商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?許文玉 徐明鋒 攝影報(bào)道）12月19日,，2025年春運(yùn)綜合運(yùn)輸服務(wù)保障工作新聞發(fā)布會(huì)在?？谂e行,。會(huì)上,，海南機(jī)場集團(tuán)黨委委員,、總裁楊小濱表示,，為了應(yīng)對(duì)2025年春運(yùn)運(yùn)輸需求,，海南機(jī)場集團(tuán)通過四方面措施,，提前謀劃機(jī)場保障能力提升工作,，多措并舉保障旅客順暢出行,。

一是在人員配置方面，島內(nèi)三家機(jī)場將增加值機(jī)員,、安檢員,、駕駛員、貨運(yùn)員,、行李員等重點(diǎn)保障崗位近600人,，進(jìn)一步增強(qiáng)一線保障人員力量。

二是在硬件設(shè)施擴(kuò)容方面,，在島內(nèi)各機(jī)場認(rèn)真總結(jié)2024年春運(yùn)保障經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，針對(duì)2025年春運(yùn)繼續(xù)加大硬件設(shè)施投入，其中?？诿捞m機(jī)場完成了廊橋改造,，釋放9個(gè)廊橋機(jī)位，確保所有廊橋機(jī)位在春運(yùn)期間全部可用,；三亞鳳凰機(jī)場通過對(duì)機(jī)坪機(jī)位優(yōu)化改造,，機(jī)位較2024年春運(yùn)增加12.5%，其中寬體機(jī)機(jī)位同比增加40%,；瓊海博鰲機(jī)場開展了停車場車位和候機(jī)樓旅客座椅擴(kuò)容,，車位和座椅較2024年春運(yùn)分別增加64.9%和37.6%,。

三是在寬體機(jī)保障能力提升方面，通過增加寬體機(jī)機(jī)位數(shù)量,、協(xié)調(diào)航司增加寬體機(jī)運(yùn)力,、增強(qiáng)寬體機(jī)地面保障資源和保障效率等措施，?？诿捞m機(jī)場單日最大可保障寬體機(jī)達(dá)200架次,，三亞鳳凰機(jī)場可保障160架次，從保障能力上較2024年春運(yùn)分別提升35%和16%,。

四是在島內(nèi)三家機(jī)場資源統(tǒng)籌方面,，在民航監(jiān)管部門的大力支持下，海南空管,、各主要航司,、海南三家機(jī)場聯(lián)合成立了海南區(qū)域運(yùn)行協(xié)調(diào)委員會(huì)，將進(jìn)一步提升三家機(jī)場協(xié)同運(yùn)行能力,，有效應(yīng)對(duì)大流量航班及惡劣天氣對(duì)春運(yùn)保障工作造成的影響,；機(jī)場還將通過提前預(yù)判客流趨勢(shì)，及時(shí)協(xié)調(diào)航司編排熱門城市加班航班,，增加民航運(yùn)力供給,。

楊小濱表示，通過以上措施,，全省機(jī)場單日航班和旅客最大保障能力可達(dá)1340架次和25萬人次,，較2024年春運(yùn)提升19%。

楊小濱介紹,，海南機(jī)場不僅關(guān)注保障“數(shù)量”,，也關(guān)注運(yùn)行“質(zhì)量”。在守牢安全底線,，確保平安運(yùn)行的基礎(chǔ)上,，海南機(jī)場將在島內(nèi)各機(jī)場開展凈化、綠化,、亮化,、美化“四化工程”，進(jìn)一步提升機(jī)場整體風(fēng)貌,，策劃開展迎新春系列主題活動(dòng),，營造濃郁的春節(jié)氛圍。同時(shí),，為了滿足旅客多元化的出行需求,，海南機(jī)場根據(jù)不同旅客群體提供差異化,、個(gè)性化的服務(wù),。針對(duì)候鳥群體,，島內(nèi)各機(jī)場推出了“銀發(fā)服務(wù)隊(duì)”“晚到管家”等服務(wù)，美蘭機(jī)場和鳳凰機(jī)場推出了“空鐵無縫換乘”服務(wù),，博鰲機(jī)場推出了擺渡巴士“最后一公里”服務(wù),；針對(duì)自駕旅客，海南機(jī)場落實(shí)省政府要求,，在島內(nèi)三家機(jī)場增加了汽車租賃點(diǎn)位和標(biāo)識(shí),，實(shí)現(xiàn)了機(jī)場“無縫租車”，讓旅客體驗(yàn)到更加高效便捷的旅游落地租車服務(wù),；針對(duì)境外旅客，按照省委,、省政府進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)工作要求,，在海口美蘭機(jī)場,、三亞鳳凰機(jī)場,、瓊海博鰲機(jī)場新設(shè)置了外籍旅客一站式綜合服務(wù)柜臺(tái)，提供支付,、通信,、旅游及交通問訊等服務(wù)。

楊小濱表示,，2025年春運(yùn)期間,，海南機(jī)場將通過強(qiáng)化安全管控力度、主動(dòng)發(fā)布航班信息,、及時(shí)回應(yīng)旅客訴求,、不斷優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)、提高運(yùn)行保障效率等措施,，全力做好機(jī)場保通保暢工作,，為旅客提供“安全、有序,、溫馨,、高效”出行體驗(yàn)。

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