8月21日，上海浦東機(jī)場,，春秋航空一趟飛往日本的航班登機(jī)時(shí)，一名女性旅客的隨身行李箱超規(guī)2厘米被要求支付700元超規(guī)行李費(fèi),。該旅客在登機(jī)口與航司地勤人員發(fā)生爭執(zhí)。

旅客激動(dòng)之下說：“你們春秋航空”就窮到這種程度了嗎,？”

春秋航空隨后發(fā)布情況說明：該旅客的機(jī)票包含20公斤免費(fèi)托運(yùn)行李額,；在值機(jī)和登機(jī)時(shí)，地勤工作人員多次提醒其隨身行李箱超規(guī),，建議其辦理托運(yùn),，該旅客仍堅(jiān)持不托運(yùn)。在登機(jī)環(huán)節(jié),，登機(jī)口工作人員再次提醒旅客行李超規(guī),，可以辦理托運(yùn)。后經(jīng)反復(fù)勸說,，最終,，旅客將隨身行李裝入公司提供的袋子后拎上飛機(jī)。超規(guī)行李箱留在浦東機(jī)場,，由公司妥善保管。

今年初,，民航局下發(fā)了《關(guān)于開展“三超”行李進(jìn)客艙專項(xiàng)治理行動(dòng)的通知》其中,，“三超”指的是超大、超件,、超重,。各家航司都有相關(guān)行李政策，在購票時(shí)也有明確告知,。

根據(jù)春秋航空公司規(guī)定,，可帶入機(jī)艙的手提行李尺寸為20*30*40厘米且不超過7公斤。對(duì)于超規(guī)2厘米也要托運(yùn),，春秋航空公司總部工作人員表示,，春秋航空是一家低成本航空公司，有自己規(guī)定的手提行李尺寸,。因?yàn)槌Ｄ甓际?0%以上的客座率,，如果不限制手提行李尺寸，機(jī)艙內(nèi)的行李艙就會(huì)堆不下,。

春秋航空手提行李標(biāo)準(zhǔn),。春秋航空官網(wǎng)截圖

該工作人員還表示：“其實(shí)，我們?cè)谥禉C(jī)時(shí)都會(huì)展示手提行李進(jìn)客艙的規(guī)則,，也會(huì)讓旅客現(xiàn)場進(jìn)行測量,，超大,、超重、超件行李進(jìn)入客艙更易造成登機(jī)及下機(jī)時(shí)發(fā)生擁堵,，且占用額外的客艙空間也降低了旅客乘機(jī)體驗(yàn),，還有可能影響航空安全。”

另據(jù)有記者從上海浦東國際機(jī)場獲悉,，因該旅客最后沒有阻礙航班運(yùn)行,，警方未介入。

友情提醒

各家航司隨身行李和托運(yùn)行李尺過重量標(biāo)準(zhǔn)有所不同,，大家購票時(shí)請(qǐng)務(wù)必看清,。相關(guān)專業(yè)人士也建議，乘客在購買機(jī)票時(shí)應(yīng)當(dāng)注意其選擇的航空公司是否屬于低成本航空公司,、所購機(jī)票是否有免費(fèi)行李,、餐食等附加服務(wù)。

（原標(biāo)題：行李箱超2厘米加收700元女子大鬧機(jī)場,？ 春秋航空回應(yīng)了→）

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