商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 史若木）為不斷提升全省行政審批,、政務(wù)服務(wù)和12345熱線工作人員的政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,，11月13日，2023 年“爭做服務(wù)之星 建功自貿(mào)港”主題勞動和技能競賽在?？谂e行,。

2023年“爭做服務(wù)之星，建功自貿(mào)港”主題勞動和技能競賽開幕式現(xiàn)場,。

此次競賽由省營商環(huán)境建設(shè)廳,、省總工會聯(lián)合主辦，將進行為期兩天的政務(wù)服務(wù)系統(tǒng),、12345政務(wù)服務(wù)便民熱線系統(tǒng)崗位大練兵復(fù)賽及決賽,。全省市縣（區(qū)）營商環(huán)境建設(shè)部門相關(guān)負責(zé)人及工作人員代表，全省12345熱線工作人員代表參加,。

此次競賽得到了全省行政審批、政務(wù)服務(wù)系統(tǒng),、12345熱線平臺工作人員的熱烈響應(yīng),，大家踴躍參與，在各單位開展崗位練兵,、技能大比武等多種形式的活動,，并組織代表隊積極參加省級競賽。經(jīng)過層層選拔,，共有政務(wù)服務(wù)和12345熱線服務(wù)各10支隊伍進入決賽,。

代表隊認真作答。

據(jù)悉,，現(xiàn)場競賽分為實務(wù)操作和競賽答題,，除了必答題、搶答題外,，還設(shè)置了情景模擬和風(fēng)采展示,，隊員們可充分展示業(yè)務(wù)知識、實操能力以及服務(wù)水平,。每隊參賽隊員將根據(jù)比賽過程中的成績綜合確定個人排名,，并計入團隊分數(shù),，各代表隊將根據(jù)總成績和自報材料成績得分確定團體排名。經(jīng)過復(fù)賽和決賽的精彩角逐,，最終將決出團體一,、二、三等獎,、優(yōu)秀獎和組織獎,，個人獎一、二,、三等獎和優(yōu)勝獎,。

評委現(xiàn)場亮分。

省營商環(huán)境建設(shè)廳黨組成員,、副廳長符革介紹,，本次政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)和12345服務(wù)熱線系統(tǒng)練兵大比武活動，通過以賽促學(xué),、以賽促訓(xùn),、以賽促評，目的是希望促進大家加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，展現(xiàn)過硬業(yè)務(wù)素質(zhì),，進一步樹立良好形象和優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)，不斷增強工作的責(zé)任感和榮譽感,，在全省營商環(huán)境系統(tǒng)營造“比,、學(xué)、趕,、幫,、超”的濃厚氛圍，為優(yōu)化海南營商環(huán)境,，加快推進海南自貿(mào)港建設(shè)打下堅實的基礎(chǔ),。

近年來，在省委,、省政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,，全省各部門、各市縣緊盯“到2025年營商環(huán)境達到國內(nèi)一流水平,，到2035年營商環(huán)境更加優(yōu)化,、躋身全球前列”這個總體目標，突出法治化,、國際化,、便利化，聚焦營商環(huán)境表層修復(fù),、行政審批,、建設(shè)服務(wù)型政府和對標國際標準這四個工作層面,，統(tǒng)籌謀劃、細化實化,、并聯(lián)推進各項重點工作,，全省營商環(huán)境建設(shè)取得積極進展。

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