商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?徐明鋒 通訊員 李世貴）蛇年新春,，大街小巷張燈結(jié)彩,，處處洋溢著闔家團(tuán)圓的喜慶氛圍。連日以來(lái),，海南省公安廳反走私和海岸管理總隊(duì)第二支隊(duì)廣大民輔警默默堅(jiān)守在崗位上,，用點(diǎn)滴溫情溫暖著轄區(qū)的每一位群眾。

“張警官,，過年都不休息,，還惦記著來(lái)看我,，太感謝了！”李奶奶緊緊拉著張豪強(qiáng)警官的手,，眼中閃爍著感動(dòng)的淚花,。“奶奶，過年您的事兒我們更得上心,，有啥需要,，您隨時(shí)聯(lián)系我！”張豪強(qiáng)微笑著,，眼神里滿是關(guān)切,。這溫暖的一幕，正是第二支隊(duì)清瀾海岸派出所張豪強(qiáng)警務(wù)室內(nèi)警民情深的生動(dòng)縮影,。

春節(jié)期間,，第二支隊(duì)各海岸派出所正常開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，結(jié)合年終歲末的特殊時(shí)期,，深入開展“聽民意”入戶走訪,，實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”。民警們帶著慰問品走進(jìn)轄區(qū)老黨員和困難兒童家中,，與群眾親切交談,，詳細(xì)詢問生活中的困難，認(rèn)真傾聽對(duì)警務(wù)工作的意見建議,。他們耐心叮囑孩子們要好好學(xué)習(xí),，在走訪中還不忘宣傳春節(jié)期間的安全防范知識(shí)，從防火,、防盜到防詐騙,，事無(wú)巨細(xì)地提醒居民提高安全意識(shí)。

在嚴(yán)奶奶家中,，民警們仔細(xì)了解老人的生活起居和健康狀況,。得知老人子女常年在外務(wù)工，民警們主動(dòng)留下聯(lián)系方式,，反復(fù)叮囑老人有困難隨時(shí)聯(lián)系警務(wù)室,。老人激動(dòng)地說(shuō)：“你們警察過年都不休息，還想著我們老百姓,，真是太感謝了,！”

夜幕降臨,，民警們的工作仍在繼續(xù),。為維護(hù)轄區(qū)夜間治安穩(wěn)定，他們加大巡邏力度,，重點(diǎn)對(duì)人員密集場(chǎng)所,、商業(yè)街區(qū),、背街小巷等區(qū)域進(jìn)行巡查。警燈閃爍,，民警們穿梭在夜色中,，為居民們守護(hù)著安寧，讓大家能安心入睡,。

張警官作為該警務(wù)室的代表,，已連續(xù)9年在春節(jié)期間值班。他深知群眾利益無(wú)小事,，始終將群眾的需求放在首位,。在新春走訪慰問活動(dòng)中，他為轄區(qū)困難群眾家庭送去慰問禮品和節(jié)日祝福,，傳遞著黨和政府的關(guān)懷與溫暖,。

走訪過程中，民警們還積極開展法治宣傳,。他們通過與群眾面對(duì)面聊天,，深入了解群眾的家庭情況、經(jīng)濟(jì)來(lái)源和實(shí)際困難,，傾聽群眾的心聲,，認(rèn)真填寫調(diào)查問卷，廣泛征求群眾的意見建議,。同時(shí),，聯(lián)合相關(guān)部門主動(dòng)解決群眾的煩心事，全力為群眾排憂解難,。

工作以來(lái),，張警官依托以自己名字命名的警務(wù)室，總結(jié)出群眾服務(wù)的“四心”工作法：讓群眾住得舒心,、感到暖心,、覺得放心、生活安心,。“不怕自己多跑路,，只為群眾少跑腿。”這不僅是他的口頭禪,，更是全體警務(wù)室民警的工作信條,。

入戶走訪知民情，事事關(guān)心顯真情,。下一步,，該支隊(duì)將在春節(jié)期間持續(xù)開展入戶走訪，全面了解轄區(qū)群眾的所思所想所盼，全力解決困擾老百姓的煩心事,、憂心事,，進(jìn)一步促進(jìn)警民和諧關(guān)系，不斷提升人民群眾的幸福感,、安全感和滿意度,，成為守護(hù)轄區(qū)平安與和諧的堅(jiān)定力量。

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