商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 吳平 通訊員 邢微微）8月13日,，東方市公安局收到一封“遲到”7年的感謝信和一面錦旗,。信中說,，“多年以來他給予我的幫助,，像一束光一樣照亮著我內(nèi)心深處,，給了我滿滿的人間溫暖,！”這究竟是怎么回事,？到底隱藏著一個怎樣的故事,？

2016年春節(jié)大年初一,，符某孤身一人前往東方“討債”,，未果并在過程中頭部、手掌多處被玻璃渣扎傷流血,，意識模糊,。報警后，原東方市城東派出所民警覃度（現(xiàn)任特巡警大隊副大隊長）和值班同事迅速趕往現(xiàn)場,，小心翼翼地扶起符某到當(dāng)?shù)蒯t(yī)院進(jìn)行傷口包扎并打點滴消炎藥,。符某在這期間情緒很不穩(wěn)定、心態(tài)崩塌。覃度一邊耐心陪伴一邊細(xì)心開導(dǎo),，慢慢地安撫好符某的情緒,，見符某還未吃飯，便跑到路邊飯店為她買了午飯和水,，這些暖心的舉動讓符某感受到溫暖,，便把這份溫暖一直銘記于心，于是在2023年8月13日將“遲到”的感謝信和錦旗送到覃度手中,，并表示感謝,。

覃度表示，幫助群眾只是日常工作中會碰到的一件小事,，警民一家親,，群眾利益無小事，對待群眾要有“時時放心不下”的責(zé)任感,，才能換來人民群眾的安心,、舒心和放心。

一封感謝信是認(rèn)可和肯定,，一面錦旗是忠誠保平安的擔(dān)當(dāng),，更是傳達(dá)了警民魚水情的感動。接下來,，東方公安將繼續(xù)把群眾需求作為第一選擇,，把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，真心實意為民辦實事,、暖民心,。

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