11月23日下午,，省七屆人大常委會第七次會議第一次聯(lián)組會議在?？谂e行。5位省人大常委會委員和1位省人大代表相繼拿起話筒,，就《海南自由貿(mào)易港進一步優(yōu)化營商環(huán)境行動方案（2022—2025年）》實施情況展開專題詢問,。

專題詢問由一部專題片拉開序幕——專題片記錄了省人大常委會專題調(diào)研我省營商環(huán)境建設情況時發(fā)現(xiàn)的問題,。

專題片播放結束后,，省人大常委會委員呂勇開門見山，第一個提問：“當前,，全國各地都非常重視營商環(huán)境建設,，在這種‘你追我趕’的態(tài)勢下，我省采取什么措施,，確保實現(xiàn)2025年營商環(huán)境總體達到國內(nèi)一流水平的目標,？”

面對直擊要點的詢問，省政府有關負責人毫不回避,，正面回應：“一是建機制,，成立全國首個省級營商環(huán)境建設廳，明確企業(yè)服務的‘第一責任人’,；二是暢通道，通過‘廳局長走流程’等方式,，進一步聆聽基層企業(yè)聲音,，從企業(yè)辦事的角度去理解問題、解決問題,；三是確保不僅‘能辦事’,，還要‘辦成事’，大力推動數(shù)字政府,、效能政府建設,，努力實現(xiàn)企業(yè)‘一件事一次辦’。”

打造一流營商環(huán)境是中央賦予海南的重大使命,，事關海南自由貿(mào)易港建設的成敗,。如何聚焦企業(yè)需求，精準做好服務是委員董書劍關注的話題,，她拋出問題：“在調(diào)研中,，省人大常委會調(diào)研組接到一些經(jīng)營主體反映，他們投訴的問題沒有得到實質(zhì)性解決,。下一步政府如何切實解決企業(yè)投訴反映的問題,？”

對此，省營商環(huán)境建設廳負責人表示,，我省2021年6月上線營商環(huán)境問題受理平臺,，截至目前共受理5600多個問題，辦結率達92%,，解決了一批營商環(huán)境問題特別是歷史遺留問題,，營商環(huán)境表層修復逐見成效。下一步將加強回訪監(jiān)督考核,，確保問題處理既要“辦結”,，還要“辦成”,；加強滿意度評價，解決問題成效“讓企業(yè)說了算”,；加強長效機制建設,，不斷提升企業(yè)滿意度和獲得感。

“在土地規(guī)劃調(diào)整中,，政府如何保護好企業(yè)的合法權益,？”

“如何提升‘一件事一次辦’政策的知曉度和使用率？”

“政府將采取哪些措施來完成清理拖欠企業(yè)賬款工作任務,？”

“如何更好地破解中小企業(yè)融資難問題,？”

……

面對一個個“辣味”十足的問題，各相關部門負責人當場積極應詢,，“曬”出各自解決問題的針對性舉措——

“我們將努力解決土地權屬和規(guī)劃‘兩張皮’打架問題,，定期對規(guī)劃進行體檢評估，根據(jù)實際情況優(yōu)化調(diào)整規(guī)劃,，提升規(guī)劃的科學性,，以此來解決土地和規(guī)劃領域的一些歷史遺留問題。”

“我們將加強‘一件事一次辦’宣傳,，強化事項辦理指導,，持續(xù)優(yōu)化‘一件事一次辦’服務。”

“我們正在對企業(yè)賬款拖欠情況進行細致摸排,，確保全面掌握情況,，同時堅持分類施策，通過多方籌措資金來推動拖欠企業(yè)賬款清理工作取得實效,。”

“我們將做好科技金融,、綠色金融、普惠金融,、養(yǎng)老金融,、數(shù)字金融五篇大文章，進一步完善政策激勵制度,，加大融資擔保支持力度,，著力擴寬輕資產(chǎn)型企業(yè)的融資渠道。”

專題詢問氣氛熱烈,，會議節(jié)奏緊張有序,。詢問者提出的問題一針見血、言簡意賅,，詢問的都是市場主體和群眾普遍關心關注的問題,；應詢者的回答態(tài)度誠懇，實事求是，內(nèi)容翔實,，條理清晰,。一問一答之間，既問出了社會關切,，也答出了責任擔當,。

省政府有關負責人表示，將堅持瞄準“最低市場準入,、最簡權力清單,、最優(yōu)審批服務、最有效監(jiān)管”“四最”目標,，持續(xù)打造公平競爭的市場環(huán)境,、公正可預期的法治環(huán)境、高效便捷的政務環(huán)境,、保障有力的要素環(huán)境和開放包容的人文生態(tài)環(huán)境,，努力把營商環(huán)境打造成為海南自貿(mào)港建設的“金字招牌”。

（原標題：省人大常委會開展優(yōu)化營商環(huán)境專題詢問——一問一答精準“把脈”助力打造一流營商環(huán)境）

【責任編輯：陳麗潔】

【內(nèi)容審核：楊顏應】