今天一大早

“12306回應(yīng)網(wǎng)友質(zhì)疑五一前大量放票”

相關(guān)話題沖上熱搜第一

近日,，有網(wǎng)友在社交平臺稱“12306開始大量放票了，那我之前的擔(dān)心和憂慮算什么？”不少網(wǎng)友評論,，“昨天晚上看的,，前幾天售罄的那些票都有了”“ 12306一直這樣,，最后一兩天才開始放票,，要不就加車”。

對此,，記者致電12306,，客服表示，確實會有前期無票后期能買上票的情況,?？头忉專^路車放票量會少于全程車,，售票時通常優(yōu)先放全程車票,。若全程票未售完，發(fā)車前會重新調(diào)整放票比例并再次放票,。乘客可在出發(fā)前幾天,，多關(guān)注票務(wù)候補情況。

虹橋火車站候車大廳,。鐵路上海站供圖

最新消息,，記者從鐵路12306科創(chuàng)中心了解到，截至今天（1日）12時,，鐵路12306已累計發(fā)售五一假期車票1.06億張,，辦理退票4356萬張、改簽1083萬張,。針對網(wǎng)傳“五一前大量放票”,，鐵路12306科創(chuàng)中心也作出相關(guān)回應(yīng)。

據(jù)鐵路12306科創(chuàng)中心負(fù)責(zé)人介紹,，4月29日,、30日，鐵路12306日發(fā)售車票1900萬張左右,，售票量保持平穩(wěn),，沒有出現(xiàn)明顯波動，系統(tǒng)運行正常,。個別方向和區(qū)段出現(xiàn)新增票額的原因有兩個：

一是鐵路部門根據(jù)候補等數(shù)據(jù),，持續(xù)進(jìn)行運力挖潛，在熱門方向和時段動態(tài)增開旅客列車,、安排動車組列車重聯(lián),，最大限度增加運力,，其中4月30日加開旅客列車1740列；

二是部分旅客臨時改變行程,，進(jìn)行退票,、改簽操作，相應(yīng)票額返回12306系統(tǒng)重新進(jìn)行發(fā)售,，其中僅4月30日當(dāng)天辦理五一假期退票601萬張、改簽205.9萬張,。

以上產(chǎn)生的票額均即時進(jìn)入12306系統(tǒng)重新發(fā)售,，系統(tǒng)將優(yōu)先配售給提交過候補需求的旅客。為此,，建議尚未買到心儀車票的旅客,，可使用12306候補購票功能，最多可累計選擇60個“日期+車次”的組合,。

對于12306客服的回應(yīng)

有網(wǎng)友表示“理解”

也有人候補成功

（原標(biāo)題：熱搜第一,！12306最新回應(yīng)）

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