近日,，工行海口人民路支行協(xié)助警方抓捕了一名電信詐騙涉案人員,，為保護群眾“錢袋子”筑牢金融“防火墻”,。

據了解,，該行網點負責人發(fā)現(xiàn)客戶黃某神色匆忙，神情慌張走進網點,，表示自己的工行卡被限制使用了,，想要來辦理解鎖業(yè)務，且時不時撥打電話匯報辦理進度。網點負責人立即提高警惕,，懷疑其極有可能是涉及電信詐騙的相關人員,，憑借多年營業(yè)現(xiàn)場管理經驗，按流程查詢內外部風控系統(tǒng)后,，發(fā)現(xiàn)該客戶為本月初被系統(tǒng)管控的涉詐人員,。該網點第一時間聯(lián)系警方，并以復印證件材料,、打印流水,、查詢社保信息為由拖延時間。五分鐘后,，派出所民警到達網點,，對涉詐人員進行了抓捕。

近年來,，各種電信詐騙案件頻發(fā),，嚴重危害了人民群眾的財產安全。隨著“斷卡行動”的持續(xù)開展,，保證客戶賬戶安全,、筑牢銀行“金融堡壘”逐漸成為銀行對客服務的重要命題。營業(yè)網點作為金融服務的對外窗口,，是反詐工作的“第一道防線”,。在本次事件中，該行員工面對涉詐人員,，能夠迅速地做出反應,，為民警的抓捕工作爭取黃金時間。接下來,，該行將把學習反詐知識作為常態(tài)化工作,，加大電信詐騙知識宣傳力度，密切銀警合作關系,，防范類似案件的發(fā)生,，為維護金融系統(tǒng)穩(wěn)定、守護好人民群眾的財產安全貢獻大行力量,。（安晶）

【責任編輯：吳鐘旺】

【內容審核：孫令衛(wèi)】

版權聲明：國際旅游島商報全媒體文字,、圖片、視頻,、音頻等版權作品,，歡迎轉發(fā)，但非經本報書面授權同意,，嚴禁包括但不限于轉載或改編,、引用等，違者必追究法律責任。