商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?徐明鋒 通訊員 蘇豪 攝影報(bào)道）“媽媽,，媽媽！”“你看，姥爺姥姥給了我好多好多的壓歲錢,，你想吃什么，我買給你,，這樣你就可以不用過年上班了呀,。”遠(yuǎn)在千里之外視頻中4歲的女兒，手拿幾張鈔票沖視頻中的媽媽揮舞著,。

2023年1月22日,，正月初一。剛參加完交接班會(huì)的海南鐵路?？跈C(jī)輛輪渡段船管中心客運(yùn)主任石英芝,，利用登船接班前的間隙，跟女兒進(jìn)行著視頻聊天,，縱使相聊甚歡,，但也難掩她隔著屏幕的那份思念。自2005年入路,，至今已有18個(gè)年頭,，因工作性質(zhì)的原因，她已經(jīng)有18年未曾回家陪父母過年,，特別是當(dāng)自己成家有小孩后,，每年的春運(yùn)，為了能更好地的投入工作,，解決后顧之憂,，她只好選擇把小孩送回湖南懷化的老家，委托父母幫忙照顧,。

看著緩緩靠妥鐵路南港的粵海鐵3號(hào),，石英芝只好不舍地中斷與女兒的視頻聊天，收起心思,，準(zhǔn)備拉開她一天緊張工作的序幕,。

8時(shí)35分，她隨班組人員一道登上粵海鐵3號(hào),，登船后,，只見她兩步并一步趕往船舶服務(wù)臺(tái)，開始與上個(gè)班客運(yùn)主任進(jìn)行交接,，在一邊詳細(xì)詢問客運(yùn)設(shè)備設(shè)施情況的同時(shí),，一邊拿起客運(yùn)記錄簿查看相關(guān)重點(diǎn)事項(xiàng)，從了解航班動(dòng)態(tài),、詢問客流,，再到查看設(shè)備報(bào)修情況......事無巨細(xì),，在逐一核對(duì)完畢后，她才在交接班本上鄭重地簽下自己的名字,。

緊接著,，她拿起對(duì)講機(jī)，迅速走向客艙,，時(shí)不時(shí)用手檢查一下窗簾,、拉一拉門窗，在確定無異常后,，又迅速走向開水間查看設(shè)備是否在正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

8時(shí)50分，她馬不停蹄地趕往人行棧橋,，在確認(rèn)其他客運(yùn)崗位人員已做好迎接旅客登船準(zhǔn)備后,，她用對(duì)講機(jī)向船舶大副報(bào)告：“請(qǐng)開放人行棧橋信號(hào)。”然后站立在人行橋與船舶銜接處,，在引導(dǎo)旅客登船的過程中,，時(shí)不時(shí)提醒旅客注意腳下，小心滑倒,。見到提多行李的旅客時(shí),，則又立即上前熱心幫忙，力所能及地為旅客提供便利,。

9時(shí)10分,，當(dāng)最后一位旅客登船后，她則迅速拉上鐵鏈,，防止旅客進(jìn)入人行橋區(qū)域,，同時(shí)再次向大副報(bào)告：“旅客登船完畢，人行橋可以解脫”,，做好船橋解脫準(zhǔn)備。

9時(shí)15分,，剛組織完旅客登船的石英芝,，又一頭扎進(jìn)旅客艙，囑咐客運(yùn)員們加強(qiáng)客艙巡視,、做好救生衣穿戴演示,、強(qiáng)化船舶安全廣播等工作，待安排妥當(dāng)后,，她則開始核算票據(jù),、填寫旅客服務(wù)日志。就這樣反反復(fù)復(fù),，一個(gè)班下來,，石英芝得隨船往返于瓊州海峽10次,，多的時(shí)候甚至達(dá)到了12次。

“石英芝責(zé)任心,、執(zhí)行力都很強(qiáng),，工作扎實(shí)肯干，作為一名中共黨員,，勇于擔(dān)當(dāng)作為,，在遇有客運(yùn)緊急頂班、重要任務(wù)等關(guān)鍵時(shí)候能夠豁得出,、頂?shù)蒙?，較好地發(fā)揮了黨員先鋒模范作用。”船管中心副主任張利介紹,。

據(jù)悉,，從列車服務(wù)員，到船舶客運(yùn)員,，再到客運(yùn)主任,，雖然崗位在不斷變換，但石英芝在平凡的崗位上,，始終緊握奮斗之槳,，高揚(yáng)奮斗之帆，保持昂揚(yáng)斗志,，腳踏實(shí)地,、努力工作，以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感擔(dān)當(dāng)篤行,，用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)著鐵路輪渡的溫度,。因其出色的工作表現(xiàn)，石英芝曾多次被單位授予年度先進(jìn)生產(chǎn)工作者,、先進(jìn)女職工等榮譽(yù)稱號(hào),。

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