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商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 許文玉 徐明鋒 攝影報道）12月19日，2025年春運綜合運輸服務(wù)保障工作新聞發(fā)布會在?？谂e行,。會上,，中共?？谑形Ｎ?、市人民政府副市長陸敏表示，春運期間,，瓊州海峽過海人員,、車輛較多，?？谑谐袚?dān)著較大的保障壓力。?？谑邪凑战煌ㄟ\輸部和省里的工作部署,，緊緊圍繞“安全、快捷,、有序,、暢通”的工作目標(biāo)，提前謀劃,、精準(zhǔn)施策,，從五個方面著力提升瓊州客滾運輸服務(wù)保障能力,，確保2025年春運期間車客過海暢通。

一是提升客滾船運輸能力,。春運期間,，海口市積極協(xié)調(diào)港航企業(yè)將客滾船泊位從22個增加至25個,、將運輸船舶從53艘增加至55艘,，采用“固定班期+動態(tài)加班”模式，全面提升運輸能力,。針對往年反映比較多的新能源車過海難問題,，新增2艘平板船專門運送新能源車輛，經(jīng)測試每艘船運能可達(dá)150輛,，可有效提升新能源車輛過海效率,。

二是嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)約機(jī)制。春運期間,，?？谑袑⒗^續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行車輛預(yù)約過海機(jī)制，通過預(yù)約購票數(shù)據(jù)分析車客流情況,，科學(xué)均衡放票,，引導(dǎo)車輛有序到港、錯峰出行,。

三是實施“分區(qū)待渡,、分流管理”模式。精準(zhǔn)實施客,、貨車不同進(jìn)港線路的交通引導(dǎo),，避免客、貨車流交叉,，確保港區(qū)周邊道路交通順暢,，減少對市政道路特別是對港區(qū)周邊道路居民出行的影響。

四是加強信息宣傳發(fā)布,。春運前,，海口市將多渠道,、高頻次宣傳過海規(guī)則,、預(yù)約模式、預(yù)售票情況等信息,。春運期間,，精準(zhǔn)及時向社會發(fā)布船票銷售、路面秩序、船舶運力等各個環(huán)節(jié)信息,，提升過海旅客知曉率,。

五是全力做好旅客服務(wù)。“春運期間,，?？谑袑⒃谶^海通道增設(shè)多個車客服務(wù)點，動員各級志愿服務(wù)力量共同做好待渡旅客車輛引導(dǎo),、秩序維持,、用水用電等各項服務(wù)保障工作，為過海旅客提供精準(zhǔn),、暖心服務(wù),。如過海旅客遇到問題，歡迎隨時撥打12345服務(wù)熱線,，我們將竭誠做好服務(wù),。”陸敏說。

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