供電無法保障,,維修進度緩慢,,???S維修中心“車滿為患”
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商報全媒體訊(椰網/海拔新聞記者 孫鑫 攝影報道)臺風過后,,??诘慕诸^已慢慢恢復平靜,,但4S店卻迎來了修車熱潮,。因臺風天車輛受損,,不少車主紛紛前往4S店對車輛進行維修,。對此,,國際旅游島商報記者走訪了??谑协偵酱蟮郎系膸准?S店,了解目前車輛維修情況,。
9月12日上午,,記者走訪了位于美蘭區(qū)瓊山大道的一家比亞迪4S店。記者在該店的售后服務中心見到,,等待中的車輛已將維修中心的通道堵死,,而外面還有需要維修的車輛正一輛接一輛地駛入該店。據該店現(xiàn)場負責人郭經理介紹,,受臺風影響,,許多車輛遭受了不同程度的損害,例如車燈,、玻璃破損等,。
針對店里的情況,郭經理表示:“目前我們這邊的供電還無法保障,,導致許多車輛堆積在維修中心,。對于只是被刮蹭了,還能正常行駛的車輛,,我們只能建議車主自行拍照報給保險公司進行定損,,后續(xù)我們再對接保險公司進行理賠維修;對于受損較為嚴重,、無法行駛的車輛,,需要在維修中心進行維修,但維修完成時間無法確定,。”據悉,,目前該店還有60至70輛左右的車輛正在等待維修,但因供電問題,,維修進度十分緩慢,。
隨后,記者走訪了瓊山大道上的豐田4S店,。該店售后經理陳經理介紹,,截至目前,該店已受理受臺風影響的車輛300余臺,。其中137臺受損情況較輕,,可以先在店里做完定損,后續(xù)再進行維修,;另外還有200余臺受損較為嚴重,,無法正常行駛。據了解,該店同樣受供電影響,,車輛維修進度緩慢,,導致維修中心堆積著過多的車輛。
“我的車大概要弄多久呀,?”前來維修的車主吳先生詢問4S店,,對于吳先生的問題,陳經理也無法給予準確的答復,,只能建議吳先生先將車輛停放在4S店,,后續(xù)再電話聯(lián)系。吳先生告訴記者:“我的車臺風期間停在地下車庫導致泡水了,,今天還是叫了拖車把車拖來4S店的,,沒想到這么多車,估計要修很久,。”
對于臺風天后4S店維修緩慢的問題,,陳經理表示:“總部已經加派人手前來保障,所有的維修配件也優(yōu)先配發(fā)到海南,,等供電穩(wěn)定后,,維修進度會大大加快。”
緊接著,,記者來到了瓊山大道上的寶馬4S店,,該店的維修中心同樣堆積了很多等待維修的車輛。該店售后經理王經理表示,,目前該店約有200臺受臺風影響的車輛等待維修,。“目前店內維修情況十分緊張,基本上都是受臺風影響的車輛,。只有些刮蹭,、情況不嚴重的,我們都是給車主做完定損就讓車主先開回去,,等到維修情況沒那么緊張了再通知車主到店維修,。因為供電無法保障,,我們現(xiàn)在啟用了店內的發(fā)電機加急維修受損車輛,,但很多大型設備還是無法使用,導致維修進度緩慢,。”王經理說,。
對于臺風天受損的車輛,王經理建議:“車輛只是被刮蹭,、受損情況較輕的車主不用著急將車開來4S店,,可以電話聯(lián)系4S店售后進行線上定損,等待后期再進行維修。對于車窗破損,、進水的車輛,,車主們就需要及時到店維修,避免車輛受到二次傷害,。”
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