文昌市東路鎮(zhèn)葫蘆村:便民服務(wù)暖人心
商報(bào)全媒體訊(椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?荊勝欣 通訊員 王先偉 曾文) “我們這老年人的養(yǎng)老認(rèn)證怎么弄???都這歲數(shù)的人了,手機(jī)上不會(huì)操作啊,,我們還指望著這養(yǎng)老金生活呢,!”接到村民訴求后,,文昌市東路鎮(zhèn)葫蘆村鄉(xiāng)村振興隊(duì)第一時(shí)間召開(kāi)議事會(huì)研究解決方案并迅速跟進(jìn)落實(shí),確保養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證工作真實(shí),、準(zhǔn)確,、不漏一人,高效完成了2023年度城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)資格認(rèn)證工作,。
“一方面,,我們通過(guò)微信群,、入戶走訪、設(shè)點(diǎn)宣傳等形式進(jìn)行廣泛宣傳養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證政策,,提高村民對(duì)養(yǎng)老認(rèn)證的知曉率,;另一方面,通過(guò)‘一對(duì)一’上門服務(wù),,提高了認(rèn)證效率,。”葫蘆村鄉(xiāng)村振興工作隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,他們因地制宜,,對(duì)需要進(jìn)行認(rèn)證的老人采取入戶走訪,、電話、微信等多種方式進(jìn)行通知,,同時(shí)在便民服務(wù)中心耐心地為前來(lái)咨詢的村民答疑解惑,,確保及時(shí)完成認(rèn)證工作。
“一件小事暖人心,,百件小事聚民意”,。該負(fù)責(zé)人表示,下一步,,葫蘆村駐村干部將聚焦群眾的操心事,、煩心事、揪心事,,在推進(jìn)認(rèn)證,、規(guī)范管理、強(qiáng)化監(jiān)督,、貼心服務(wù)等系列措施上繼續(xù)發(fā)力,,不斷提升村民群眾的幸福感、獲得感,。
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