商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?黃力萍）6月15日起,，由三亞市人民政府印發(fā)的《三亞市旅游市場(chǎng)違法經(jīng)營(yíng)行為舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法（2024年修訂）》（以下簡(jiǎn)稱《辦法》）正式施行,，共包含18個(gè)條款，主要涉及舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,、舉報(bào)途徑,、受理范圍,、處置流程、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),、獎(jiǎng)勵(lì)審批,、獎(jiǎng)勵(lì)領(lǐng)取程序、問責(zé)機(jī)制等多個(gè)方面,，舉報(bào)人每年可獲得獎(jiǎng)勵(lì)總額最高2萬元,。

受理范圍含九大類，旅游經(jīng)營(yíng)者未按規(guī)定取得經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的,；旅游經(jīng)營(yíng)者未按規(guī)定進(jìn)行備案的,；旅游經(jīng)營(yíng)者強(qiáng)迫交易的；旅游經(jīng)營(yíng)者提供不合格的產(chǎn)品或服務(wù)的,；旅游經(jīng)營(yíng)者銷售鮮活海鮮,、水果、珠寶等商品摻雜摻假,、以假充真,、以次充好；旅游經(jīng)營(yíng)者虛假宣傳的,；旅游經(jīng)營(yíng)者存在缺斤少兩等價(jià)格違法行為的,；旅游經(jīng)營(yíng)者為獲取利益而進(jìn)行商業(yè)賄賂等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的；其他旅游市場(chǎng)違法經(jīng)營(yíng)行為,。

舉報(bào)人可通過兩種途徑舉報(bào)：一,、三亞市12345政府服務(wù)熱線平臺(tái)，包括電話撥打12345（24小時(shí)值班政府服務(wù)熱線）,、上傳舉報(bào)信息至微信公眾號(hào)“三亞12345”,、發(fā)送舉報(bào)短信至0898－88912345；二,、“三亞放心游”平臺(tái),，包括“三亞放心游”微信公眾號(hào)、小程序和支付寶小程序等相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),。平臺(tái)將舉報(bào)信息轉(zhuǎn)至市熱線辦,。

獎(jiǎng)勵(lì)金額根據(jù)被舉報(bào)行為受到的行政處罰種類確定，同一舉報(bào)人每年可獲得獎(jiǎng)勵(lì)總額累計(jì)不超過2萬元,。舉報(bào)人應(yīng)當(dāng)自接到領(lǐng)獎(jiǎng)通知之日起15個(gè)工作日內(nèi)提供本人有效身份證件及銀行賬戶信息,，逾期未提供的視為自愿放棄領(lǐng)獎(jiǎng),。市旅游主管部門核實(shí)無誤后，將獎(jiǎng)金匯至舉報(bào)人實(shí)名認(rèn)證的銀行賬戶,。

據(jù)了解,，該《辦法》通過嚴(yán)格規(guī)范舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)程序規(guī)則，加大舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)和保護(hù)力度,，是為了進(jìn)一步促進(jìn)規(guī)范三亞旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為,，維護(hù)三亞旅游市場(chǎng)良好秩序，從而提升三亞市民游客的滿意度,、舒適度,，創(chuàng)建一流的國(guó)際旅游消費(fèi)環(huán)境。

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