商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 陳勇合）近年來,，多樣的網(wǎng)購模式方便了大家生活,，而網(wǎng)絡(luò)消費打白條這種消費方式不僅實現(xiàn)超前消費，還被不法分子盯住“商機”,，最近就有不少人接到“京東金融客服”的詐騙電話,。近日，?？谑泄簿址丛p中心帶你揭秘冒充“京東金融”客服騙術(shù)的新特點和新套路,。

案例一

2023年2月16日，?？邶埲A區(qū)一女士報案稱：其在龍華區(qū)金墾路接到一陌生電話：08986231****,，對方自稱是“京東金條客服”，因京東金條利率過高需關(guān)閉京東金條,，當事人點擊對方客服發(fā)來的“中國銀監(jiān)會”鏈接（仿冒）進行操作,，申請關(guān)閉京東金條，在客服的引導(dǎo)下其向?qū)Ψ教峁┿y行賬戶轉(zhuǎn)賬,，操作完之后,，客服還想讓其在微信里借貸，其發(fā)覺不對勁意識被騙,，共計被騙金額40000元,。

案例二

2023年2月15日，?？谑旋埲A區(qū)一女士報案稱：其在龍華區(qū)民聲東路接到一陌生電話：1874055****,，對方自稱是“中國人民銀行信貸中心”工作人員，因網(wǎng)上京東金條平臺上有違規(guī)借貸行為,，如不注銷平臺賬戶每年會從其賬戶扣除6000元,，并會影響個人征信,。

隨后稱操作需要客服引導(dǎo)，其按客服指示下載“矚目”APP并加入會議開啟手機投屏功能,，在客服的引導(dǎo)下其向?qū)Ψ教峁┿y行賬戶轉(zhuǎn)賬,，操作完之后，客服還想讓其繼續(xù)轉(zhuǎn)賬,，其發(fā)覺不對勁意識被騙,，共計被騙金額21900元。

案例三

2023年2月15日,，?？谑行阌^(qū)一女士報案稱：其在藥谷一路接到一陌生電話：1921446****，對方自稱是“京東金條客服”稱其京東金條如不使用需要注銷,，否則每月會產(chǎn)生利息費用,，其詢問如何注銷。

隨后按客服引導(dǎo),，下載“騰訊會議”APP,，在APP內(nèi)聯(lián)系客服人員，登錄“中國銀行保險監(jiān)督管理委員會”平臺申請注銷京東金條額度,，隨后平臺客服以個人操作問題導(dǎo)致申請失敗,，需繳納申請資金為由，便向?qū)Ψ教峁┿y行賬戶轉(zhuǎn)賬,，操作完之后,，客服還想讓其繼續(xù)轉(zhuǎn)賬，發(fā)覺不對勁意識被騙,，共計被騙金額25500元,。

手法解析

1.詐騙分子往往通過不法渠道獲取到公民個人信息。再利用“+,、00”開頭的境外號碼,、“區(qū)號+座機號碼”等固定電話或手機冒充京東客服，準確報出受害人的個人信息騙取信任,。

2.告知受害人不注銷京東白條,，會影響個人征信或者利率高于國家規(guī)定，誘導(dǎo)受害人按照他們設(shè)定好的套路進行操作,。

3.詐騙分子首先會讓受害人下載一些能屏幕共享的視頻會議APP,，遠程指導(dǎo)并觀看受害人的操作，引導(dǎo)受害人到借貸平臺進行貸款,。

4.誘導(dǎo)受害人將借貸APP中的額度全部提出,，以“中間賬戶”“降低利息”“注銷要求”為借口，讓其將款項轉(zhuǎn)到指定銀行賬戶，從而實施詐騙,。

警方提示

核實身份官網(wǎng)認證

銀監(jiān)會,、京東客服電話不會主動外呼，外呼客服號碼為固定短號,。如接到自稱銀監(jiān)會,、京東客服的電話，請?zhí)岣呔?，切勿輕易轉(zhuǎn)賬,，如有疑問請直接撥打96110咨詢。

拒不透露個人信息

身份信息,、銀行賬戶、驗證碼,、各類密碼要小心保管,，絕不透露。

不加好友,、不開視頻

如對方要求添加私人社交賬號或至各類視頻會議軟件進行屏幕共享等協(xié)助操作,，一定要果斷拒絕！

絕不轉(zhuǎn)賬,、借貸

如對方要求操作轉(zhuǎn)賬或者進行借貸,，統(tǒng)統(tǒng)不要理會！

談及征信切勿慌張

個人征信由中國人民銀行統(tǒng)一管理,，任何人無權(quán)刪除或修改,，如對個人征信存疑可登錄中國人民銀行征信中心查詢。

那么什么是冒充“京東金融客服”詐騙,？

詐騙分子往往通過不法渠道獲取到公民個人信息,，再冒充京東客服，準確報出當事人的個人信息,，騙取信任后,，告訴當事人如果不注銷“京東”白條，會影響個人征信,，要求按照他們設(shè)定好的套路進行操作,。

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