6月28日，三亞市營商環(huán)境建設(shè)局發(fā)布消息,，為進(jìn)一步暢通政企溝通渠道,，根據(jù)市委,、市政府的工作部署，三亞設(shè)立優(yōu)化營商環(huán)境“市委書記信箱”,，向企業(yè)群眾征集營商環(huán)境問題訴求和意見建議,，該局將會(huì)同市各相關(guān)部門依法依規(guī)核查、辦理,、反饋,，并及時(shí)將代表性、普遍性問題及意見建議呈報(bào)市委書記,，以供決策參考,。

優(yōu)化營商環(huán)境“市委書記信箱”地址

線上：syyshj0898@163.com

線下：三亞市吉陽區(qū)新風(fēng)街259號(hào)市營商環(huán)境建設(shè)局企業(yè)服務(wù)科

受理范圍

（一）市場主體在市場準(zhǔn)入、投資建設(shè),、融資信貸,、生產(chǎn)運(yùn)營、退出市場等過程中遇到的準(zhǔn)入門檻高,、辦理環(huán)節(jié)多,、審批耗時(shí)長，違反規(guī)定增加或者變相增加辦事事項(xiàng),、辦事環(huán)節(jié),、辦事材料或者延長辦事時(shí)限的；

（二）變相設(shè)定或者實(shí)施行政許可,、繼續(xù)實(shí)施或者變相實(shí)施已取消的行政許可,，擅自收費(fèi)、越權(quán)收費(fèi),、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)的,，制定與市場主體生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)密切相關(guān)的政策文件不按照規(guī)定聽取市場主體意見的；

（三）拒絕,、推諉,、拖延履行法定職責(zé)，不擔(dān)當(dāng),、不作為的,；有令不行、有禁不止的,；門難進(jìn),、臉難看、不辦事的,；執(zhí)法不規(guī)范,、以罰代管、過度執(zhí)法的；

（四）“新官不理舊賬”,，不履行向市場主體依法作出的政策承諾以及依法訂立的各類合同,，或者不履行行政復(fù)議決定、生效的司法裁判文書和仲裁文書的,；

（五）對(duì)市場主體故意刁難,、雁過拔毛、吃拿卡要的,；

（六）沒有法定依據(jù)實(shí)施行政檢查,、行政處罰、行政強(qiáng)制等行政行為,，妨礙市場主體正常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的,；

（七）違約拖欠市場主體的貨物、工程,、服務(wù)等賬款的,；

（八）其他不履行優(yōu)化營商環(huán)境職責(zé)或損害營商環(huán)境的行為；

（九）關(guān)于優(yōu)化三亞市營商環(huán)境的意見及建議,。

不予受理范圍

（一）自然環(huán)境條件和公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題,；

（二）市場主體之間的民事糾紛；

（三）治安和刑事案件,；

（四）進(jìn)入司法,、行政復(fù)議程序的；

（五）辦結(jié)事項(xiàng)又以同一理由重復(fù)投訴或未提供新的佐證材料的,；

（六）不宜受理的其他情形,。

溫馨提示

反映問題訴求時(shí)務(wù)請(qǐng)寫明訴求主體信息、正確的聯(lián)系方式,、問題訴求內(nèi)容等，必要時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┳糇C材料,，市營商局將以電子郵件,、電話、面談等方式進(jìn)行回復(fù),，同時(shí)將對(duì)訴求主體信息保密,。

（原標(biāo)題：三亞設(shè)立優(yōu)化營商環(huán)境“市委書記信箱”）

【責(zé)任編輯：陳顯璋】

【內(nèi)容審核：符　堅(jiān)】