海南持續(xù)提升公共場(chǎng)所服務(wù) 整改完成一批企業(yè)群眾“急難愁盼”問題
商報(bào)全媒體訊(椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?史若木)記者日前從海南省營(yíng)商環(huán)境建設(shè)廳獲悉,,近期,,海南聚焦企業(yè)群眾關(guān)切的“急難愁盼”問題,制定出臺(tái)公共場(chǎng)所服務(wù)提升“1+N”方案,,包括《海南省公共場(chǎng)所服務(wù)提升攻堅(jiān)行動(dòng)總體方案》和交通、城市公園,、公共文化場(chǎng)館(群藝館),、A級(jí)旅游景區(qū)、公共博物館,、公共圖書館,、公共體育場(chǎng)館、市場(chǎng)服務(wù),、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等N個(gè)配套方案,,提升措施共281條。
哪些公共場(chǎng)所還需提升,?哪些服務(wù)還要改進(jìn),?此次公共場(chǎng)所服務(wù)提升攻堅(jiān)行動(dòng)依托報(bào)紙、電視和新媒體等載體,,向社會(huì)公眾推出“金點(diǎn)子”征集活動(dòng),,目前已從第一批三千多條投訴問題建議中梳理出公共場(chǎng)所領(lǐng)域典型問題建議82條,其中62項(xiàng)正在整改,,20項(xiàng)整改完成,。
如,針對(duì)??谛潞8壑甘緲?biāo)牌錯(cuò)亂,、新能源車輛過海難等問題,新海港已全面梳理規(guī)范各類港內(nèi)指示標(biāo)識(shí)46處,,新能源車輛出島方向全部啟用新能源專班專船運(yùn)輸模式;針對(duì)海口美蘭機(jī)場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施不能滿足不同旅客“多元化,、差異化”需求的情況,,機(jī)場(chǎng)集團(tuán)分別針對(duì)兒童、商務(wù),、旅游,、國(guó)際進(jìn)出等不同類型旅客,設(shè)置兒童娛樂區(qū),、充電座椅,、充電吧臺(tái)椅、過夜躺椅,、提供跨境支付設(shè)備,、貨幣兌換柜臺(tái)等多元化服務(wù);針對(duì)海南文旅產(chǎn)品數(shù)字文化建設(shè)和應(yīng)用不足問題,,文旅部門加快推進(jìn)發(fā)展博物館云展覽,中國(guó)(海南)南海博物館目前已有22個(gè)虛擬展廳上線,。
此外,,針對(duì)醫(yī)院停車難、看病難等問題,,省人民醫(yī)院盤活秀英住院部周邊福記南洋市場(chǎng)650個(gè)停車位,分流院區(qū)就診車輛停放,,并推進(jìn)自助智慧支付等智能繳費(fèi),;針對(duì)企業(yè)群眾關(guān)切的食品藥品安全,、消費(fèi)欺詐等問題,,省市場(chǎng)監(jiān)管部門集中查處并曝光一批典型案例、打造“一戶一碼”放心消費(fèi)體系,,構(gòu)建海鮮市場(chǎng)商戶誠(chéng)信評(píng)級(jí)體系。
下一步,,省營(yíng)商環(huán)境建設(shè)廳將持續(xù)向社會(huì)公眾征集公共場(chǎng)所服務(wù)提升“金點(diǎn)子”,,滾動(dòng)整理推出問題清單,,并將相關(guān)領(lǐng)域整改情況向社會(huì)公布,,接受社會(huì)公眾監(jiān)督。同時(shí)推動(dòng)社會(huì)信用治理,,打造一批公共服務(wù)領(lǐng)域“信用+”應(yīng)用場(chǎng)景,。
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