二手平臺(tái)遇到不靠譜賣家,?萬寧法院:構(gòu)成欺詐,三倍賠償,!
商報(bào)全媒體訊(椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?徐明鋒)3月16日,,國際旅游島商報(bào)記者了解到,3月11日,,萬寧法院公開審理了陳某與辛某信息網(wǎng)絡(luò)買賣合同糾紛一案,。
據(jù)介紹,原告陳某于2021年10月23日在某二手平臺(tái)向辛某購買某品牌筆記本電腦,,交易金額為1563元(含運(yùn)費(fèi)63元),。后因該交易產(chǎn)生糾紛,經(jīng)與商家及平臺(tái)協(xié)商權(quán)益無法得到保障,,向萬寧市人民法院提起訴訟,。
在當(dāng)事雙方的交易過程中,辛某稱電腦票據(jù)都在,,且購于出售前一年,電腦仍處于質(zhì)保期內(nèi),,然而原告并未收到相關(guān)票據(jù),,也無法從該電腦品牌官網(wǎng)上核查到該電腦信息。辛某還稱電腦未經(jīng)過拆機(jī),但郵寄過來的實(shí)物螺絲存在明顯的拆解痕跡,。此外,,辛某在郵寄電腦的時(shí)候以貴重物品需購買防震材料及包裝為由,翻倍收取63元郵遞費(fèi)用,,后經(jīng)快遞公司核實(shí)得知實(shí)際支付費(fèi)用僅十幾元,。
萬寧法院審理認(rèn)為,被告辛某違反誠實(shí)信用原則及合同約定向原告出售未有發(fā)票以及未在質(zhì)保期內(nèi)的電腦,,致使原告的合同目的不能實(shí)現(xiàn),,被告的行為符合《中華人民共和國民法典》第五百六十三條關(guān)于解除合同的相關(guān)規(guī)定。此外,,原,、被告在雙方訂立買賣合同時(shí)即達(dá)成涉案貨物在保質(zhì)期和有發(fā)票等合意,原告在收到貨物后發(fā)現(xiàn)不符合約定及時(shí)與被告進(jìn)行溝通,,可被告對(duì)無發(fā)票和過質(zhì)保期的問題避而不談,,只表明所出售電腦仍可使用。由此可見,,本案被告辛某對(duì)于向原告陳某出售電腦的行為已然構(gòu)成欺詐,。
萬寧法院依據(jù)《中華人民共和國民法典》及《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定作出解除涉案合同、被告返還貨款及運(yùn)費(fèi)1563元并支付賠償金4500元的判決,。
萬寧法院表示,,《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定,“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,,為五百元,。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定,。”因此,,產(chǎn)品的性能和售后服務(wù)是消費(fèi)者購買產(chǎn)品時(shí)需要考慮的重要因素。
同時(shí),,《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條規(guī)定,,消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利,,因此,,銷售者在銷售產(chǎn)品時(shí)一定要向消費(fèi)者如實(shí)陳述產(chǎn)品的真實(shí)情況,不得作虛假介紹和隱瞞真實(shí)情況,,對(duì)于有別于普通產(chǎn)品的產(chǎn)品,,作為專業(yè)人士,,一定要盡到提醒義務(wù),避免消費(fèi)者產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)知而購買產(chǎn)品,,而消費(fèi)者在與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)賣家的交流過程中一定要問清產(chǎn)品情況,,避免含糊不清,收到產(chǎn)品之后要仔細(xì)核對(duì)產(chǎn)品狀況是否與賣家描述相符并及時(shí)留證,。當(dāng)合法權(quán)益受到損害時(shí),,要第一時(shí)間向平臺(tái)反饋協(xié)商,協(xié)商不成的也要敢于拿起法律武器保護(hù)自身合法權(quán)益,。
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