火災(zāi)爆炸、燃?xì)庑孤?、自然?zāi)害……@儋州人,，當(dāng)大家遇到這些突發(fā)事故時(shí)別著急，儋州市為每位市民免費(fèi)購買了一份社會(huì)治安綜合保險(xiǎn),，給你滿滿安全感,。

什么是社會(huì)治安綜合保險(xiǎn)？為進(jìn)一步建立健全社會(huì)治安風(fēng)險(xiǎn)防范化解體系,，落實(shí)政府為民辦實(shí)事的宗旨,，儋州市委政法委加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理，每年投入百萬余元保費(fèi),，為全市市民購買一份社會(huì)治安綜合治理保險(xiǎn),，將社會(huì)關(guān)注的犯罪行為、火災(zāi)爆炸、燃?xì)庑孤?、自然?zāi)害等導(dǎo)致的人員傷亡事故納入保障范圍，不斷提升人民群眾的獲得感,、幸福感,、安全感。

說白了,，社會(huì)治安綜合保險(xiǎn)就是一項(xiàng)政府出資,、群眾受益、讓群眾得實(shí)惠的民生工程,。

一,、保險(xiǎn)項(xiàng)目

儋州市社會(huì)治安綜合保險(xiǎn)（以下簡稱綜治保險(xiǎn)）是包括意外事故政府扶貧救助保障、城鄉(xiāng)居民公共安全保障保險(xiǎn),、見義勇為費(fèi)用補(bǔ)償保險(xiǎn)保障保險(xiǎn),、擁擠踩踏救助保險(xiǎn)、道路交通事故救助,、應(yīng)急費(fèi)用補(bǔ)償保險(xiǎn)保障在內(nèi)的6大類綜合保險(xiǎn),。

二、承保區(qū)域

儋州市（含洋浦經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)）行政轄區(qū)內(nèi)

三,、投保人

儋州市委政法委

四,、保障對象

意外事故政府扶貧救助保障的保障對象為全市建檔立卡脫貧戶；擁有儋州戶籍或居住證的居民（含建檔立卡脫貧戶）,，以及外來流動(dòng)人員（含候鳥,、務(wù)工、經(jīng)商,、旅游人員及臨時(shí)來該區(qū)域就學(xué),、出差的人員）

五、保險(xiǎn)費(fèi)繳納

政府全額補(bǔ)貼

六,、保險(xiǎn)期限

2025年4月1日零時(shí)起至2026年3月31日二十四時(shí)止（1年）

七,、保障范圍

第一部分：意外事故政府扶貧救助保障

全市建檔立卡脫貧戶在保險(xiǎn)期間內(nèi)，發(fā)生意外事故導(dǎo)致保險(xiǎn)單載明的救助對象人身傷亡或基本生活困難,，無法找到責(zé)任人或者責(zé)任人無力賠償,，被保險(xiǎn)人依據(jù)國家或地方有關(guān)法律法規(guī)確定下列救助費(fèi)用的，保險(xiǎn)人按照本保險(xiǎn)合同的約定負(fù)責(zé)賠償,。

保單每次事故責(zé)任限額100萬元,，累計(jì)責(zé)任限額300萬元。其中,，每人傷亡責(zé)任限額5萬元,，基本生活費(fèi)用補(bǔ)貼賠償限額2000元。

第二部分：城鄉(xiāng)居民公共安全保障保險(xiǎn)

在保險(xiǎn)期間內(nèi),，保險(xiǎn)合同列明區(qū)域內(nèi),，下列原因造成公共安全事件,，導(dǎo)致?lián)碛性搮^(qū)域戶籍或居住證的居民，外來流動(dòng)人員（含候鳥,、務(wù)工,、經(jīng)商、旅游人員以及臨時(shí)來該區(qū)域就學(xué),、出差的人員）人身傷亡,，由政府部門進(jìn)行救助產(chǎn)生的費(fèi)用，保險(xiǎn)人按照本保險(xiǎn)合同的約定負(fù)責(zé)賠償：

1.犯罪行為

因發(fā)生危害公共安全的犯罪行為,，特別是流動(dòng)人員犯罪,、吸毒人員致幻肇事肇禍、校園及周邊侵害行為,、暴力襲警,、搶劫搶奪等危害公共安全的惡性案件，導(dǎo)致受害人人身傷亡的,，每人賠償限額5萬元,。

行政執(zhí)法及社會(huì)治安管理人員安全保障：儋州市行政執(zhí)法人員及具有社會(huì)綜合治理職能的行政或事業(yè)機(jī)構(gòu)的工作人員、勞務(wù)派遣人員或經(jīng)政府批準(zhǔn)開展社會(huì)志愿活動(dòng)的社會(huì)治安志愿者,，履行工作職責(zé)過程中,，受到暴力、報(bào)復(fù)傷害,，導(dǎo)致行政執(zhí)法或治安管理人員人身傷亡的,，可按照合同約定的犯罪行為保險(xiǎn)事故責(zé)任限額的2倍給予撫恤救助賠償，即每人賠償限額10萬元,。

2.火災(zāi),、爆炸

因發(fā)生火災(zāi)、爆炸事故導(dǎo)致人身傷亡,，每人傷亡賠償限額5萬元,。

3.自然災(zāi)害

因雷擊、臺(tái)風(fēng),、龍卷風(fēng),、暴風(fēng)、暴雨,、洪水,、雪災(zāi)、雹災(zāi),、冰凌,、泥石流、崩塌、突發(fā)性滑坡,、地面突然下陷造成人員人身傷亡事故,，每人傷亡賠償限額5萬元。

4.燃?xì)庑孤?/p>

因意外導(dǎo)致燃?xì)夤艿阑蜾撈啃孤┦鹿试斐扇松韨鍪鹿?，每人傷亡賠償限額5萬元,。

5.搶險(xiǎn)救災(zāi)

在上述公共安全事件中搶險(xiǎn)救災(zāi)、災(zāi)情處置人員因搶險(xiǎn)救災(zāi)和災(zāi)情處置傷亡的,，每人傷亡賠償限額按照本保單列明的公共安全事件的對應(yīng)責(zé)任限額。

上述保險(xiǎn)責(zé)任導(dǎo)致的居民人身傷亡事故,，保險(xiǎn)人按合同約定進(jìn)行賠償,，每次事故賠償限額500萬元，全年累計(jì)賠償限額2000萬元,。

第三部分：見義勇為費(fèi)用補(bǔ)償保險(xiǎn)保障保險(xiǎn)

在保險(xiǎn)期間內(nèi),，自然人在儋州市（含洋浦經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)）行政轄區(qū)內(nèi)因見義勇為行為被市級（含）以上人民政府授予見義勇為榮譽(yù)稱號，保險(xiǎn)人根據(jù)本合同約定賠償見義勇為人員費(fèi)用補(bǔ)償金,，每人保險(xiǎn)金額1.5萬元,，總保險(xiǎn)金額200萬元。

第四部分：擁擠踩踏救助保險(xiǎn)

在保險(xiǎn)期間內(nèi),，居民在承保區(qū)域內(nèi)參加群眾性活動(dòng)中因發(fā)生擁擠,、踩踏事故導(dǎo)致人身傷亡，無法找到責(zé)任人或者責(zé)任人無力賠償,，依據(jù)國家或地方有關(guān)法律規(guī)定給付的一次性傷亡救助金以及支付的醫(yī)療費(fèi)用,，保險(xiǎn)人按照本保險(xiǎn)合同約定負(fù)責(zé)賠償。

保單累計(jì)責(zé)任限額500萬元,，每次事故責(zé)任限額300萬元,，其中每次事故每人傷亡責(zé)任限額5萬元，每次事故每人醫(yī)療費(fèi)用責(zé)任限額1萬元,。

第五部分：道路交通事故救助

在保險(xiǎn)期間內(nèi),，對在承保區(qū)域內(nèi)發(fā)生道路交通事故人身傷亡，且肇事方（包括機(jī)動(dòng)車,、掛牌電動(dòng)車所有人或駕駛?cè)耍o力賠償時(shí),，依據(jù)國家或地方有關(guān)法律規(guī)定給付的一次性傷亡救助金以及支付的醫(yī)療費(fèi)用，保險(xiǎn)人按照本保險(xiǎn)合同的約定負(fù)責(zé)賠償,。

1.受害人在道路交通事故中負(fù)全部責(zé)任的,，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償。

2.如在高速公路上發(fā)生的交通事故,，救助對象僅限受害人為儋州市（含洋浦經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)）戶籍居民的,。

3.為及時(shí)搶救受害人，道路交通事故中，受害人及其家屬可申請人身傷亡部分或全部搶救費(fèi)用,，但不超過醫(yī)療費(fèi)用責(zé)任限額,。申請搶救費(fèi)用情形有：一是搶救費(fèi)用超過交強(qiáng)險(xiǎn)醫(yī)療費(fèi)責(zé)任限額的；二是肇事機(jī)動(dòng)車未參加交強(qiáng)險(xiǎn)的,；三是機(jī)動(dòng)車肇事后逃逸的,；四是其他須救助的情形。

保單累計(jì)責(zé)任限額200萬元,，每次事故責(zé)任限額100萬元,，其中每次事故每人傷亡責(zé)任限額5萬元，每次事故每人醫(yī)療費(fèi)用責(zé)任限額2萬元,。

第六部分：應(yīng)急費(fèi)用補(bǔ)償保險(xiǎn)保障

在保險(xiǎn)期間內(nèi),，在保險(xiǎn)合同約定的承保區(qū)域內(nèi)發(fā)生《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》規(guī)定的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難,、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等突發(fā)事件,，被保險(xiǎn)人在職責(zé)范圍內(nèi)開展應(yīng)急救援與善后處置工作，對于被保險(xiǎn)人依法應(yīng)承擔(dān)的下列應(yīng)急救援和善后處置費(fèi)用,，保險(xiǎn)人按照本保險(xiǎn)合同的約定負(fù)責(zé)賠償：

1.救災(zāi)安置費(fèi)用

救災(zāi)安置費(fèi)是指保險(xiǎn)事故發(fā)生后,，為緊急疏散、轉(zhuǎn)移,、安置受災(zāi)人員,，被保險(xiǎn)人為受災(zāi)人員提供的必要的食品、飲用水,、衣被,、取暖、臨時(shí)住所,、醫(yī)療防疫等應(yīng)急救助支出,。

2.緊急救援費(fèi)用

緊急救援費(fèi)用指在保險(xiǎn)事故發(fā)生后，被保險(xiǎn)人為減少事故損失或?yàn)閾岆U(xiǎn)救援而采購或征用救援物資,、人員,、場所所支出的費(fèi)用，包括應(yīng)急救援器材,、設(shè)備和現(xiàn)場作業(yè)人員安全防護(hù)物品支出,、勞務(wù)費(fèi)和被征用設(shè)施、場所的補(bǔ)償費(fèi),、事故現(xiàn)場的醫(yī)療救治費(fèi)用,。

3.善后處置費(fèi)用

指保險(xiǎn)事故發(fā)生后，被保險(xiǎn)人為確定事故責(zé)任,、損失金額,、進(jìn)行善后等而支出的必要的,、合理的費(fèi)用，包括聘請第三方鑒定評估機(jī)構(gòu),、第三方專家發(fā)生的費(fèi)用,，以及事先經(jīng)保險(xiǎn)人書面同意支付的其他必要的、合理的費(fèi)用,。

4.維穩(wěn)特別救助

針對承保區(qū)域內(nèi)一些故意傷害,、惡意破壞行為或可能引發(fā)社會(huì)不穩(wěn)定因素的人員非正常死亡或傷殘事件，特別是可能引發(fā)群體性事件,、可能采取極端方式表達(dá)個(gè)人意見或訴求等,，經(jīng)市委政法委認(rèn)定的與維穩(wěn)工作有關(guān)的事項(xiàng)，并確需給予一定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助的,，每人每次最高救助金額不超過10萬元,，每次事故賠償限額50萬元，累計(jì)賠償限額100萬元,。

5.保險(xiǎn)事故發(fā)生后，被保險(xiǎn)人因保險(xiǎn)事故而被提起仲裁或者訴訟的,，對應(yīng)由被保險(xiǎn)人支付的仲裁或訴訟費(fèi)用,，以及事先經(jīng)保險(xiǎn)人書面同意支付的其他必要的、合理的法律費(fèi)用（以下簡稱法律費(fèi)用）,，保險(xiǎn)人按照本保險(xiǎn)合同約定也負(fù)責(zé)賠償,。

賠償限額：

1.每次事故應(yīng)急費(fèi)用賠償限額100萬元。其中,，每次事故救災(zāi)安置費(fèi)用限額20萬元,、每次事故緊急救援費(fèi)用限額30萬元、每次事故善后處置費(fèi)用（含維穩(wěn)特別救助費(fèi)用）限額50萬元,。

2.累計(jì)應(yīng)急費(fèi)用賠償限額200萬元,。其中，累計(jì)救災(zāi)安置費(fèi)用限額40萬元,、累計(jì)緊急救援費(fèi)用限額60萬元,、累計(jì)善后處置費(fèi)用（含維穩(wěn)特別救助費(fèi)用）限額100萬元。

3.累計(jì)法律費(fèi)用賠償限額10萬元,。

八,、承保機(jī)構(gòu)

中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司儋州支公司

九、理賠服務(wù)

1.咨詢服務(wù)：保險(xiǎn)公司提供24小時(shí)報(bào)案服務(wù)及保險(xiǎn)理賠咨詢服務(wù),，全國服務(wù)專線電話：95518,。

2.出險(xiǎn)報(bào)案：發(fā)生保險(xiǎn)范圍內(nèi)的事故后，受害人或其近親屬撥打保險(xiǎn)公司95518或0898-23509938電話報(bào)案,。

3.立案受理：保險(xiǎn)公司接到報(bào)案后,，開通綠色通道限時(shí)服務(wù),，理賠專員第一時(shí)間前往現(xiàn)場進(jìn)行查勘。

4.現(xiàn)場查勘：現(xiàn)場查勘后,，根據(jù)現(xiàn)場情況對責(zé)任和損失進(jìn)行初步判定,，并對事故現(xiàn)場給出明確的后續(xù)處理方案和以書面形式提供索賠所需單證列表。

5.理賠結(jié)案：保險(xiǎn)公司在查勘定損結(jié)束,，索賠資料收齊后,，賠款金額在100萬元以下（含）的，7個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行賠付結(jié)案,；賠款金額超過100萬元的,，15個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行賠付結(jié)案。

（原標(biāo)題：@全體儋州人,，政府為你買了一份保險(xiǎn),，請查收！）

【責(zé)任編輯：劉如英】

【內(nèi)容審核：李彥昆】