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海口構(gòu)建“信用+醫(yī)療”服務(wù)體系,,創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式

海拔新聞 2025-01-02 22:51:44

商報全媒體訊(椰網(wǎng)/海拔新聞記者 孫鑫)為進(jìn)一步改善??卺t(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,推進(jìn)誠信在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的實踐應(yīng)用,,??谑行l(wèi)健委在市屬6家公立醫(yī)院進(jìn)行信用就醫(yī)場景建設(shè),。通過創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式,,改造信息系統(tǒng),,優(yōu)化就醫(yī)流程,,擴(kuò)大服務(wù)范圍,拓展服務(wù)內(nèi)容,,提供更高水平,、更加優(yōu)質(zhì)、更有溫度和人文情懷的惠民便民服務(wù),。

據(jù)介紹,,“信用+醫(yī)療”服務(wù)體系建設(shè)主要包括兩個方面:一是以個人醫(yī)保狀態(tài)為基礎(chǔ),由金融機(jī)構(gòu)為居民提供信用就醫(yī)專項額度,,從而實現(xiàn)就醫(yī)流程的“先診療后付費”體驗,;二是根據(jù)居民個人金椰分?jǐn)?shù),為居民提供“守信就診加號服務(wù)”“守信煎藥寄藥服務(wù)”“守信陪診陪檢服務(wù)”“守信優(yōu)享設(shè)施借用服務(wù)”等服務(wù),。

實施“先診療后付費”信用就醫(yī)惠民便民服務(wù)工作,,著力解決群眾自付費用不足、“一老一小”就醫(yī)不便和就醫(yī)過程中多次付費等問題,,豐富看病就醫(yī)支付方式,,滿足就醫(yī)人群多元化支付需求,提升便捷化,、智能化,、人性化服務(wù)水平。

據(jù)了解,,2024年3月,,海口市正式啟動“信用+醫(yī)療”惠民便民應(yīng)用場景建設(shè)工作,,制定印發(fā)《??谑?ldquo;先診療后付費、住院免押金”信用就醫(yī)惠民便民服務(wù)工作實施方案》,,統(tǒng)籌推進(jìn)??谑?ldquo;信用就醫(yī)”工作分步落地實施,選定市屬6家公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為試點醫(yī)療機(jī)構(gòu),,選取交通銀行海南分行作為試點金融支持單位,,對試點單位信息系統(tǒng)進(jìn)行改造,重塑醫(yī)療付費流程。凡是在海南省參加基本醫(yī)保的人員,,由金融機(jī)構(gòu)根據(jù)市民的醫(yī)保等情況提供3000元至5000元的授信額度,,墊付診療費用,最長免息還款期限為56天,。市民可以線上從醫(yī)院公眾號或海易辦進(jìn)入信用就醫(yī)簽約頁面,,完成實名認(rèn)證、簽約信用就醫(yī)服務(wù),,就醫(yī)過程中無需現(xiàn)場交費,,切實縮短患者院內(nèi)就診等待時間。

2024年5月中旬,,??谑?ldquo;先醫(yī)療后付費”信用就醫(yī)支付率先在海口市第四人民醫(yī)院上線試運行,,截至2024年12月31日,,海口市人民醫(yī)院,、??谑兄嗅t(yī)醫(yī)院、??谑袐D幼保健院,、海口市第三人民醫(yī)院,、??谑泄强婆c糖尿病醫(yī)院均已上線運行。目前,,主要是先在醫(yī)院門診實施“先診療后付費”,,下步將根據(jù)運行情況開展“住院免押金”服務(wù)。

相比傳統(tǒng)的就醫(yī)結(jié)算方式,,信用就醫(yī)支付有以下幾個優(yōu)勢:一是建立“銀行墊付”新模式,,解決群眾自付費用不足問題,簽約該項服務(wù),,可實現(xiàn)“先診療后付費”,,看病過程中金融機(jī)構(gòu)先墊付醫(yī)療費,離院后再付款,,可享受25—56天不等時長的免息待遇,,切實為經(jīng)濟(jì)困難群眾減輕就醫(yī)負(fù)擔(dān)。二是開通“親情支付”新通道,,解決“一老一小”就醫(yī)不便的問題,。三是再造“無感支付”新流程,,解決就醫(yī)過程中多次支付費用、反復(fù)排隊不便的問題,。

在實施“先診療后付費”的基礎(chǔ)上,,海口市衛(wèi)健委制定印發(fā)了《??谑行庞镁歪t(yī)惠民便民拓展服務(wù)工作方案》,在市屬6家公立醫(yī)院開展信用就醫(yī)惠民便民拓展服務(wù),,主要是對已授權(quán)認(rèn)證使用金椰分,,且分?jǐn)?shù)滿足1030分及以上的守信患者,開展“就診加號服務(wù),、煎藥寄藥服務(wù),、陪診陪檢服務(wù)和優(yōu)享設(shè)施借用服務(wù)”,拓展對就醫(yī)患者的守信激勵,,最大程度方便群眾就醫(yī),,協(xié)同營造公平誠信的社會氛圍。截至2024年12月31日,,已提供服務(wù)1087人次,。

【責(zé)任編輯:黃奕宏】

【內(nèi)容審核:符 堅】


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