商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 許文玉 張藝 攝影報道）8月6日，“公安心向黨 護(hù)航自貿(mào)港”海南省公安系統(tǒng)模范集體和模范人民警察代表記者見面會（第二場）在?？谂e行,。會上,，“海南省模范公安基層單位”代表,，澄邁縣公安局福山派出所負(fù)責(zé)人許志耀表示,，近年來,，福山派出所堅持以“楓橋式公安派出所”創(chuàng)建工作為載體,，探索基層社會治理和派出所警務(wù)機(jī)制改革新路徑,，培育派出所新質(zhì)戰(zhàn)斗力，實現(xiàn)“基礎(chǔ)牢,，出事少,、治安好，黨和人民滿意”的工作目標(biāo),。

據(jù)介紹,，2023年11月，福山派出所成為海南省唯一入選的全國第三批“楓橋式公安派出所”,，同時被省委政法委評為海南省新時代“楓橋經(jīng)驗”先進(jìn)典型,、2024年5月被省公安廳確定為“兩隊一室”改革示范單位、2024年7月被省委,、省政府授予“模范公安基層單位”榮譽(yù)稱號,。

許志耀介紹，福山派出所堅持黨建引領(lǐng)和政治建警,，不斷筑牢黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和鍛造過硬公安隊伍,。通過執(zhí)好“黨建引領(lǐng)之筆”，繪就“先鋒模范”最靚“楓警”,。福山派出所抓黨建,、帶隊建、促工作,，打造雁陣型過硬隊伍,，深入開展黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育，營造風(fēng)清氣正的警營氛圍,，錘煉忠誠,、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)恼纹犯?，確保隊伍連續(xù)多年“零違紀(jì)”,。黨支部先后榮獲“先進(jìn)基層黨組織”“標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化黨支部示范點”和“十佳特色黨支部”等榮譽(yù)。

福山派出所堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,，通過堅持執(zhí)好“路徑探索之筆”,，繪就“楓橋經(jīng)驗”最美“楓景”。據(jù)介紹,，福山派出所探索建立“咖啡警務(wù)”工作法,，通過“矛盾不上交”讓黨政寬心,。2023年，全所共摸排矛盾糾紛158起,，成功調(diào)解153起,，調(diào)處成功率達(dá)96.8%；通過“平安不出事”讓群眾安心,，實現(xiàn)多年沒有“民轉(zhuǎn)刑”“刑轉(zhuǎn)命”案件發(fā)生,，連續(xù)十一年命案“零發(fā)生”；通過“服務(wù)不缺位”讓群眾暖心,，保障民生和服務(wù)營商環(huán)境,，護(hù)航自貿(mào)港事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

福山派出所堅持改革強(qiáng)警,，發(fā)揮示范引領(lǐng)“排頭兵”作用,。通過執(zhí)好“改革創(chuàng)新之筆”，繪就“示范引領(lǐng)”美好“前景”,。近年來福山派出所敢為人先,，勇立改革潮頭，當(dāng)好改革和示范引領(lǐng)急先鋒,，在全省率先推行派出所“兩隊一室”警務(wù)運行機(jī)制改革和“一校一警”改革試點工作,，并取得顯著成效。

“我們深知榮譽(yù)和成績屬于過去,，下一步,，福山派出所將以獲評‘海南省模范公安基層單位’作為新征程的起點，堅持黨對公安工作的絕對領(lǐng)導(dǎo),，落實‘派出所主防’責(zé)任,，踔厲奮發(fā)、勇毅前行,、團(tuán)結(jié)奮斗,，為海南自貿(mào)港建設(shè)和推進(jìn)中國式現(xiàn)代化貢獻(xiàn)公安力量。”許志耀說道,。

會上,，針對記者提問：作為全國第三批“楓橋式公安派出所”，“咖啡警務(wù)”是澄邁福山派出所工作的亮點品牌,。什么是“咖啡警務(wù)”,？推行的“咖啡警務(wù)”取得了哪些成效？等問題,，許志耀做出答復(fù),。

許志耀介紹，“咖啡警務(wù)”是福山派出所在堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”中探索推出的,、具有福山特色,、注入咖啡元素的基層社會治理工作創(chuàng)新舉措,，是新時代“楓橋經(jīng)驗”在澄邁福山的具體實踐。

“咖啡警務(wù)”內(nèi)容包括：

一是打造“和氣福厚警民調(diào)解室”和“老譚調(diào)解室”兩個調(diào)解平臺,、積極探索多元化解決矛盾糾紛方式方法，最大限度將矛盾糾紛化解在基層,，做到“矛盾不上交”,。

二是依托福山咖啡產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)、咖啡文化盛行的優(yōu)勢,，在全鎮(zhèn)多家咖啡館開設(shè)“咖啡小課堂”,、宣傳法治、從源頭減少矛盾糾紛,，做好安全防范,、確保“平安不出事”。

三是打造一站式服務(wù)的綜合警務(wù)服務(wù)站,，實現(xiàn)251項便民利民公安業(yè)務(wù)“24小時自助服務(wù)”“節(jié)假日不打烊”,，便民利企、實現(xiàn)“服務(wù)不缺位”,。 

福山派出所推行“咖啡警務(wù)”取得顯著成效：

一是矛盾糾紛化解成功率高,。2023年福山派出所摸排各類矛盾糾紛158起，化解153起,，化解成功率96%,；2024年1月至7月，福山派出所摸排各類矛盾糾紛75起,，化解74起,，化解成功率98%。

二是群眾反映問題少,。“12345”熱線是政務(wù)服務(wù),、咨詢、投訴,、提意見建議,、信訪等綜合平臺，這個平臺反映的與福山派出所有關(guān)的工單數(shù)量全縣最少,，2023年153件,，在全縣公安系統(tǒng)工單總數(shù)9032件中占比1.6%、100%及時辦結(jié),；2024年1月至7月,，福山派出所“12345”工單共86件，在全縣公安系統(tǒng)工單總數(shù)6246件中占比1.3%,，100%及時辦結(jié),。工單少說明群眾反映問題少,。為什么少？因為福山派出所工作扎實,、問題都解決在當(dāng)?shù)?、解決在基層，所以網(wǎng)上反映問題就少了,。

三是轄區(qū)發(fā)案數(shù)大幅度下降,。2024年1月至7月，福山派出所轄區(qū)刑事案件立案34宗,，與去年同期78宗相比下降56%,，轄區(qū)社會治安持續(xù)平安穩(wěn)定、營商環(huán)境持續(xù)向好,。

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