商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 王輝）11月12日下午,，?？诮煌都瘓F(tuán)公交運營分公司106路司機陳海燕,、萬綠園南門調(diào)度室客服專員吳丹歡成功幫助黃先生找到了自己的“迷路小手機”。看到愛機完好無損，黃先生非常高興,。

據(jù)了解,，11月12日15時左右，黃先生在國瑞城搭乘106路車輛,，到中航大廈換乘G42路到萬綠園游玩,。落座后，因褲兜較淺,，兜內(nèi)的手機不知何時“溜之大吉”,。這手機里都是老家人的聯(lián)系方式。自己剛來?？诓痪?，一個人出來游玩，人生地不熟的,，又坐了兩條線路的車,，不知道手機落在哪條線路車上。這可愁壞了黃先生,。然而,，萬綠園南門調(diào)度室客服專員吳丹歡的出現(xiàn)讓黃先生看到了一絲希望。

得知情況后,，吳丹歡立即用自己的手機幫助黃先生聯(lián)系上了集團(tuán)客服,，同時撥打了丟失的手機號碼。

在集團(tuán)客服的幫助下,，黃先生成功聯(lián)系上了隊管吳凱,。此時，丟失的手機號碼也已撥通,。106路司機陳海燕的聲音讓忐忑不安的黃先生吃下了“定心丸”,。

原來,，幾分鐘之前,，司機陳海燕運營回到世紀(jì)公園場站后，例行檢查車輛時,，就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了手機,。

經(jīng)當(dāng)班隊管吳凱協(xié)調(diào)，失主黃先生于當(dāng)天下午到達(dá)世紀(jì)公園場站,。隊管陳明雄將物品親手交至失主手中,。

在調(diào)度室，黃先生非常激動,，“我非常感?？诠蝗耍瑤椭艺一亓藖G失的手機，避免了我的損失,。這樣的工作效率讓我非常高興,。”黃先生感激之情溢于言表。

“這不過是舉手之勞而已,。今后工作中遇到類似的事情,，我們還會繼續(xù)恪盡職守，努力服務(wù)好每一位市民乘客,。”得知自己被表揚,，吳丹歡和陳海燕非常謙虛答道。

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