商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 王輝）在海口秀英區(qū)網(wǎng)格員里,，有這樣一群女性網(wǎng)格員,。她們是家里人的女兒、妻子,、母親,，她們是基層治理的“毛細(xì)血管”，用腳步丈量每一處網(wǎng)格,，傾聽居民訴求,，解決群眾難題，守護(hù)社區(qū)平安。她們用點(diǎn)滴行動匯聚成強(qiáng)大力量,，成為基層治理不可或缺的“她”力量,。

3月8日正值國際勞動?jì)D女節(jié)，讓我們通過一個個溫暖的鏡頭,，致敬?？谛阌^(qū)網(wǎng)格里的“她”力量！

鏡頭一：“她”點(diǎn)亮了獨(dú)居老人的生活暖燈

藍(lán)海瑞園小區(qū)有一位高齡老人長期獨(dú)居,，身患疾病,，腿腳行動不便。一次,，老人在家中突發(fā)疾病，情況危急,。子女聯(lián)系老人時發(fā)現(xiàn)手機(jī)關(guān)機(jī),，心急如焚之下向社區(qū)求助。

網(wǎng)格員翁潔旎接到求助信息后,，爭分奪秒趕到老人家中,。只見老人臉色蒼白、唇色發(fā)紫,，她迅速撥打120急救電話,。但老人卻抗拒去醫(yī)院檢查，翁潔旎便坐在老人身邊,，輕聲細(xì)語,、耐心勸解。最終,，老人同意讓醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行現(xiàn)場簡單體檢,，測量血壓、血脂等,。檢查結(jié)果顯示各項(xiàng)指標(biāo)正常,，翁潔旎一顆懸著的心落了地，即刻聯(lián)系老人在外地的子女,，告知老人平安的消息,。針對此事，老人和孩子特意打來電話,，對網(wǎng)格員認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給予高度贊揚(yáng),。

自那以后，翁潔旎便成了老人的堅(jiān)實(shí)依靠,。日常多次主動上門走訪,，陪老人聊天解悶；老人身體不適時，她全程陪同就醫(yī),，結(jié)束后又安全護(hù)送回家,；平日里為老人送去熱乎飯菜，幫忙解決生活難題,，還幫著調(diào)解鄰里間的小矛盾,。老人但凡有需求，第一個就會想到翁潔旎,，不僅找她幫忙,，還把她當(dāng)成傾訴心聲的對象。老人的子女也常常聯(lián)系翁潔旎,，了解老人的近況,。

翁潔旎用自己的真心付出和實(shí)際行動，為獨(dú)居老人構(gòu)筑起溫暖的港灣,，讓老人的生活充滿陽光,，臉上時常綻放出欣慰的笑容。

鏡頭二：“她”點(diǎn)亮了高齡老人的生命微光

在日常巡格工作中,，網(wǎng)格員吳雨燃留意著每一位居民的狀況,。當(dāng)她走進(jìn)98歲的吳某老人家中時，敏銳地察覺到老人面色蒼白,，神情痛苦,。經(jīng)過耐心詢問，得知老人正遭受身體不適的折磨,。

老人長期臥床,，身患多種基礎(chǔ)疾病。不巧的是,，子女當(dāng)天都在外忙碌工作,，沒能及時發(fā)現(xiàn)老人的異樣。吳雨燃深知情況緊急,，時間就是生命,，她立即與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站取得聯(lián)系，詳細(xì)說明老人的情況,。

接到電話后,，值班醫(yī)生迅速攜帶醫(yī)療設(shè)備趕到老人家中。經(jīng)過仔細(xì)檢查和診斷,，確定老人因早餐攝入過少,，又忘記服用降壓藥，導(dǎo)致血壓升高引發(fā)身體不適,。醫(yī)護(hù)人員迅速行動,，喂老人服下降壓藥,，并為老人補(bǔ)充了一些食物。

身為社區(qū)網(wǎng)格員,，吳雨燃始終秉持為人民服務(wù)的理念,，時刻留意居民狀況，確保有情況能及時發(fā)現(xiàn),、處置,，切實(shí)做到“生病有人醫(yī)、安全有人管,、困難有人幫”,。

鏡頭三：“她”點(diǎn)亮了困境兒童的希望之光

在書場村生活著一對相依為命的母子，某日,，網(wǎng)格員劉麗文收到孩子的求助電話,，趕至孩子家中時，發(fā)現(xiàn)孩子正餓著肚子,，小臉滿是無助,。劉麗文心里一揪，立刻行動起來,，為孩子送去米、油,、菜和肉等生活物資,，為孩子準(zhǔn)備熱騰騰的飯菜。之后劉麗文聯(lián)系上孩子?jì)寢?，面對生活的重壓,，孩子?jì)寢専o奈地向劉麗文說出了將孩子送至救助站的打算。

劉麗文深知孩子最需要的是媽媽的陪伴,。此后,，她多次找到孩子?jì)寢專托膭窠?，從生活的點(diǎn)滴溫暖到孩子成長的情感需求,，一次次溝通，一次次疏導(dǎo),。終于,，媽媽被劉麗文的真誠和堅(jiān)持打動，決定回到孩子身邊,，好好陪伴他成長,。

在平凡的崗位上，網(wǎng)格員劉麗文用自己的愛心和責(zé)任感,，化解了這對母子生活的危機(jī),，讓孩子重新?lián)碛辛思业臏嘏?/p>

鏡頭四：“她”點(diǎn)亮了三無小區(qū)的安全之光

機(jī)械廠宿舍是三無小區(qū),，面積小、住戶少,，沒有智能充電樁,。居民為給電動車充電，私拉電線,、在室內(nèi)充電,，車輛還停在消防通道和架空層，安全隱患極大,。

網(wǎng)格員顏嘉巡查發(fā)現(xiàn)問題后,，挨家走訪收集居民意見，經(jīng)社區(qū)開會討論解決方案,。方案擬定后向居民公示,，經(jīng)審核通過，開始施工,。施工時,，網(wǎng)格員每日監(jiān)督進(jìn)度與質(zhì)量。

車棚建成后,，網(wǎng)格員顏嘉在小區(qū)宣傳欄張貼安全提示,，引導(dǎo)居民規(guī)范停車、安全充電,。如今,，小區(qū)飛線消失，環(huán)境變好,，居民幸福感和安全感顯著提升,。

“以前小區(qū)沒有電動車棚，電動車充電非常麻煩,，充個電有的從家里拉線出來,，特別不安全。新車棚建好后,，車子再也不會日曬雨淋了,，停車、充電都方便,，我很滿意,。”居民們看著嶄新的電動車棚說道，紛紛對網(wǎng)格員豎起了大拇指,。

鏡頭五：“她”點(diǎn)亮了候鳥老人的冬日時光

海南的冬日,，陽光溫暖，吸引了大批候鳥老人前來過冬,。作為社區(qū)的“貼心管家”,，網(wǎng)格員王麗燕肩負(fù)著守護(hù)居民的責(zé)任,，在日常走訪中，始終將目光聚焦在每一位需要幫助的人身上,。

一次走訪時,，網(wǎng)格員王麗燕注意到一位獨(dú)居的候鳥老人。老人行動不便,，在陌生的環(huán)境中,，生活多有不便。從那之后,，網(wǎng)格員便將老人的生活起居放在心上,，隔三岔五主動送菜上門。每次到老人家中,，她都會放下手中事務(wù),，陪老人嘮嘮家常，聊聊家鄉(xiāng)的事,、海南的變化,，耐心傾聽老人的喜怒哀樂，細(xì)致入微地了解老人在生活中的需求,，為老人解決一個又一個難題,。

在這個溫暖的冬日，網(wǎng)格員用自己的真誠和愛心,，將關(guān)懷傳遞給每一位候鳥老人,，讓他們在異鄉(xiāng)也能感受到家的溫暖，用實(shí)際行動詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng),，成為冬日里最溫暖的一抹亮色。

在秀英區(qū),，活躍著多位這樣的女性網(wǎng)格員,。她們深入街頭巷尾，是基層治理的關(guān)鍵一環(huán),。日常工作里,，她們運(yùn)用智慧排查隱患，守護(hù)一方平安,；耐心傾聽居民心聲,，用愛心幫扶困難群眾；面對難題,，從不退縮,，以擔(dān)當(dāng)之姿解決矛盾糾紛。在她們身上,，責(zé)任不是一句空話,，而是日復(fù)一日地堅(jiān)守與付出,。她們以不讓須眉的干勁，充分展現(xiàn)“巾幗豈讓須眉”的時代風(fēng)采,，成為秀英區(qū)基層治理中一道亮麗且不可或缺的風(fēng)景線,。

【責(zé)任編輯：王俊超】

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