guò)后,,位于??诠鹆盅蟮囊患移髽I(yè)廠房受損嚴(yán)重
連日來(lái),這樣的信貸支持案例在交通銀行海南省分行(以下簡(jiǎn)稱(chēng)海南交行)不斷涌現(xiàn),。
面對(duì)災(zāi)情,,海南交行扛起金融機(jī)構(gòu)責(zé)任擔(dān)當(dāng),迅速在全省各分支機(jī)構(gòu)迅速組建起以普惠金融業(yè)務(wù)骨干為主力的災(zāi)后服務(wù)小分隊(duì),,對(duì)有業(yè)務(wù)往來(lái)的園區(qū),、企業(yè)、個(gè)體戶(hù)進(jìn)行實(shí)地走訪,,根據(jù)企業(yè)受災(zāi)情況及資金需求提供“一對(duì)一上門(mén)服務(wù)”,。
交行對(duì)受災(zāi)主體申請(qǐng)貸款設(shè)立綠色通道,全力支持企業(yè)災(zāi)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)
“我們的廠房受損嚴(yán)重,,大面積的玻璃結(jié)構(gòu)建筑破損,,亟需資金恢復(fù)重建!”臺(tái)風(fēng)一過(guò),,位于??谒幑鹊囊患抑扑幤髽I(yè)負(fù)責(zé)人急忙巡查車(chē)間,眼看熟悉的廠區(qū)“變了樣”,,憂(yōu)心忡忡,。此時(shí),交通銀行??诤5橹锌蛻?hù)經(jīng)理李經(jīng)理正好打來(lái)電話問(wèn)詢(xún)其受災(zāi)情況,,企業(yè)主便當(dāng)場(chǎng)提出信貸訴求。
此時(shí)的???,因?yàn)榕_(tái)風(fēng)剛過(guò),交通不便,,信號(hào)尚未恢復(fù),。但心系客戶(hù)用款問(wèn)題的李經(jīng)理一秒鐘沒(méi)有猶豫,想方設(shè)法和企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系后,,立即按照約定的企業(yè)臨時(shí)辦公點(diǎn)上門(mén)核實(shí)情況和收集資料,,之后又連忙趕回銀行辦理審批流程,最終趕在當(dāng)日為企業(yè)順利授信950萬(wàn)元,。
“我們車(chē)間受損,,但訂單量不斷在增加,復(fù)工迫在眉睫,。”“我們是交通領(lǐng)域保障復(fù)運(yùn)的企業(yè),,急需資金作為應(yīng)急儲(chǔ)備,這種情況,,可以加急續(xù)貸嗎,?”在臺(tái)風(fēng)的影響下,受災(zāi)企業(yè),、個(gè)體的心中籠罩著重重憂(yōu)慮,,海南交行持續(xù)收集到不同的信貸訴求。
“我們對(duì)受災(zāi)主體申請(qǐng)貸款設(shè)立綠色通道,,優(yōu)先辦理,、限時(shí)辦結(jié),,你們放心,我們一定會(huì)加班加點(diǎn),,保障應(yīng)急貸款的時(shí)效性,。”此時(shí),活躍在一線的海南交行業(yè)務(wù)人員總是耐心回應(yīng)企業(yè),,主動(dòng)宣導(dǎo)政策,,及時(shí)針對(duì)不同企業(yè)制定不同的服務(wù)方案,給企業(yè)吃下定心丸,。
據(jù)了解,,臺(tái)風(fēng)過(guò)境后,該行在快速梳理省內(nèi)企業(yè)受災(zāi)情況后第一時(shí)間就決定擬定災(zāi)后重建十條措施并開(kāi)展上門(mén)服務(wù),。該行的系列舉措不僅涵蓋了信貸資源傾斜,、優(yōu)惠利率貸款、快速審批,、靈活還款等優(yōu)惠政策,,還特別針對(duì)受災(zāi)商戶(hù)的實(shí)際情況,提供了個(gè)性化的金融服務(wù)方案,,力求在最短時(shí)間內(nèi)幫助企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),。
白天上門(mén)核實(shí)資料,下班時(shí)間回到銀行網(wǎng)點(diǎn)處理案頭工作,,災(zāi)情發(fā)生后,,海南交行普惠業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)常常忙到深夜。
在海南交行的客戶(hù)群體中,,有不少是小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù),。為盡快將金融支持轉(zhuǎn)化為商戶(hù)手中的“真金白銀”,該行進(jìn)一步優(yōu)化了貸款審批流程,,能夠全流程電子化,、無(wú)紙化操作的業(yè)務(wù),盡量免去客戶(hù)的“腳底成本”,。在海南交行各級(jí)分支機(jī)構(gòu)的共同努力下,,不少受災(zāi)客戶(hù)僅僅半天時(shí)間,就拿到了應(yīng)急貸款,,為他們的復(fù)工復(fù)產(chǎn)注入強(qiáng)勁動(dòng)力,。
到目前,海南交行已經(jīng)發(fā)放近6億元救災(zāi)貸款全力支持企業(yè)災(zāi)后復(fù)工復(fù)產(chǎn),。接下來(lái),,該行將繼續(xù)對(duì)接好受災(zāi)園區(qū)、企業(yè),、商戶(hù)的各類(lèi)需求,,收集企業(yè)對(duì)后續(xù)貸款的金融服務(wù)意見(jiàn),,創(chuàng)新金融產(chǎn)品,優(yōu)化服務(wù)流程,,按照特事特辦,、急事急辦原則,以最快速度予以支持,,解決他們對(duì)貸款的后顧之憂(yōu),全面幫助客戶(hù)復(fù)工復(fù)產(chǎn),。
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