第五屆中國(guó)國(guó)際消費(fèi)品博覽會(huì)

城市保障新聞發(fā)布會(huì)

實(shí)錄

（2025年4月7日）

中共海南省委宣傳部新聞發(fā)布處副處長(zhǎng)王燁：

女士們,、先生們,，記者朋友們，大家下午好,！歡迎大家出席海南省新聞辦公室新聞發(fā)布會(huì)。

第五屆消博會(huì)將于4月13日至18日舉辦,。本屆消博會(huì)在展會(huì)安全,、交通出行、餐飲住宿,、城市營(yíng)造等方面工作,，以及首次亮相的三亞分展區(qū)的籌備進(jìn)展如何？又有哪些新的便利措施,，讓更多“新,、奇、特”展品順利進(jìn)入消博會(huì)？消費(fèi)者合法權(quán)益將如何得到更好的保障,？“車路云一體化”示范項(xiàng)目將為消博會(huì)帶來(lái)哪些新體驗(yàn),？參展客商和觀眾的綜合服務(wù)又有哪些提升？相信各位記者朋友們和社會(huì)公眾都非常關(guān)注上述問(wèn)題,。

為了讓大家更好地了解第五屆消博會(huì)城市綜合服務(wù)保障相關(guān)工作的進(jìn)展和亮點(diǎn),，今天，我們非常高興地邀請(qǐng)到：海南省公安廳黨委委員,、副廳長(zhǎng)甄志剛先生,，海南省工業(yè)和信息化廳黨組成員、副廳長(zhǎng)黃文聰先生,，海南國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展局黨委副書記,、紀(jì)委書記王建國(guó)先生，?？诤ｊP(guān)黨委委員,、副關(guān)長(zhǎng)曹鳴先生，?？谑腥嗣裾h組成員,、副市長(zhǎng)呂小蕾女士，海南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局二級(jí)巡視員嚴(yán)勵(lì)女士,，三亞市商務(wù)局黨組書記,、局長(zhǎng)鄭聰輝先生。請(qǐng)他們向大家介紹第五屆消博會(huì)城市綜合服務(wù)保障相關(guān)情況,，并回答記者朋友們關(guān)心的問(wèn)題,。

首先，我們有請(qǐng)省公安廳的甄志剛先生,，介紹展會(huì)安全保障方面情況,。

海南省公安廳黨委委員、副廳長(zhǎng)甄志剛：

各位媒體朋友,，大家下午好,！下面，我代表省公安廳通報(bào)第五屆中國(guó)國(guó)際消費(fèi)品博覽會(huì)安保警衛(wèi)工作情況,。

今年以來(lái),，全省公安機(jī)關(guān)認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、省政府和公安部部署要求,，按照“守住邊,、穩(wěn)住面、保住點(diǎn),、護(hù)好網(wǎng)”的總體思路,，堅(jiān)持保安全,、促發(fā)展、惠民生相統(tǒng)一的工作理念,，健全完善“圈層防護(hù),、人物干凈、寬松高效,、有序安全”安保警衛(wèi)模式,，精心組織、周密部署,，全面推進(jìn)落實(shí)第五屆消博會(huì)安保警衛(wèi)工作措施,。目前，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作正有條不紊,、扎實(shí)有序推進(jìn),。

一、健全組織指揮體系,。在消博會(huì)綜合保障指揮中心的領(lǐng)導(dǎo)下,，省公安廳牽頭成立由蔡朝暉副省長(zhǎng)任組長(zhǎng)的安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并在國(guó)際會(huì)展中心設(shè)置安全保衛(wèi)部,。省公安廳,、省委網(wǎng)信辦,、省安全廳,、省消防救援總隊(duì)、海南國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展局,、省信訪局等為成員單位,，強(qiáng)化一體指揮、協(xié)同作戰(zhàn),，確保形成安保合力,。同時(shí)，按照“屬地主責(zé),、分工負(fù)責(zé),、精干高效”的原則，省公安廳和?？谑泄簿?ldquo;捆綁作戰(zhàn)”,，海口,、三亞等地公安機(jī)關(guān)建立健全安全保衛(wèi)組織機(jī)構(gòu),，著力構(gòu)建扁平化指揮體系。

二,、提升治安防控等級(jí),。堅(jiān)持以面保點(diǎn)，確保消博會(huì)期間全省政治社會(huì)大局持續(xù)安全穩(wěn)定。一是梯次提升社會(huì)面巡防等級(jí),。按照“全省保?？凇⒑,？诒Ｏ?rdquo;的思路,，梯次啟動(dòng)7個(gè)環(huán)瓊公安檢查站、若干個(gè)市縣治安檢查站,，動(dòng)態(tài)部署高等級(jí)社會(huì)面防控,，嚴(yán)格落實(shí)公安武警聯(lián)勤武裝巡邏“四項(xiàng)機(jī)制”和“1、3,、5分鐘”快速反應(yīng)機(jī)制,，切實(shí)提高見(jiàn)警率、管事率,，確保重點(diǎn)時(shí)段,、重點(diǎn)區(qū)域見(jiàn)警燈、見(jiàn)警車,、見(jiàn)警察,，嚴(yán)管嚴(yán)控社會(huì)面。二是強(qiáng)化社會(huì)面治安管控,。組織開展治安問(wèn)題起底式大清查,，全面加強(qiáng)“人、物,、地,、事、網(wǎng)”動(dòng)態(tài)管控,，嚴(yán)厲打擊整治“黃賭毒”等違法犯罪活動(dòng),，進(jìn)一步凈化社會(huì)風(fēng)氣。積極會(huì)同行業(yè)主管部門嚴(yán)格落實(shí)寄遞物流安全查驗(yàn)制度,，嚴(yán)密管控槍爆等危險(xiǎn)物品,，切實(shí)強(qiáng)化公共安全管理。近日,，我們將會(huì)發(fā)布通告對(duì)槍爆等危險(xiǎn)物品實(shí)行臨時(shí)管控,。三是全面加強(qiáng)無(wú)人機(jī)管控。即將發(fā)布禁飛通告,，自4月12日12時(shí)起至18日24時(shí)止,，海口市海南國(guó)際會(huì)展中心及相鄰地區(qū)空域?yàn)榕R時(shí)空中限制區(qū),。在臨時(shí)空中限制區(qū)內(nèi),，禁止一切公民,、法人和其他組織的低空慢速小型航空器和空飄物在地面以及空中進(jìn)行起降、飛行活動(dòng),。期間,，需要利用小型航空器進(jìn)行飛行活動(dòng)的，須按照有關(guān)程序嚴(yán)格履行審批手續(xù),。

三,、優(yōu)化交通秩序保障。近期,，我們針對(duì)今年消博會(huì)交通組織的形勢(shì)特點(diǎn),，制定專項(xiàng)交通保障方案和應(yīng)急預(yù)案，以會(huì)場(chǎng)為核心設(shè)置核心圈,、分流圈,、管控圈三級(jí)圈層，實(shí)行分級(jí)分層管控疏導(dǎo)交通,。主要做了兩個(gè)方面的優(yōu)化：一是充分挖掘停車資源,。充分利用會(huì)展中心周邊停車資源，共設(shè)置6個(gè)停車場(chǎng),，總計(jì)能提供6700余個(gè)停車位,。同時(shí)，劃定電動(dòng)自行車停放區(qū)域,，盡可能滿足不同群體的停車需求,。二是優(yōu)化車輛通行路線。按照貴賓,、參展商及工作人員,、觀眾、公共車輛,、安保人員5類車輛分別劃定通行路線，明確相應(yīng)停車場(chǎng),，設(shè)置臨時(shí)交通標(biāo)志牌220余塊,、調(diào)整隔離護(hù)欄1.4萬(wàn)米、調(diào)整導(dǎo)向車道600平方米,，引導(dǎo)車輛單向循環(huán)通行,，有效減少交通沖突和擁堵節(jié)點(diǎn)。同時(shí)加強(qiáng)交通出行宣傳提示,，通過(guò)主流媒體廣泛宣傳交通管制信息和出行提示,，協(xié)調(diào)百度、高德公司引導(dǎo)駕駛?cè)吮荛_交通管制路段,，確保消博會(huì)期間會(huì)展中心周邊道路有序,、暢通,。

四、強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù),。加強(qiáng)對(duì)消博會(huì)有關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)安全執(zhí)法檢查,，進(jìn)行漏洞監(jiān)測(cè)掃描和滲透測(cè)試，督促整改存在的問(wèn)題,，嚴(yán)防被攻擊破壞,。做好消博會(huì)線上售票、訂單交易等網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)保障,，堅(jiān)決守住網(wǎng)絡(luò)安全陣地,。

下一步，全省公安機(jī)關(guān)將在省委,、省政府和公安部的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，秉持“萬(wàn)無(wú)一失、一失萬(wàn)無(wú)”的理念,，堅(jiān)持“細(xì)致,、精致、極致”的工作作風(fēng),，以高度的政治自覺(jué)和責(zé)任擔(dān)當(dāng),，全警動(dòng)員、全力以赴,，以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感,，扎實(shí)落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作措施，為第五屆中國(guó)國(guó)際消費(fèi)品博覽會(huì)順利舉辦提供一流安全保障,。

謝謝大家,！

王燁：

謝謝甄志剛先生的介紹，接下來(lái)有請(qǐng)?？谑械膮涡±倥拷榻B?？诮煌ǔ鲂小⒉惋嬜∷?、城市營(yíng)造等方面的情況,。

海口市人民政府黨組成員,、副市長(zhǎng)呂小蕾：

各位市民朋友,、媒體朋友們，下午好,。首先感謝各位一直以來(lái)對(duì)?？诘年P(guān)心、幫助和支持,。?？谧鳛橄?huì)主會(huì)場(chǎng)所在地,，始終秉持“最高標(biāo)準(zhǔn)、最優(yōu)服務(wù),、最實(shí)舉措”的原則,，全力以赴推進(jìn)各項(xiàng)保障工作。下面,，我重點(diǎn)從三個(gè)方面進(jìn)行介紹：

一,、交通出行保障方面。我們構(gòu)建了全方位的保障體系,。在警力部署與道路規(guī)劃方面,，每日投入767名交通警力，聚焦“三圈四線五車六場(chǎng)”布局開展交通管理,。以會(huì)展中心為核心設(shè)核心圈,、分流圈、管控圈,，實(shí)施遠(yuǎn)端分流,、近端管控；為VIP,、參展商等5類車輛規(guī)劃專屬路線,，避免擁堵；在會(huì)展中心及周邊通過(guò)新增開辟2個(gè)臨時(shí)停車場(chǎng)和協(xié)調(diào)超過(guò)40個(gè)小區(qū)和公共停車場(chǎng),，累計(jì)可提供10000多個(gè)車位,。同時(shí)，優(yōu)化公交線路,，對(duì)途經(jīng)會(huì)展中心,、免稅城的19條公交加密班次，開通8條消博會(huì)專線,、4條接駁線,，基本覆蓋海口重要商圈,、交通樞紐,、重點(diǎn)接待酒店和人口稠密區(qū)。此外,，我們加強(qiáng)出租車和網(wǎng)約車動(dòng)態(tài)調(diào)度和管理，實(shí)時(shí)監(jiān)控重點(diǎn)區(qū)域運(yùn)力,，確保“即停即走,、快速疏散”，全力保障市民和參展嘉賓便捷出行,。

二,、餐飲方面,。除會(huì)場(chǎng)內(nèi)引入24個(gè)餐飲品牌，設(shè)置33個(gè)用餐點(diǎn)位滿足場(chǎng)內(nèi)觀眾用餐需求以外,，我們還聯(lián)動(dòng)遠(yuǎn)大,、星茂等商圈及免稅城等周邊酒店商圈餐飲全力做好館外餐飲保障，并安排循環(huán)擺渡車方便市民和嘉賓用餐,。在住宿安排上,，我們從眾多酒店中“優(yōu)中選優(yōu)”，目前已征集84家酒店作為重點(diǎn)接待酒店,，來(lái)賓根據(jù)自身需求自由選擇,。同時(shí)，我市專門組織專家到重點(diǎn)接待酒店開展了服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)與安全生產(chǎn)綜合檢查,，讓參會(huì)嘉賓和朋友們?cè)诤,？诔缘瞄_心，住得舒心,。

三,、城市氛圍營(yíng)造方面。我們重點(diǎn)推進(jìn)以下方面工作：一是全域宣傳造勢(shì),。線下部分：在21條城市主干道安裝燈桿道旗3700余桿,，布置12座天橋廣告；精心設(shè)計(jì)濱海大道樓宇燈光秀,，在云洞圖書館,、假日海灘、高興里,、華彩?？跒车?處商圈地標(biāo)安裝消博會(huì)線下打卡公益小品；協(xié)調(diào)全市商圈戶外大屏,、出租車及公交車屏全天候展播消博會(huì)內(nèi)容,。線上部分：精心策劃推出“相約消博AI上海口”全媒體直播,、“云聚消博AI上?？?rdquo;新媒體創(chuàng)意互動(dòng)活動(dòng)等宣傳推介活動(dòng)，著力打造網(wǎng)絡(luò)輿論熱點(diǎn),，并利用抖音,、頭條、小紅書、微博、B站等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行廣泛傳播,。二是市容環(huán)境提檔升級(jí),。今年以來(lái),，我市積極開展“兩高”沿線,、主干道及重點(diǎn)區(qū)域環(huán)境整治和提升,，修復(fù)路面1.8萬(wàn)余平方米,，綠化提升5.3萬(wàn)余平方米,；對(duì)龍昆北路,、騎樓老街等實(shí)施擺花造景，亮化提升,，新增“口袋公園”5個(gè),，打造“路暢景美”的城市界面。三是文旅活動(dòng)賦能消費(fèi),。我們?yōu)槭忻衽笥押蛥?huì)嘉賓提供了從劇場(chǎng)演唱會(huì)到音樂(lè)節(jié)多種形態(tài)的文化活動(dòng),，包括Waterbomb音樂(lè)節(jié)、開心麻花喜劇,，以及胡海泉演唱會(huì)等文藝演出活動(dòng),；國(guó)家公共碼頭基地將舉辦“海口號(hào)”帆船主題圖片展,，并免費(fèi)向游客及市民推出帆船,，電動(dòng)沖浪板等水上運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目；同時(shí),，4月16日在五源河濕地公園還將舉辦以“聆聽河流的聲音”為主題的自然藝術(shù)季活動(dòng),，推出7組生態(tài)藝術(shù)創(chuàng)作、影像及互動(dòng)藝術(shù)等形式,，將藝術(shù)與?？诘淖匀槐Ｗo(hù)深度融合，歡迎大家到時(shí)候到現(xiàn)場(chǎng)參與體驗(yàn),。此外,，海口各區(qū)計(jì)劃發(fā)放1600萬(wàn)元消費(fèi)券,，通過(guò)政企聯(lián)動(dòng),，組織免稅、商圈,、超市,、家電家裝、餐飲,、景區(qū),、汽車等企業(yè)在消博會(huì)期間推出專屬福利，推出促銷活動(dòng),、話劇演出,、時(shí)裝走秀等100余場(chǎng)線上線下促消費(fèi)活動(dòng)，希望大家在參會(huì)之余能夠深刻感受到?？跁r(shí)尚消費(fèi),、活力之城、美麗海島,、人文之城的魅力,。

目前，?？谑懈黜?xiàng)服務(wù)保障工作已進(jìn)入沖刺階段,。我們將以精益求精的態(tài)度，持續(xù)查缺補(bǔ)漏,、優(yōu)化細(xì)節(jié),，確保為全球展商和觀眾提供安全、便捷,、舒心的參展體驗(yàn),。最后，衷心感謝社會(huì)各界對(duì)?？谑械年P(guān)心和支持,！讓我們共同期待一屆精彩、卓越的消博會(huì),！

謝謝大家,！

王燁：

謝謝呂小蕾女士的介紹，接下來(lái)有請(qǐng)三亞市的鄭聰輝先生介紹三亞分展區(qū)的籌備情況,。

三亞市商務(wù)局黨組書記,、局長(zhǎng)鄭聰輝：

各位媒體朋友們，大家午安,！接下來(lái)我來(lái)給大家介紹第五屆消博會(huì)期間三亞在交通出行,、城市氛圍營(yíng)造、消費(fèi)促進(jìn)等方面的有關(guān)情況,。

第五屆中國(guó)國(guó)際消費(fèi)品博覽會(huì)三亞國(guó)際游艇展區(qū)以“千艇之城 啟航未來(lái)”為主題,，4月15日—18日在三亞國(guó)際游艇中心舉辦。通過(guò)集聚全球標(biāo)志性船艇品牌,、搭建主題化展區(qū)氛圍,、打造沉浸式消費(fèi)場(chǎng)景、配套精品化活動(dòng)內(nèi)容,，將創(chuàng)新融合“游艇+婚紗”“游艇+潛水”等多元場(chǎng)景,，全方位展現(xiàn)三亞游艇消費(fèi)發(fā)展新動(dòng)能。目前,，各項(xiàng)籌備工作已進(jìn)入最后沖刺階段,。招商招展成效顯著，已吸引全球150余艘船艇參展，其中包括10余艘首發(fā)首秀船艇,；當(dāng)前,，城市綜合保障工作小組運(yùn)行有序，安保,、交通,、接待等方面工作扎實(shí)推進(jìn)；媒體宣傳矩陣全面鋪開,，城市氛圍營(yíng)造與消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)同步啟動(dòng),。今天我重點(diǎn)介紹一下三亞在城市保障和促消費(fèi)方面的工作。

在交通出行方面,，全力做好運(yùn)力統(tǒng)籌調(diào)配,，保障展商和觀眾出行。實(shí)時(shí)監(jiān)控三亞國(guó)際游艇中心附近的出租車數(shù)量,，及時(shí)調(diào)配和補(bǔ)充車輛,，并提前儲(chǔ)備了應(yīng)急保障車隊(duì)。二是強(qiáng)化巡查執(zhí)法,，活動(dòng)期間加大對(duì)各類涉旅交通違法違規(guī)行為的打擊力度,。

在城市氛圍營(yíng)造方面，強(qiáng)化“展城融合”,，全力打造安全,、有序、溫馨的展會(huì)環(huán)境,。大力推進(jìn)城市環(huán)境提升,、美化及亮化工作，在三亞市區(qū)主要交通要道及人流量大的路口設(shè)置了消博會(huì)三亞游艇展區(qū)宣傳標(biāo)識(shí)200余處,，做好全市31個(gè)重要節(jié)點(diǎn)花卉景觀更新,，開啟城市夜景燈光“消博模式”；協(xié)調(diào)了機(jī)場(chǎng),、動(dòng)車站,、全市公交車站，市內(nèi)樓宇以及商業(yè)綜合體LED大屏播放消博會(huì)有關(guān)畫面和視頻,，全城渲染消博會(huì)氛圍,。

在消費(fèi)促進(jìn)方面，開展全城聯(lián)動(dòng),，抓住展會(huì)流量促消費(fèi),。4月11日—4月18日，三亞將舉辦“消博會(huì)‘購(gòu)在中國(guó)’三亞消費(fèi)節(jié)”系列活動(dòng),，期間計(jì)劃投入1500萬(wàn)元消費(fèi)券促消費(fèi),，涵蓋免稅,、餐飲、商超等品類,，聯(lián)動(dòng)全市主要商圈,、餐飲、住宿,、免稅,、夜市等優(yōu)質(zhì)商戶，推出“城市漫游計(jì)劃”,。聯(lián)合大東海旅游區(qū)及其周邊商圈消費(fèi)帶商家，打造“酷炫潮玩集聚區(qū)”,，滿足青年文創(chuàng),、潮流餐飲、時(shí)尚運(yùn)動(dòng),、放松療愈等個(gè)性化消費(fèi),；聯(lián)合三亞灣紅樹林度假世界及三亞灣濱海餐飲主題街，打造“夜間經(jīng)濟(jì)聚落區(qū)”,，推出達(dá)人探店,、快閃派對(duì)、微醺社交等體驗(yàn)活動(dòng),；聯(lián)合夏日站,、中糧大悅城、海旅免稅店等購(gòu)物中心,，打造“活力商業(yè)引力區(qū)”,，推出多種打卡消費(fèi)玩法，與核心商圈商場(chǎng)打造潮牌快閃限時(shí)購(gòu),。全面做好免稅促銷,，構(gòu)建“展、購(gòu),、娛,、旅”一體化體驗(yàn)空間。消博會(huì)期間,，中免三亞國(guó)際免稅城將舉辦“逛在消博會(huì),，購(gòu)在免稅城”“文旅免稅月”“第五屆中免腕表節(jié)”等一系列豐富多彩的主題促銷活動(dòng)，針對(duì)展商及持證觀展的消博會(huì)嘉賓推出專享85折優(yōu)惠,、免稅消費(fèi)券,、消費(fèi)滿減等優(yōu)惠活動(dòng)，同時(shí)在線下門店及線上平臺(tái)投入代金券,。在三亞國(guó)際游艇展區(qū)現(xiàn)場(chǎng)還將設(shè)置三亞國(guó)際免稅城體驗(yàn)區(qū),，開通三亞國(guó)際游艇中心往返三亞國(guó)際免稅城的穿梭巴士,，實(shí)現(xiàn)兩大分展區(qū)場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)。

人間最美四月天,，椰風(fēng)海韻迎賓朋,。三亞已經(jīng)做好準(zhǔn)備，誠(chéng)邀海內(nèi)外嘉賓共聚三亞,，共享開放機(jī)遇,，共贏合作未來(lái)！三亞將以最大誠(chéng)意,、最優(yōu)服務(wù),、最強(qiáng)保障迎接第五屆消博會(huì)，辦好三亞國(guó)際游艇展區(qū)有關(guān)活動(dòng),，為全球客商搭建合作共贏平臺(tái),，打造文商旅聯(lián)合發(fā)展規(guī)范。

謝謝,！

王燁：

謝謝鄭聰輝先生的介紹,，接下來(lái)，我們有請(qǐng)?？诤ｊP(guān)的曹鳴先生介紹支持消博會(huì)通關(guān)便利化相關(guān)政策情況,。

海口海關(guān)黨委委員,、副關(guān)長(zhǎng)曹鳴：

各位媒體朋友,，大家好！?？诤ｊP(guān)切實(shí)履行守國(guó)門,、促發(fā)展職責(zé)使命，持續(xù)強(qiáng)化監(jiān)管,、優(yōu)化服務(wù),，全力支持消博會(huì)“越辦越好”。

為保障第五屆消博會(huì)成功舉辦,，全方位做好進(jìn)出境參展人員和物資通關(guān)服務(wù)保障,，推動(dòng)消博會(huì)政策溢出效應(yīng)更明顯，?？诤ｊP(guān)4月2日發(fā)布了《?？诤ｊP(guān)支持2025年第五屆中國(guó)國(guó)際消費(fèi)品博覽會(huì)便利措施》，從通關(guān)服務(wù)保障,、稅收優(yōu)惠政策,、簡(jiǎn)化監(jiān)管手續(xù)、提升監(jiān)管效能4個(gè)方面推出15條便利措施,。

首先,，在通關(guān)服務(wù)保障方面,，海口海關(guān)配套發(fā)布了《2025年第五屆中國(guó)國(guó)際消費(fèi)品博覽會(huì)?？诤ｊP(guān)通關(guān)指南》,，為境外參展商提供詳細(xì)的通關(guān)指引；組建?？诤ｊP(guān)消博會(huì)服務(wù)保障工作專班,，開展消博會(huì)全流程監(jiān)管服務(wù)保障工作，在海南主要進(jìn)出境口岸設(shè)置消博會(huì)專用通道和窗口,，提供“量體裁衣”式通關(guān)服務(wù),，為參展企業(yè)優(yōu)先辦理通關(guān)手續(xù)，實(shí)現(xiàn)參展貨物“即報(bào),、即查,、即放”；在消博會(huì)主會(huì)場(chǎng)海南國(guó)際會(huì)展中心設(shè)置固定咨詢服務(wù)臺(tái),，針對(duì)參展企業(yè)開展政策宣講和通關(guān)服務(wù)咨詢。

其次,，在稅收優(yōu)惠政策方面,，海口海關(guān)為消博會(huì)提供駐場(chǎng)監(jiān)管免擔(dān)保服務(wù),，有效緩解主辦方和參展企業(yè)資金周轉(zhuǎn)壓力,；對(duì)于符合條件的免稅清單內(nèi)商品，參展企業(yè)提前提交相關(guān)材料,，展會(huì)結(jié)束統(tǒng)一向海關(guān)辦理展品留購(gòu)和減免稅手續(xù),，進(jìn)一步優(yōu)化展品銷售提貨便利性；鼓勵(lì)和支持海南離島免稅企業(yè),、跨境電商企業(yè)深度參與消博會(huì),，對(duì)于符合跨境電商政策條件的商品，可按照跨境電商網(wǎng)購(gòu)保稅模式銷售,，支持消博會(huì)首發(fā)首秀新品在海南同步發(fā)售,；支持經(jīng)海關(guān)注冊(cè)登記的海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅物流中心（B型）內(nèi)企業(yè)，將保稅貨物提交擔(dān)保后運(yùn)至消博會(huì)展示場(chǎng)所進(jìn)行展示銷售,，持續(xù)擴(kuò)大展會(huì)溢出效應(yīng),。

第三，在簡(jiǎn)化監(jiān)管手續(xù)方面,，?？诤ｊP(guān)不斷固化、優(yōu)化歷屆消博會(huì)海關(guān)監(jiān)管服務(wù)舉措,，延長(zhǎng)ATA單證冊(cè)項(xiàng)下展覽品暫時(shí)進(jìn)境期限,，復(fù)運(yùn)出境期限可由六個(gè)月延長(zhǎng)至與單證冊(cè)有效期一致,；進(jìn)一步縮短海關(guān)總署授權(quán)海口海關(guān)辦理進(jìn)境動(dòng)植物檢疫許可證的審批時(shí)限,；支持獲取臨時(shí)注冊(cè)的進(jìn)口特殊食品展會(huì)結(jié)束后可在博鰲樂(lè)城國(guó)際醫(yī)療旅游先行區(qū)等指定場(chǎng)地延展180天,，支持境外新品展品消博會(huì)結(jié)束后可在離島免稅店等指定區(qū)域“延展”；對(duì)于適量試用,、品嘗的化妝品,、食品，根據(jù)食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估情況,，可展前抽取樣品檢驗(yàn),，免予加貼中文標(biāo)簽；在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)少量試銷的,，可免于加貼中文標(biāo)簽,；對(duì)消博會(huì)參展人員攜帶的自用且僅限于預(yù)防或治療疾病用的特殊物品（包括生物制品），憑醫(yī)生處方或醫(yī)院有關(guān)證明,，準(zhǔn)予入境,。

最后，在提升監(jiān)管效能方面,，?？诤ｊP(guān)支持第五屆消博會(huì)在海口,、三亞設(shè)立新消費(fèi)場(chǎng)景分會(huì)場(chǎng),，助力消博會(huì)與海南離島免稅、游艇等重點(diǎn)旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展,，并結(jié)合分會(huì)場(chǎng)實(shí)際,，運(yùn)用“派員駐場(chǎng)+視頻監(jiān)控輔助”提升監(jiān)管效能；在展會(huì)期間,，?？诤ｊP(guān)將根據(jù)展商名錄、展位圖及展覽品電子清單,，運(yùn)用“電子+駐場(chǎng)”監(jiān)管模式確保展會(huì)期間海關(guān)監(jiān)管多方位,、全覆蓋、少干預(yù),；我們還不斷創(chuàng)新智慧監(jiān)管手段,，通過(guò)信息化管理系統(tǒng)對(duì)展品實(shí)施全流程無(wú)感監(jiān)管，打造數(shù)字化,、便利化,、集約化的消博會(huì)監(jiān)管服務(wù)新模式。

目前,，第五屆消博會(huì)首批來(lái)自韓國(guó),、泰國(guó),、斯洛伐克的進(jìn)境展品已順利通關(guān)并存放至?xí)怪行暮ｊP(guān)監(jiān)管區(qū)域，其他展品正在陸續(xù)運(yùn)抵“途中”,。?？诤ｊP(guān)將保持與會(huì)展主辦方、主場(chǎng)運(yùn)輸服務(wù)商的密切聯(lián)系,，共同為參展企業(yè)提供周密,、周到、周全的服務(wù)保障,，讓更多展品高效通關(guān),、順利布展，也為第五屆消博會(huì)的成功舉辦保駕護(hù)航,。

謝謝大家,！

王燁：

謝謝曹鳴先生的介紹。下面進(jìn)入答記者問(wèn)環(huán)節(jié),。歡迎各位記者朋友就感興趣的問(wèn)題提問(wèn),，提問(wèn)前請(qǐng)通報(bào)自己所在的新聞機(jī)構(gòu)。下面開始提問(wèn),，請(qǐng)舉手示意,。

答記者問(wèn)

香港商報(bào)記者：

請(qǐng)問(wèn)省市場(chǎng)監(jiān)管局在本屆消博會(huì)期間將采取哪些措施保障消費(fèi)者合法權(quán)益？

海南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局二級(jí)巡視員嚴(yán)勵(lì)：

感謝這位記者朋友的提問(wèn),，也感謝各界媒體長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)海南市場(chǎng)監(jiān)管工作的大力支持和關(guān)心。海南省市場(chǎng)監(jiān)督管理部門為切實(shí)保障本屆消博會(huì)消費(fèi)者合法權(quán)益工作,，專門制定了市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)保障工作方案,，設(shè)立專項(xiàng)工作組，聯(lián)合各相關(guān)單位強(qiáng)化事前事中事后全鏈條監(jiān)管,。海南市場(chǎng)監(jiān)管部門將在總結(jié)前四屆消博會(huì)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，采取以下措施，進(jìn)一步提升消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)效能,，以良好的市場(chǎng)秩序保障消博會(huì)順利舉辦,。

一是開展展前風(fēng)險(xiǎn)排查。組織人員對(duì)展區(qū)周邊住宿,、餐飲,、交通等領(lǐng)域開展價(jià)格監(jiān)督檢查，依法查處不明碼標(biāo)價(jià),、價(jià)外加價(jià)等價(jià)格違法行為,；對(duì)接待酒店和會(huì)展中心的食品安全、特種設(shè)備安全開展風(fēng)險(xiǎn)隱患排查,；對(duì)參展商和展品開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)排查,。二是高效處置消費(fèi)投訴舉報(bào),。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)投訴舉報(bào)件，按規(guī)定現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)全國(guó)12315平臺(tái)登記受理,；對(duì)通過(guò)12315,、12345、互聯(lián)網(wǎng)等非現(xiàn)場(chǎng)方式的投訴舉報(bào)件,，按流程流轉(zhuǎn)到轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門處理,。消博會(huì)期間產(chǎn)生但未能及時(shí)辦結(jié)的投訴舉報(bào)件，由轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門處理,。根據(jù)投訴舉報(bào)人陳述初步判定,，有證據(jù)證明涉嫌違法的，按照行政處罰規(guī)定調(diào)查處理,；無(wú)證據(jù)證明存在違法行為的,，按照消費(fèi)糾紛，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行行政調(diào)解,。三是聯(lián)合打擊“展蟲”,。市場(chǎng)監(jiān)管部門協(xié)助有關(guān)部門對(duì)可疑展商的資質(zhì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán),、注冊(cè)信息進(jìn)行審核,。加強(qiáng)展會(huì)期間現(xiàn)場(chǎng)排查，依法查處涉嫌侵權(quán)及假冒偽劣商品,，堅(jiān)決打擊“展蟲”擾亂市場(chǎng)秩序的行為,。

消博會(huì)期間，海南市場(chǎng)監(jiān)管部門將全程開展現(xiàn)場(chǎng)巡查,，嚴(yán)肅查處價(jià)格違法行為,，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，快速受理消費(fèi)投訴舉報(bào),，妥善處置消費(fèi)糾紛,，維護(hù)消博會(huì)正常秩序，保障消費(fèi)者合法權(quán)益,。

謝謝,。

海南日?qǐng)?bào)記者：

我們注意到，今年國(guó)務(wù)院政府工作報(bào)告提出,，大力發(fā)展智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車,，近期自動(dòng)駕駛、車路云一體化相關(guān)話題熱度持續(xù)攀升,，請(qǐng)介紹一下海南“車路云一體化”應(yīng)用試點(diǎn)工作推進(jìn)情況,？以及在消博會(huì)期間會(huì)有哪些看點(diǎn)？

海南省工業(yè)和信息化廳黨組成員、副廳長(zhǎng)黃文聰：

謝謝您的提問(wèn),。去年7月,，我省獲批國(guó)家智能網(wǎng)聯(lián)汽車“車路云一體化”應(yīng)用試點(diǎn)，是全國(guó)唯一以“三市兩線”（?？谑?、三亞市、瓊海市,，環(huán)島旅游公路東線,、環(huán)島高速公路東線）聯(lián)合開展試點(diǎn)的省份。省委,、省政府高度重視,，多次召開專題會(huì)議研究，提出以“應(yīng)用帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展”的戰(zhàn)略部署,。為落實(shí)國(guó)家及省委,、省政府要求，省工業(yè)和信息化廳會(huì)同公安,、交通等部門和市縣政府通力配合,，扎實(shí)推進(jìn)，取得以下幾個(gè)方面成效：

一是強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)和統(tǒng)籌謀劃,。試點(diǎn)批復(fù)以來(lái),，先后推動(dòng)出臺(tái)了試點(diǎn)三年行動(dòng)計(jì)劃、建設(shè)方案,、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)指南及管理平臺(tái)建設(shè)指南等一系列文件,，從任務(wù)分工、方案設(shè)計(jì)到統(tǒng)一操作標(biāo)準(zhǔn),，厘清了“三市兩線”試點(diǎn)建設(shè)的方向和路徑,。

二是創(chuàng)新管理和協(xié)作機(jī)制。由省政府分管省領(lǐng)導(dǎo)牽頭,，建立省市高效協(xié)同機(jī)制，加強(qiáng)信息共享和資源整合,，以“政府引導(dǎo),、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)”模式，調(diào)動(dòng)企業(yè)的積極性和創(chuàng)造性,，主動(dòng)探索商業(yè)可持續(xù)模式,。

三是開放規(guī)模化應(yīng)用場(chǎng)景,。2月14日,，省工業(yè)和信息化廳會(huì)同省公安廳、省交通廳發(fā)布第四批智能汽車開放測(cè)試和示范應(yīng)用道路,，至此,，全省已開放?？谑小⑷齺喪?、瓊海市等城區(qū)約1950平方公里,，以及環(huán)島旅游公路、高速公路等跨城區(qū),、長(zhǎng)距離道路約1230公里,，開放測(cè)試示范區(qū)域位居全國(guó)前列，可為自動(dòng)駕駛技術(shù)的研發(fā),、驗(yàn)證和商業(yè)化應(yīng)用提供豐富場(chǎng)景,，有效激發(fā)企業(yè)落地活力。目前,，已有一批企業(yè)落地探索自動(dòng)駕駛接駁,、配送、清掃等多場(chǎng)景應(yīng)用,。

四是打造小切口示范項(xiàng)目,。為了充分厘清和展示“車路云一體化”是什么、怎么做,、有哪些效果,？在本屆消博會(huì)期間，省工業(yè)和信息化廳會(huì)同?？谑腥嗣裾?、海南高速公路股份有限公司等，打造一個(gè)小切口的“小場(chǎng)景+全功能”微縮版車路云示范項(xiàng)目,，主要內(nèi)容有三個(gè)方面,。一是部署多元化自動(dòng)駕駛汽車服務(wù)，在消博會(huì)會(huì)展中心周邊,，部署多輛自動(dòng)駕駛零售,、清掃、安防車進(jìn)行輔助保障,；在美蘭機(jī)場(chǎng),、國(guó)興大道、CDF?？趪?guó)際免稅城至海南國(guó)際會(huì)展中心之間,，設(shè)有固定線路的自動(dòng)駕駛乘用車和自動(dòng)駕駛巴士接駁服務(wù)。二是打造車路云一體化應(yīng)用專題展區(qū),，在會(huì)展中心1號(hào)館內(nèi)和8號(hào)館外場(chǎng),，布設(shè)了先進(jìn)車展、車路云路側(cè)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備展、系列政策體系及科普展示等多項(xiàng)內(nèi)容,。三是構(gòu)建智能網(wǎng)聯(lián)汽車綜合管理服務(wù)平臺(tái),，通過(guò)打通智慧的路、聰明的車,、智能的云,，實(shí)現(xiàn)“車端一路側(cè)一云端”實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)，賦能智慧交通和智慧文旅,。在此,，也歡迎各位媒體朋友前往消博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)親身體驗(yàn)。

下一步,，我們將通過(guò)及時(shí)總結(jié)本次示范項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)一步圍繞“車一路一云一政策”加快推進(jìn)試點(diǎn)建設(shè)。一是聰明的車方面,，聚焦“文旅+三高一多”特色場(chǎng)景,，在乘用車、公交車,、配送,、零售等領(lǐng)域擴(kuò)大自動(dòng)駕駛應(yīng)用。二是智慧的路方面,，在充分復(fù)用,、利舊基礎(chǔ)上，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),，分級(jí)分類推動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施全域覆蓋,。三是實(shí)時(shí)的云方面，對(duì)不同智能化,、網(wǎng)聯(lián)化等級(jí)的汽車,，設(shè)計(jì)差異化服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)對(duì)車輛的廣泛服務(wù),，充分賦能交管,、交通等部門。四是持續(xù)完善政策體系,，加快推進(jìn)自貿(mào)港車聯(lián)網(wǎng)立法工作,，擬支撐不同智能化、網(wǎng)聯(lián)化等級(jí)汽車的梯次應(yīng)用,，特別是鼓勵(lì)量產(chǎn)智駕車型的應(yīng)用。

謝謝,。

中央廣播電視總臺(tái)記者：

相較于往屆,，本屆消博會(huì)在展商、采購(gòu)商和觀眾的服務(wù)方面，又有哪些新的提升,？

海南國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展局黨委副書記,、紀(jì)委書記王建國(guó)：

感謝您的提問(wèn)。在回答您的問(wèn)題之前,，我首先介紹下,，第五屆消博會(huì)門票發(fā)售情況。為了讓消博會(huì)和自貿(mào)港建設(shè)成果惠及更多社會(huì)公眾,，本屆消博會(huì)確定17一18日為社會(huì)公眾日向社會(huì)開放,，為控制流量采取門票管理，票價(jià)繼續(xù)為20元,，已于今天上午10點(diǎn)起正式發(fā)售,！有需求的觀眾可通過(guò)消博會(huì)官方APP和小程序購(gòu)買。

關(guān)于服務(wù)提升問(wèn)題,，第五屆消博會(huì)既是“逢五小慶”,，又恰逢海南自貿(mào)港封關(guān)運(yùn)作之年，這對(duì)我們做好展會(huì)服務(wù)提出了更高要求,。為保障大家便利參展,、觀展，我們從證件使用,、展商采購(gòu)商服務(wù),、便捷交通、餐飲保障等方面,，采取了一系列的改進(jìn)措施,。

在證件使用方面，我們延續(xù)了各展區(qū)“一證通”模式,。今年我們?cè)O(shè)立了三亞分展區(qū),，剛才鄭局長(zhǎng)已經(jīng)詳細(xì)介紹了籌備進(jìn)展和展區(qū)亮點(diǎn)。為便利參展觀展人員在?？谥髡箙^(qū)和三亞分展區(qū)活動(dòng),，我們延續(xù)上屆的“一證通”模式，參展證件除了可用于主會(huì)場(chǎng)外,，也可以參觀三亞游艇展,。我們也繼續(xù)為境外人士觀展提供便利：當(dāng)前，海南59國(guó)人員入境免簽政策與全國(guó)適用的雙邊全面互免簽證政策,、單方面免簽政策疊加,，共有77個(gè)國(guó)家持普通護(hù)照人員可免簽入境海南；此外,，港澳地區(qū)外國(guó)旅游團(tuán)入境海南144小時(shí)免簽政策和外國(guó)人240小時(shí)過(guò)境免簽政策,，也將有助于吸引更多境外人士前來(lái)參展參會(huì),。為此在去年基礎(chǔ)上，我們與各有關(guān)單位共同優(yōu)化了港澳臺(tái)和外籍人士來(lái)華來(lái)瓊觀展便利措施,，在使用護(hù)照,、港澳居民往來(lái)內(nèi)地通行證等境外身份證件時(shí)，均能便利地線上購(gòu)票入場(chǎng)觀展,。

在服務(wù)好展商,、采購(gòu)商方面，我們?cè)谥攸c(diǎn)樞紐靠前服務(wù),，?？诿捞m國(guó)際機(jī)場(chǎng)、?？谛潞８酆透髦攸c(diǎn)酒店開設(shè)了消博會(huì)接待服務(wù)中心,，營(yíng)造濃厚消博氛圍，為嘉賓提供專屬服務(wù),，讓嘉賓感受到海島熱情,。

在便捷交通方面，我們加強(qiáng)了交通信息的發(fā)布,。剛才?？谑袇问虚L(zhǎng)介紹了消博會(huì)期間海口公共交通服務(wù)情況,，在此我重點(diǎn)介紹一下場(chǎng)館周邊的停車服務(wù),，我們聯(lián)合地圖平臺(tái)和泊車小程序，發(fā)布導(dǎo)航引導(dǎo)信息,，支持實(shí)時(shí)查看車位剩余數(shù)量,，并在消博會(huì)官方APP和小程序及微信公眾號(hào)和小紅書等主流平臺(tái)，陸續(xù)發(fā)布交通出行攻略,，方便觀展群眾據(jù)此合理安排出行觀展計(jì)劃,。

在餐飲保障方面，今年我們創(chuàng)新打造“美食+場(chǎng)景”融合體驗(yàn),，引入24家國(guó)內(nèi)外多元化餐飲品牌,、布局33個(gè)精細(xì)化服務(wù)點(diǎn)位，設(shè)置公共就餐區(qū),，日均餐飲保障能力提升40%,，有效改善餐飲體驗(yàn)。我們還首次舉辦餐飲打卡活動(dòng),，在打卡扭蛋機(jī)上有機(jī)會(huì)獲得餐飲活動(dòng)券和專屬消博會(huì)“隱藏彩蛋”,。那么如何找到自己喜愛(ài)的餐飲品牌及館內(nèi)位置，還有參與餐飲打卡活動(dòng),？請(qǐng)查看消博會(huì)官方公眾號(hào)和網(wǎng)站發(fā)布的餐飲攻略,。

總之,，我們以“精細(xì)服務(wù)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)”為目標(biāo),，保障每一位展商、采購(gòu)商和觀眾都能感受到海南自貿(mào)港的便捷與溫度,。我們熱烈歡迎大家參加消博會(huì),，共享開放機(jī)遇、共創(chuàng)美好生活,。

謝謝大家,！

王燁：

謝謝王建國(guó)先生的回答。各位記者朋友還有問(wèn)題嗎,？如果沒(méi)有,，本場(chǎng)發(fā)布會(huì)答記者問(wèn)環(huán)節(jié)就進(jìn)行到這里。發(fā)布會(huì)后各位記者如果有進(jìn)一步的采訪需求,，請(qǐng)與我們省新聞辦工作人員聯(lián)系,，也請(qǐng)大家關(guān)注“海南發(fā)布”“中國(guó)國(guó)際消費(fèi)品博覽會(huì)”“投資海南”等微信公眾號(hào)后續(xù)發(fā)布的相關(guān)信息。

第五屆消博會(huì)即將于本周末開幕,，我們衷心地希望記者朋友們密切關(guān)注本屆消博會(huì)的籌備以及舉辦情況,，同時(shí)進(jìn)行深入和形式多樣的宣傳報(bào)道，為本屆消博會(huì)成功舉辦貢獻(xiàn)我們新聞媒體的智慧和力量,，共享自貿(mào)港開放新機(jī)遇,。

再次感謝7位發(fā)布人，也感謝各位記者朋友們的積極參與,。最后,，讓我們一起預(yù)祝第五屆中國(guó)國(guó)際消費(fèi)品博覽會(huì)成功舉辦！今天的發(fā)布會(huì)到此結(jié)束,。謝謝大家,！

（原標(biāo)題：實(shí)錄丨第五屆中國(guó)國(guó)際消費(fèi)品博覽會(huì)城市保障新聞發(fā)布會(huì)）

【責(zé)任編輯：黃奕宏】

【內(nèi)容審核：孫令衛(wèi)】