商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?許文玉）5月6日,，記者從海南機(jī)場(chǎng)獲悉,，今年“五一”期間（5月1日至5月5日），海南控股旗下海南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)11家機(jī)場(chǎng)交出亮眼成績(jī)單,，累計(jì)完成航班起降5310架次,、旅客吞吐量79.5萬(wàn)人次，同比分別增長(zhǎng)3.7%,、9.1%,。海口美蘭,、三亞鳳凰,、瓊海博鰲三大機(jī)場(chǎng)累計(jì)完成航班起降4615架次、旅客吞吐量71.4萬(wàn)人次,，同比分別增長(zhǎng)4.8%,、9.2%，為海南文旅市場(chǎng)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能,。其中,，海口美蘭機(jī)場(chǎng)累計(jì)旅客吞吐量39.1萬(wàn)人次,，同比增長(zhǎng)2.5%,；三亞鳳凰機(jī)場(chǎng)累計(jì)旅客吞吐量31.6萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)超19%,。

此外,，隨著海南自貿(mào)港建設(shè)的加速推進(jìn)，出入境客流量在“五一”假期也迎來(lái)顯著增長(zhǎng),。?？诿捞m、三亞鳳凰機(jī)場(chǎng)累計(jì)完成航班起降221架次,、旅客吞吐量3.4萬(wàn)人次,，同比分別增長(zhǎng)3.8%、47%,。其中,，三亞鳳凰機(jī)場(chǎng)累計(jì)航班起降80架次、旅客吞吐量1.4萬(wàn)人次，分別同比增長(zhǎng)74%,、102%,。出入境游客熱情持續(xù)升溫，國(guó)際旅游市場(chǎng)活力盡顯,。

為保障旅客順利出行,，海南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)積極踐行民航“真情”服務(wù)理念，多措并舉,、精準(zhǔn)發(fā)力,。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向和效果導(dǎo)向,，充分發(fā)揮民航海南區(qū)域運(yùn)行協(xié)調(diào)機(jī)制作用,，通過(guò)強(qiáng)化運(yùn)行監(jiān)測(cè)，實(shí)時(shí)掌握航班動(dòng)態(tài),，科學(xué)調(diào)配運(yùn)力,，確保每一架航班都能安全平穩(wěn)地起降。在提升旅客出行體驗(yàn)方面,，持續(xù)擦亮旅客服務(wù)“金字招牌”,，大力推廣海口美蘭“五星”機(jī)場(chǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，積極主動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)場(chǎng)周邊交通秩序,，為廣大旅客提供賓至如歸的出行體驗(yàn)。同時(shí),，以旅客需求為導(dǎo)向,，主動(dòng)發(fā)布航班、氣象,、余票等資訊,，及時(shí)回應(yīng)旅客關(guān)切，為海南旅游市場(chǎng)的有序運(yùn)行提供堅(jiān)實(shí)保障,。

“五一”期間,，海南機(jī)場(chǎng)旗下各機(jī)場(chǎng)在候機(jī)樓內(nèi)策劃一系列互動(dòng)活動(dòng)，豐富廣大旅客的出行體驗(yàn),。?？诿捞m機(jī)場(chǎng)航站樓各區(qū)域，自制清補(bǔ)涼,、手工創(chuàng)作,、涂鴉體驗(yàn)、手工干花相冊(cè)制作等豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng)精彩上演,，讓旅客在候機(jī)間隙感受海南特色文化與創(chuàng)意樂(lè)趣,。此外,，機(jī)場(chǎng)還開(kāi)展購(gòu)物促銷(xiāo)活動(dòng)，為旅客帶來(lái)實(shí)惠,。全新升級(jí)改造的國(guó)際中轉(zhuǎn)區(qū)也于5月1號(hào)正式投入使用,，并推出一系列中轉(zhuǎn)旅客專(zhuān)屬權(quán)益福利；三亞鳳凰機(jī)場(chǎng)特別策劃五一勞動(dòng)節(jié)主題活動(dòng),，通過(guò)設(shè)置一系列豐富多彩的互動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目，為旅客呈獻(xiàn)一場(chǎng)精彩紛呈的游園盛宴,，提升旅客出行滿(mǎn)足感,、幸福感。同時(shí),，為營(yíng)造全城聯(lián)動(dòng)暖客氛圍,，積極響應(yīng)三亞市旅文局的號(hào)召，在航站樓內(nèi)向出行旅客免費(fèi)發(fā)放椰子,，為廣大游客增加旅途的趣味性和記憶點(diǎn),，進(jìn)一步拉動(dòng)和促進(jìn)旅游消費(fèi)。

相關(guān)工作人員表示,，“五一”假期圓滿(mǎn)收官,，后續(xù)海南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)將繼續(xù)深化服務(wù)創(chuàng)新，提升運(yùn)營(yíng)效率,，加強(qiáng)與各方的合作,，不斷優(yōu)化旅客出行體驗(yàn)，全力擦亮海南自貿(mào)港空港靚麗名片,。

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