歡迎大家收看本周海口反詐小課堂,。本周?？谑须娦啪W(wǎng)絡(luò)詐騙警情趨勢有所下降，案件高發(fā)類型主要以冒充電商客服,、刷單返利,、機票退改簽三大類為主，冒充電商客服類占44.7%,、刷單返利類占31.5%,、機票退改簽占7.8%，占本周警情84%,。

真實案例

1.冒充電商客服詐騙

3月9日,，劉某在新埠島接到陌生來電（0096****7417），對方自稱抖音客服,，稱其開通的私信安全保險業(yè)務已到期,，如不關(guān)閉每月會自動扣款,。其同意,，添加對方QQ后點擊虛假鏈接下載“極速通服務”APP，登錄該APP開啟視頻聊天和屏幕共享,。對方引導其打開手機銀行,，同時詢問身份證號碼、銀行卡密碼、驗證碼等信息,。過后,，對方誘導其在貸款平臺上借貸，其察覺不對勁,，直至收到扣款短信,，遂意識被騙，于3月12日報案,，共計被騙金額16993元,。

易受騙群體：多為防騙意識薄弱、使用短視頻的人群

作案手法：騙子冒充短視頻平臺客服,，以開通保險業(yè)務不取消會扣費為由,，要求受害人下載會議軟件并開啟屏幕共享，獲取受害人私密信息后劃扣個人資金,，從而實施詐騙,。

警方提醒：接到自稱各類電商平臺或金融平臺客服人員的電話后，一定不要輕信,，要撥打官方客服電話核實確認,。如對方要求操作轉(zhuǎn)賬或者進行借貸，統(tǒng)統(tǒng)不要理會,！一定是詐騙,！切勿加入視頻會議或開啟屏幕共享，謹防上當受騙,！

2.虛假服務詐騙

3月8日,，王某在海墾路接到一陌生電話（152****9072），對方自稱是第三方公司的工作人員,，告知其可以退回之前的課程費,，受害人便添加對方微信并通過對方發(fā)送的鏈接下載了“愉悅客服端APP”，接著對方稱在該APP上刷單便可退課程費,，其按照對方指引完成了多筆轉(zhuǎn)賬,。后其想提現(xiàn)時，對方稱其操作有誤導致賬戶被凍結(jié),，需繳納解凍金才能提現(xiàn),，其完成該筆轉(zhuǎn)賬后仍以賬戶凍結(jié)讓其繼續(xù)進行轉(zhuǎn)賬，遂意識被騙,，于3月9日報案,，共計被騙金額35818元。

易受騙群體：培訓班學員,、在校學生

作案手法：騙子冒充培訓機構(gòu),，謊稱可以退費,，發(fā)送鏈接讓受害人下載虛假APP，以刷單的方式進行退費,，誘導受害人多次轉(zhuǎn)賬,，并稱操作有誤，要求受害人繳納解凍金,，從而實施詐騙,。

警方提醒：當收到退費信息時，一定要保持警惕,，不要輕信來歷不明的文件,、包裹、電話和短信,。正規(guī)退費流程一般會原路返還給個人繳費賬號,，不會以添加QQ或者下載其他APP的方式進行，凡是退款時要求“額外支付費用”,、“引誘投資返利”的,，都是詐騙！

3.虛假貸款詐騙

3月10日,，王某在白沙門上村家里收到一條內(nèi)容為申請貸款的陌生手機短信（1068****0005） ,，其剛好有貸款的需求，便點擊短信內(nèi)的鏈接,，下載一款為“平安消費金融”APP,，下載好后便點擊注冊申請貸款。后其申請?zhí)岈F(xiàn)時貸款無法到賬,，便詢問平臺客服,，對方以其操作失誤導致賬戶被凍結(jié)，需繳納擔保金才可解除并提現(xiàn),，其信以為真,，按對方指引向?qū)Ψ教峁┵~戶轉(zhuǎn)賬。隨后再次申請?zhí)岈F(xiàn)時,，對方仍以操作失誤導致賬戶被凍結(jié)為由,，讓其繼續(xù)繳納擔保金， 遂意識被騙,，共計被騙金額15000元,。

易受騙群體：急需資金周轉(zhuǎn)人員、個體戶

作案手法：騙子發(fā)送虛假貸款信息,，誘導受害人點擊鏈接下載虛假APP,，申請貸款后，以操作失誤導致賬戶被凍結(jié)為由,，要求繳納擔保金,，從而實施詐騙。

警方提醒：辦理貸款一定要到正規(guī)的金融機構(gòu)辦理,。在放款前須繳納“手續(xù)費”“保險費”“解凍費”等名義要求轉(zhuǎn)款刷流水,、驗證還款能力的，都是詐騙,！請勿點擊陌生鏈接,，更不要泄露個人信息。

勸阻案例

2025年3月16日,，?？谑泄簿址丛p中心聯(lián)合靈山派出所成功勸阻一名受害人，避免其向電詐分子轉(zhuǎn)賬,，遭受損失,。

海口市公安局反詐中心在工作中發(fā)現(xiàn)一名受害人向涉詐賬戶轉(zhuǎn)賬,，便立即開展電話勸阻,，同時指派轄區(qū)靈山派出所開展見面勸阻工作。經(jīng)了解,，受害人在瀏覽快手視頻時,，陌生人邀請其觀看明星線下直播，其加入群聊后,，一名自稱警察的人員私信稱群主涉嫌犯罪,，讓其配合調(diào)查。隨后進行視頻通話,，對方展示收付款碼,，讓其多次掃碼轉(zhuǎn)賬，用于驗證該手機是否為常用手機,。經(jīng)反詐中心96110電話勸阻后,，其已停止轉(zhuǎn)賬行為，隨后派出所民警現(xiàn)場對其耐心勸導,，其已意識到被騙,，表示不會再向陌生賬戶轉(zhuǎn)賬，民警幫助其下載國家反詐中心App,，并開通來電預警,，避免受害人財產(chǎn)再次遭受損失。

反詐小知識

什么是機票退改簽詐騙,？

是指騙子利用非法渠道獲取的個人信息群發(fā)詐騙短信,，稱受害人訂購的機票因飛機故障或延誤問題，需要辦理退,、改手續(xù),。再通過客服電話冒充航空公司工作人員辦理相關(guān)手續(xù)騙取錢財,。

海口市公安局反詐中心提醒您：

未知鏈接不點擊,、陌生來電不輕信

個人信息不透露,、轉(zhuǎn)賬匯款多核實

96110的來電請務必要接聽！

（原標題：?？诜丛p警情通報（3.10-3.16））

【責任編輯：馮   超】

【內(nèi)容審核：張　建】