商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔手機(jī)端記者 邱惠穎 通訊員 通訊員 黃裕光 云蕾 ）博鰲亞洲論壇2023年年會(huì)定于3月28日至31日在瓊海博鰲舉行，今年年會(huì)重啟完全線下辦會(huì)模式,，備受國(guó)內(nèi)國(guó)際關(guān)注,。3月24日，國(guó)際旅游島商報(bào)記者從?？诿捞m國(guó)際機(jī)場(chǎng)（以下簡(jiǎn)稱“美蘭機(jī)場(chǎng)”）獲悉，作為海南自貿(mào)港空港門戶樞紐,，美蘭機(jī)場(chǎng)高度重視,，成立以公司黨委書(shū)記為總指揮的年會(huì)保障領(lǐng)導(dǎo)小組，多措并舉開(kāi)展年會(huì)保障工作,。

年會(huì)氛圍濃厚熱烈,，海南元素驚喜亮相

駛?cè)朊捞m機(jī)場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)路，道路兩旁遍布喜迎論壇年會(huì)的燈桿道旗和色彩鮮艷的熱帶花卉,，步入候機(jī)樓,，T1出發(fā)廳內(nèi)的三角梅景觀打卡點(diǎn)令旅客駐足拍照，隨處可見(jiàn)印有今年年會(huì)主題“不確定的世界：團(tuán)結(jié)合作迎挑戰(zhàn),，開(kāi)放包容促發(fā)展”的橫幅標(biāo)語(yǔ),、電子海報(bào)、廣告墻，洋溢著濃厚熱烈的年會(huì)氛圍,。

據(jù)悉,，美蘭機(jī)場(chǎng)從綠化景觀提升、貴賓通道優(yōu)化,、候機(jī)樓內(nèi)氛圍優(yōu)化等方面開(kāi)展年會(huì)氛圍營(yíng)造工作,，其中包括196處沿途指引及專辦通道布置、1287處LED電子媒體宣傳,、園林景觀布置,、道旗布置及廊橋主視覺(jué)畫(huà)面布置，為向各國(guó)賓客及往來(lái)旅客展示海南自貿(mào)港的靚麗形象,。

值得一提的是,，為進(jìn)一步展示海南本土文化特色，“密西（有什么事）,、艾魯（愛(ài)你）,、哆迪（可以）、吼加（好吃）,、歌必（咖啡）……”50組“一起來(lái)學(xué)海南話”方言墻驚喜亮相美蘭機(jī)場(chǎng)T2國(guó)內(nèi),、國(guó)際到達(dá)區(qū)域，同時(shí)T1,、T2問(wèn)詢柜臺(tái),、貴賓室工作人員將在年會(huì)期間著海南少數(shù)民族特色服飾上崗，讓往來(lái)旅客和參會(huì)嘉賓能體驗(yàn)到海南地域文化的視覺(jué)感官?zèng)_擊,。

此外,，為讓參會(huì)貴賓領(lǐng)略海南的美食文化，美蘭機(jī)場(chǎng)精心準(zhǔn)備椰子水,、山欄糯米酒,、老鹽檸檬水及清補(bǔ)涼等飲品，推出椰子糕,、椰子凍及斑斕千層糕等特色風(fēng)味點(diǎn)心,，為與會(huì)嘉賓及貴賓提供獨(dú)特的海南美食味蕾享受。

應(yīng)急演練夯基固本,，培訓(xùn)促進(jìn)能力提升

據(jù)了解,，美蘭機(jī)場(chǎng)提前部署，相關(guān)責(zé)任單位不僅對(duì)圍界安防設(shè)備設(shè)施,、機(jī)坪運(yùn)行,、保障動(dòng)線安排等進(jìn)行專項(xiàng)檢查，還動(dòng)員各部門分層級(jí)開(kāi)展應(yīng)急演練,。截至3月23日,，已先后開(kāi)展79項(xiàng)應(yīng)急演練,，涵蓋年會(huì)保障全要素演練、大面積航班延誤專項(xiàng)應(yīng)急演練,、雙樓微型消防站聯(lián)動(dòng)處置演練,、離港系統(tǒng)故障應(yīng)急處置演練、廊橋斷電應(yīng)急處置等,，進(jìn)一步提高應(yīng)急處突響應(yīng)速度,。

同時(shí)，美蘭機(jī)場(chǎng)結(jié)合年會(huì)嘉賓的服務(wù)特性,，分批組織開(kāi)展國(guó)際服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),、博鰲志愿者保障培訓(xùn)等系列培訓(xùn)，從服務(wù)流程,、規(guī)范用語(yǔ),、外事禮儀、形象標(biāo)準(zhǔn)等方面為充分展現(xiàn)禮儀之邦的國(guó)際形象做足準(zhǔn)備,。

真情服務(wù)順暢出行,，組建專班嚴(yán)密保障

為全力做好2023年博鰲亞洲論壇保障工作，美蘭機(jī)場(chǎng)一方面加大現(xiàn)場(chǎng)志愿者投入力度,，結(jié)合旅客出行動(dòng)線,，在T1、T2設(shè)置 19 個(gè)志愿服務(wù)點(diǎn)位,，依托“Xin·航站”志愿者聯(lián)盟,，以“自有+支援”的形式開(kāi)展志愿服務(wù)保障工作，為參會(huì)嘉賓及旅客提供指引問(wèn)詢服務(wù),。

另一方面,，美蘭機(jī)場(chǎng)將T1的1、2號(hào)值機(jī)柜臺(tái)（海航系航司）,、30-34號(hào)值機(jī)柜臺(tái)（其他航司）,，T2的C20-21號(hào)柜臺(tái)（海南航空）、D10-D11號(hào)值機(jī)柜臺(tái)（南方航空）,、A12-13號(hào)值機(jī)柜臺(tái)（國(guó)際及地區(qū)航班）設(shè)為年會(huì)保障專用值機(jī)柜臺(tái),，將T1的A區(qū)2號(hào)、B區(qū)1號(hào),，T2的19號(hào)安檢通道設(shè)為專用通道。同時(shí)針對(duì)境外入境貴賓,，美蘭機(jī)場(chǎng)還聯(lián)合省外事辦,、美蘭邊檢在T2航站樓內(nèi)布置了外事會(huì)晤室進(jìn)行接待。

年會(huì)期間,，美蘭機(jī)場(chǎng)還將建立每日總結(jié)匯報(bào)機(jī)制并組建信息傳遞專班,、重要任務(wù)保障專班等專業(yè)團(tuán)隊(duì),，通過(guò)定人、定崗,、定責(zé)等舉措,，確保年會(huì)保障工作安全、高效,、有序,。

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