商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 史若木）今年海南將選取民營,、外資,、規(guī)上等約10000家企業(yè),，開展線上線下相結合的調研服務,，精準做好服務保障,，推動一批項目和政策落地,，解決一批發(fā)展難題,，建立一批長效機制,，加快打造全方位企業(yè)服務體系,。這是商報記者4月26日從海南省營商環(huán)境建設廳組織召開的持續(xù)推動企業(yè)高質量發(fā)展大調研大服務專項行動動員培訓會上獲悉的,。

繼去年開展推動規(guī)上企業(yè)高質量發(fā)展大調研大服務專項行動后，我省將這一行動常態(tài)化,，于今年再次啟動大調研大服務專項行動,，重點聚焦企業(yè)問題解決、項目建設落地,、惠企政策執(zhí)行,、監(jiān)管執(zhí)法優(yōu)化,、制度集成創(chuàng)新五方面，幫助企業(yè)提振發(fā)展信心,、突破發(fā)展瓶頸,、化解發(fā)展難題、增強發(fā)展后勁,。去年遍訪的1418家規(guī)上企業(yè)繼續(xù)納入服務對象,。

各市縣領導干部，市縣相關行業(yè)主管部門及園區(qū)相關行業(yè)主管部門主要負責人,、分管負責人和相關責任人為對應轄區(qū)內企業(yè)包聯(lián)員,，負責結合企業(yè)提出的問題，深入企業(yè),、園區(qū)和項目現(xiàn)場調研,，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況、存在問題與困難,，以及企業(yè)對優(yōu)化本地區(qū)營商環(huán)境的意見建議,，跟蹤協(xié)調問題解決。為堅持“無事不擾”,，企業(yè)包聯(lián)員走訪企業(yè)前,，須在“海南省涉企活動統(tǒng)籌監(jiān)測系統(tǒng)”中預約登記，經(jīng)企業(yè)同意,，方可上門,。

專項行動堅持線上線下相結合，將充分利用“企業(yè)碼”關于政務服務,、問題訴求,、政策推送、智慧金融,、信用檔案和政策精準推送等功能應用,，為企業(yè)精準提供線上服務，同時構建包聯(lián)服務機制,，企業(yè)包聯(lián)員與企業(yè)建立“一對一”溝通服務機制,，企業(yè)提出問題后及時進行線上溝通應答，并根據(jù)企業(yè)需求進行實地走訪調研,。

專項行動建立全量問題收集轉辦解決機制,，企業(yè)反映的原則性政策建議和共性問題將被納入“問題庫”，經(jīng)專題調研后形成“一類問題”的處理措施和長效機制,。省營商環(huán)境建設廳還將跟蹤掌握了解企業(yè)問題解決的進展情況及滿意度,，每季度選取一定比例企業(yè)開展營商環(huán)境跟蹤調查和滿意度測評，根據(jù)企業(yè)反饋問題滾動制定營商環(huán)境提升措施，不斷提升企業(yè)對我省營商環(huán)境滿意度,。

【責任編輯：趙康麗】

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